बुकिंग से पहले जानें
1. 18 वर्ष से कम आयु के ग्राहकों के साथ कम से कम एक वयस्क का होना अनिवार्य है। मेहमानों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, गर्भवती महिलाओं को यात्रा के अंत तक 24 सप्ताह या उससे कम की गर्भावस्था होने पर ही टूर में शामिल होने की अनुमति है।
2. कृपया बुकिंग के समय सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें। इसमें नाम, लिंग, वैध संपर्क जानकारी (अधिमानतः एक मोबाइल फोन), सटीक उड़ान जानकारी, टूर का स्थान आदि शामिल हैं। यह आरक्षण के समय किसी भी त्रुटि से बचने में मदद करता है क्योंकि त्रुटियां यात्रा को प्रभावित करती हैं। गलत या अमान्य जानकारी के कारण होने वाला कोई भी नुकसान आपके अपने खर्च पर होगा और कंपनी इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगी।
3. होटलों में विभिन्न प्रकार के कमरे होते हैं, जैसे कि किंग/क्वीन साइज बेड या दो डबल साइज ट्विन बेड। एक कमरे में कानूनी रूप से रहने वाले लोगों की अधिकतम संख्या 2 से 4 है। इसके अलावा, प्रत्येक होटल में डिपॉजिट लेने का तरीका अलग होता है, जिसके लिए नियमों के अनुसार मेहमानों के सहयोग की आवश्यकता होती है। कृपया ध्यान दें कि अधिकांश डिपॉजिट संग्रह और रिफंड क्रेडिट कार्ड द्वारा संभाले जाते हैं। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday मेहमानों के लिए कमरों की संख्या की गारंटी देते हैं, लेकिन विशिष्ट कमरे के प्रकार और स्थान की गारंटी नहीं देते हैं। होटल में चेक-इन का समय आमतौर पर 15:00 बजे के बाद होता है।
4. यह टूर किसी भी आकर्षण के लिए सिटी पास या आपके अपने टिकट स्वीकार नहीं करता है। टूर आकर्षण प्रवेश शुल्क और भोजन का खर्च बिना किसी सूचना के किसी भी समय बदल सकता है। खरीदे गए किसी भी टिकट को कम कीमतों के लिए रिफंड नहीं किया जा सकता है।
5. JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday को टूर समूह के संचालन को सुविधाजनक बनाने की शर्तों के तहत यात्रा कार्यक्रम में उचित समायोजन करने का अधिकार है। हालाँकि, इससे यात्रा कार्यक्रम में शामिल की जाने वाली वस्तुओं में कमी नहीं आएगी।
6. वास्तविक यात्रा के दौरान, टूर गाइड या ड्राइवर को यात्रा की सुचारू प्रगति सुनिश्चित करने के लिए मौसम, यातायात और अन्य स्थितियों के अनुसार दर्शनीय स्थलों के टूर क्रम, ठहरने के समय या असेंबली समय को उचित रूप से समायोजित करने का अधिकार है।
7. यदि कोई दर्शनीय स्थल अस्थायी रूप से बंद रहता है, जिसमें कुछ छुट्टियां भी शामिल हैं, तो टूर गाइड वास्तविक स्थिति के आधार पर उचित समायोजन करेगा, जिसमें बाहर से देखना या यात्रा कार्यक्रम की समृद्धि बनाए रखने के लिए किसी अन्य आकर्षण के साथ प्रतिस्थापित करना शामिल हो सकता है। कृपया ध्यान दें कि स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के कारण कुछ आकर्षणों और राष्ट्रीय उद्यानों के खुलने का समय और क्षमता सीमा समय-समय पर बदल सकती है। यदि ऐसे परिवर्तन यात्रा कार्यक्रम को प्रभावित करते हैं, तो उन्हें अप्रत्याशित घटना (force majeure) माना जाएगा। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं।
8. 8 वर्ष से कम आयु के बच्चों को टूर ग्रुप में भाग लेने के लिए बूस्टर सीट की आवश्यकता होती है। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday $10.00/व्यक्ति/दिन के हिसाब से रेंटल सेवा प्रदान करते हैं। कृपया यात्रा कार्यक्रम बुक करते समय अनुरोध करें ताकि हम बूस्टर सीट पहले से तैयार रख सकें। कृपया समझें कि उल्लंघन और जुर्माना मेहमानों द्वारा स्वयं वहन किया जाता है। यात्रा के दिन बस यात्रा के लिए बूस्टर सीट की आवश्यकता नहीं है, और शुल्क मेहमान को वापस किया जा सकता है।
9. हमारे पूर्ण यात्रा कार्यक्रमों में भाग लेने और आनंद लेने के लिए सामान्य स्वास्थ्य स्थितियों की आवश्यकता होती है। विकलांग और दिव्यांग यात्रियों के संबंध में विशिष्ट नीतियों या जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें, जिन्हें आरक्षण करने के लिए अग्रिम सूचना प्रदान करने की आवश्यकता होती है। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday पूर्व सूचना और अनुमोदन के बिना विकलांग यात्रियों के लिए व्हीलचेयर लिफ्ट-सुसज्जित बस और/या बैठने की उपलब्धता की गारंटी नहीं देते हैं।
10. हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों को बदल सकते हैं और नया संस्करण अपने एजेंटों की वेबसाइट पर पोस्ट कर सकते हैं। उनकी वेबसाइट पर [Terms & Conditions] की नियमित रूप से और आरक्षण करने से पहले जांच करना आपकी जिम्मेदारी है। जब तक कि यहां विशेष रूप से अन्यथा न कहा गया हो या कानून द्वारा आवश्यक न हो, JUPITER LEGEND Corporation इन नियमों और शर्तों के तहत अपने दायित्वों के प्रदर्शन से उत्पन्न या उसके संबंध में किसी भी परिणामी, क्षतिपूरक, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
11. ईंधन की कीमतों में लगातार वृद्धि के कारण वाहन संचालन लागत में भारी बढ़ोतरी हुई है, जिसके चलते 18 मई, 2026 को या उसके बाद शुरू होने वाली सभी यात्राओं के लिए, हमारे एस्कॉर्टेड टूर उत्पादों पर $5 प्रति व्यक्ति प्रति दिन का परिवहन अधिभार (transportation surcharge) लागू किया जाएगा। यह शुल्क यात्रा के दौरान टूर गाइड द्वारा लिया जाएगा।
नोट्स:
1)हवाई अड्डे से पिक-अप या छोड़ने के दिन, जब कोई अन्य यात्रा कार्यक्रम निर्धारित नहीं होता है, तब कोई ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा।
2)परिवहन सेवाओं के बिना वाले दिनों में अधिभार माफ कर दिया जाता है। उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा टूर में थीम पार्क जाने के लिए रिसॉर्ट शटल का उपयोग करने वाले मेहमान, या पूरे दिन की ट्रेन यात्राएं जिनमें कोई टूर गाइड या कोच सेवाएं शामिल नहीं हैं।
यात्रा से पहले जानें
1. किसी भी देर से आने वाले यात्रियों के लिए अधिकतम प्रतीक्षा समय टूर गाइड द्वारा घोषित बैठक के समय से 10 मिनट है। जबकि JUPITER LEGEND Corporation समय पर सेवा प्रदान करने का हर संभव प्रयास करती है, यह किसी भी बिंदु पर पहुंचने या प्रस्थान करने की गारंटी नहीं देती है। एक विशिष्ट समय के रूप में, जो मौसम, यातायात, हड़ताल, सरकारी शटडाउन, युद्ध या आतंकवादी हमलों, या यांत्रिक समस्याओं सहित कई कारकों से प्रभावित हो सकता है। JUPITER LEGEND Corporation ऐसी देरी के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी असुविधा या खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है, देरी के परिणामस्वरूप छूटी हुई कनेक्टिंग एयर या ट्रेन या बस सेवा के खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है और देरी के परिणामस्वरूप होने वाले किसी अन्य यात्रा खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है।
2. JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday परिचालन स्थितियों की आवश्यकता होने पर, रास्ते में यात्रियों को एक वाहन से दूसरे वाहन में स्थानांतरित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
3. चेक-इन प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों की अनुशंसा की जाती है: बस में चढ़ने के लिए एक वैध फोटो आईडी आवश्यक है; हम अनुशंसा करते हैं कि आप बस में चढ़ने के लिए ईमेल पुष्टिकरण की एक प्रति अपने साथ रखें।
4. यह उत्पाद एक समूह गतिविधि है। यदि आप समूह छोड़ने का विकल्प चुनते हैं, तो कृपया पहले से सूचित करें और टूर गाइड की सहमति प्राप्त करें। आपको प्रस्थान समझौता फॉर्म पर हस्ताक्षर करने होंगे और अधूरे हिस्से को आपकी अपनी स्वेच्छा से छोड़ा गया माना जाएगा। समूह शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
5. यात्रा कार्यक्रम में उपहार की वस्तुएं जिन्हें यातायात और मौसम की स्थिति या व्यक्तिगत कारणों जैसे अप्रत्याशित कारकों के कारण नहीं दिया जा सकता है, उनमें बदलाव किया जा सकता है। कृपया समझें कि शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
6. संघीय कानून के अनुसार बस में धूम्रपान वर्जित है और अधिकांश होटल के कमरों में भी धूम्रपान की मनाही है। नॉन-स्मोकिंग रूम में धूम्रपान करने पर होटल द्वारा लगाए गए किसी भी जुर्माने के लिए ग्राहक जिम्मेदार होंगे, जो कम से कम $250 प्रति रात हो सकता है।
7. वाहन में पालतू जानवरों और जानवरों को ले जाने की अनुमति नहीं है।
8. केवल हवाई अड्डे पर पिक-अप सेवा वाले उत्पादों के लिए: प्रत्येक ऑर्डर के लिए मुफ्त पिक-अप समय सीमा के भीतर केवल एक पिक-अप सेवा प्रदान की जाती है। यदि मौसम और उड़ान में देरी आदि के कारण व्यवस्था करना असंभव है, तो कृपया अपने परिवहन खर्च का भुगतान स्वयं करें।
9. आपातकालीन संपर्क: (टोल फ्री) +1(866)585-8747.