बुकिंग से पहले जानें
1. 18 वर्ष से कम आयु के ग्राहकों के साथ कम से कम एक वयस्क का होना अनिवार्य है। मेहमानों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, गर्भवती महिलाओं को यात्रा के अंत तक 24 सप्ताह या उससे कम की गर्भावस्था होने पर ही टूर में शामिल होने की अनुमति है।
2. कृपया बुकिंग के समय सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें। इसमें नाम, लिंग, वैध संपर्क जानकारी (प्राथमिकता मोबाइल फोन), सटीक उड़ान जानकारी, टूर स्थान आदि शामिल हैं। यह आरक्षण में किसी भी त्रुटि से बचने में मदद करता है क्योंकि त्रुटियां यात्रा को प्रभावित करती हैं। गलत या अमान्य जानकारी के कारण होने वाले किसी भी नुकसान का खर्च आपको स्वयं उठाना होगा और कंपनी इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगी।
3. होटलों में अलग-अलग कमरे के प्रकार होते हैं, जैसे कि किंग/क्वीन साइज बेड या दो डबल साइज ट्विन बेड। एक कमरे में कानूनी रूप से रहने वाले लोगों की अधिकतम संख्या 2 से 4 है। कुछ होटलों की आवश्यकताओं के अनुसार, मेहमानों के प्रत्येक समूह को चेक-इन प्रक्रिया के लिए गंतव्य पर उपयोग किए जा सकने वाले कम से कम एक क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड लाना होगा। यदि कोई व्यक्तिगत उपभोग नहीं होता है, तो होटल चेक-आउट के 7-14 कार्य दिवसों के भीतर कार्ड में जमा राशि वापस कर देगा। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday मेहमानों के लिए कमरों की संख्या की गारंटी देते हैं, लेकिन विशिष्ट कमरे के प्रकार और स्थान की गारंटी नहीं देते हैं। होटल चेक-इन का समय आमतौर पर 15:00 बजे के बाद होता है।
4. यह टूर किसी भी आकर्षण के लिए कोई सिटी पास या आपके स्वयं के टिकट स्वीकार नहीं करता है। टूर आकर्षण प्रवेश शुल्क और भोजन का खर्च बिना किसी सूचना के किसी भी समय बदल सकता है। खरीदे गए किसी भी टिकट को कम कीमतों के लिए रिफंड नहीं किया जा सकता है।
5. JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday को टूर समूह के संचालन को सुविधाजनक बनाने की शर्तों के तहत यात्रा कार्यक्रम में उचित समायोजन करने का अधिकार है। हालाँकि, इससे यात्रा कार्यक्रम में शामिल की जाने वाली वस्तुओं में कमी नहीं आएगी।
6. वास्तविक यात्रा के दौरान, टूर गाइड या ड्राइवर को यात्रा की सुचारू प्रगति सुनिश्चित करने के लिए मौसम, यातायात और अन्य स्थितियों के अनुसार दर्शनीय स्थलों के टूर क्रम, ठहरने के समय या असेंबली समय को उचित रूप से समायोजित करने का अधिकार है।
7. यदि कोई दर्शनीय स्थल अस्थायी रूप से बंद रहता है, जिसमें कुछ छुट्टियां भी शामिल हैं, तो टूर गाइड वास्तविक स्थिति के आधार पर उचित समायोजन करेगा, जिसमें बाहर से देखना या यात्रा कार्यक्रम की समृद्धि बनाए रखने के लिए किसी अन्य आकर्षण के साथ प्रतिस्थापित करना शामिल हो सकता है। कृपया ध्यान दें कि स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के कारण कुछ आकर्षणों और राष्ट्रीय उद्यानों के खुलने का समय और क्षमता सीमा समय-समय पर बदल सकती है। यदि ऐसे परिवर्तन यात्रा कार्यक्रम को प्रभावित करते हैं, तो उन्हें अप्रत्याशित घटना (force majeure) माना जाएगा। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं।
8. 8 वर्ष से कम आयु के बच्चों को टूर समूह में भाग लेने के लिए बूस्टर सीट की आवश्यकता होती है। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday $10.00/व्यक्ति/दिन पर किराये की सेवा प्रदान करते हैं। कृपया यात्रा कार्यक्रम बुक करते समय अनुरोध करें ताकि हम बूस्टर सीट पहले से तैयार रख सकें। कृपया समझें कि उल्लंघन और जुर्माने का भार स्वयं मेहमानों द्वारा वहन किया जाता है। यात्रा के दिन बस यात्रा के लिए बूस्टर सीट की आवश्यकता नहीं है, और शुल्क मेहमान को वापस किया जा सकता है।
9. हमारे पूर्ण यात्रा कार्यक्रमों में भाग लेने और आनंद लेने के लिए सामान्य स्वास्थ्य स्थितियों की आवश्यकता होती है। विकलांग और दिव्यांग यात्रियों के संबंध में विशिष्ट नीतियों या जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें, जिन्हें आरक्षण करने के लिए अग्रिम सूचना प्रदान करने की आवश्यकता होती है। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday पूर्व सूचना और अनुमोदन के बिना विकलांग यात्रियों के लिए व्हीलचेयर लिफ्ट-सुसज्जित बस और/या बैठने की उपलब्धता की गारंटी नहीं देते हैं।
10. हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों में बदलाव कर सकते हैं और नया संस्करण हमारी एजेंटों की वेबसाइट पर पोस्ट कर सकते हैं। नियमित रूप से और आरक्षण करने से पहले उनकी वेबसाइट पर [Terms & Conditions] की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है। जब तक कि यहां विशेष रूप से अन्यथा न कहा गया हो या कानून द्वारा आवश्यक न हो, JUPITER LEGEND Corporation इन नियमों और शर्तों के तहत अपने दायित्वों के निष्पादन से उत्पन्न या उसके संबंध में किसी भी परिणामी, प्रतिपूरक, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
11. ईंधन की कीमतों में लगातार वृद्धि के कारण वाहन संचालन लागत में भारी बढ़ोतरी हुई है, इसलिए 18 मई, 2026 को या उसके बाद शुरू होने वाले सभी दौरों के लिए, हमारे एस्कॉर्टेड टूर उत्पादों पर $5 प्रति व्यक्ति प्रति दिन का परिवहन अधिभार लागू किया जाएगा। यह शुल्क यात्रा के दौरान टूर गाइड द्वारा लिया जाएगा।
नोट:
1) यदि हवाई अड्डे से पिक-अप/ड्रॉप-ऑफ के दिनों में कोई अन्य बस सेवा की व्यवस्था नहीं है, तो कोई ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा।
2) जिन दिनों बस सेवाओं का उपयोग नहीं किया जाता है, उन दिनों कोई ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा: उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा से संबंधित पैकेजों में जहाँ मेहमान पार्क शटल का उपयोग करके स्वतंत्र रूप से थीम पार्क आते-जाते हैं, या ट्रेन टूर पैकेजों में जहाँ पूरे दिन का यात्रा कार्यक्रम ट्रेन द्वारा होता है और इसमें टूर गाइड या बस सेवाओं की आवश्यकता नहीं होती है।
1 जनवरी, 2026 से, संयुक्त राज्य अमेरिका के 11 राष्ट्रीय उद्यान गैर-अमेरिकी निवासियों के लिए अतिरिक्त प्रवेश शुल्क नीति लागू करेंगे (देखने के लिए कृपया नीले टेक्स्ट पर क्लिक करें)। इन राष्ट्रीय उद्यानों में प्रवेश करते समय, पार्क के कर्मचारी साइट पर आगंतुकों की पहचान सत्यापित कर सकते हैं। अमेरिकी निवासियों को सत्यापन के लिए वैध पहचान दस्तावेज, जैसे कि अमेरिकी पासपोर्ट, ड्राइवर का लाइसेंस या ग्रीन कार्ड ले जाना आवश्यक है।
यात्रा से पहले जानें
1. किसी भी देर से आने वाले यात्रियों के लिए अधिकतम प्रतीक्षा समय टूर गाइड द्वारा घोषित बैठक समय से 10 मिनट अधिक है। हालांकि JUPITER LEGEND Corporation समय पर सेवा प्रदान करने का हर संभव प्रयास करती है, लेकिन यह किसी भी बिंदु पर पहुंचने या वहां से प्रस्थान करने के विशिष्ट समय की गारंटी नहीं देती है, जो मौसम, यातायात, हड़ताल, सरकारी शटडाउन, युद्ध या आतंकवादी हमलों, या यांत्रिक समस्याओं सहित कई कारकों से प्रभावित हो सकता है। JUPITER LEGEND Corporation ऐसी देरी के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी असुविधा या खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है, देरी के परिणामस्वरूप छूटी हुई कनेक्टिंग उड़ान या ट्रेन या बस सेवा के खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है और देरी के परिणामस्वरूप होने वाले किसी अन्य यात्रा खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है।
2. जुपिटर लीजेंड कॉर्पोरेशन (JUPITER LEGEND Corporation) और सीटूर हॉलिडे (Ctour Holiday) के पास, परिचालन स्थितियों की आवश्यकता होने पर, यात्रियों को रास्ते में एक वाहन से दूसरे वाहन में स्थानांतरित करने का अधिकार सुरक्षित है।
3. चेक-इन प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों की सिफारिश की जाती है: बस में चढ़ने के लिए एक वैध फोटो आईडी आवश्यक है; हम अनुशंसा करते हैं कि आप बस में चढ़ने के लिए ईमेल पुष्टिकरण की एक प्रति अपने साथ रखें।
4. यह उत्पाद एक समूह गतिविधि है। यदि आप समूह से अलग होने का निर्णय लेते हैं, तो कृपया पहले से सूचित करें और टूर गाइड की सहमति प्राप्त करें। आपको प्रस्थान सहमति पत्र पर हस्ताक्षर करने होंगे और अधूरा हिस्सा आपकी अपनी इच्छा से छोड़ा हुआ माना जाएगा। समूह शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
5. यात्रा कार्यक्रम में शामिल उपहार स्वरूप वस्तुएं, जिन्हें यातायात, मौसम की स्थिति या व्यक्तिगत कारणों जैसे अप्रत्याशित कारकों के कारण नहीं दिया जा सकता है, उनमें बदलाव किया जा सकता है। कृपया समझें कि शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
6. संघीय कानून के अनुसार बस में धूम्रपान प्रतिबंधित है और अधिकांश होटल के कमरों में भी प्रतिबंधित है। ग्राहक नॉन-स्मोकिंग रूम में होटल द्वारा लगाए गए किसी भी जुर्माने के लिए जिम्मेदार हैं, जो प्रति रात कम से कम $250 है।
7. पालतू जानवरों और जानवरों को वाहन में ले जाने की अनुमति नहीं है।
8. केवल एयरपोर्ट पिक-अप सेवा वाले उत्पादों के लिए: प्रत्येक कमरे के लिए निःशुल्क पिक-अप समय सीमा के भीतर केवल एक पिक-अप सेवा प्रदान की जाती है। यदि मौसम या उड़ान में देरी आदि के कारण व्यवस्था करना असंभव हो, तो कृपया अपने परिवहन खर्च का भुगतान स्वयं करें।
9. आपातकालीन संपर्क: (टोल फ्री) +1(866)585-8747.