बुकिंग से पहले जानें
1. 18 वर्ष से कम आयु के ग्राहकों के साथ कम से कम एक वयस्क का होना अनिवार्य है। यदि ऑर्डर में बच्चे शामिल हैं, तो कृपया यात्रा कार्यक्रम बुक करते समय उनकी आयु का उल्लेख करना और उन्हें पहले से सूचित करना सुनिश्चित करें, अन्यथा साइट पर वयस्क मानकों के अनुसार शुल्क लिया जाएगा। अतिथि सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, गर्भवती महिलाओं को केवल तभी यात्रा में शामिल होने की अनुमति है यदि यात्रा के अंत तक उनकी गर्भावस्था 24 सप्ताह या उससे कम की हो।
2. कृपया बुकिंग के समय सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें। इसमें नाम, लिंग, वैध संपर्क जानकारी (अधिमानतः एक मोबाइल फोन), सटीक उड़ान जानकारी, यात्रा स्थान आदि शामिल हैं। यह आरक्षण बुकिंग में किसी भी त्रुटि से बचने में मदद करता है क्योंकि त्रुटियां यात्रा को प्रभावित करती हैं। गलत या अमान्य जानकारी के कारण होने वाला कोई भी नुकसान आपके अपने खर्च पर होगा और कंपनी इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगी।
3. होटलों में विभिन्न प्रकार के कमरे होते हैं, जैसे कि किंग/क्वीन साइज बेड या दो डबल साइज ट्विन बेड। एक कमरे में कानूनी रूप से रहने वाले लोगों की अधिकतम संख्या 2 से 4 है। कुछ होटलों की आवश्यकताओं के अनुसार, मेहमानों के प्रत्येक समूह को चेक-इन प्रक्रिया के लिए गंतव्य पर उपयोग किया जा सकने वाला कम से कम एक क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड लाना होगा। यदि कोई व्यक्तिगत उपभोग नहीं होता है, तो होटल चेक-आउट के 7-14 कार्य दिवसों के भीतर कार्ड में जमा राशि वापस कर देगा। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday मेहमानों के लिए कमरों की संख्या की गारंटी देते हैं लेकिन विशिष्ट कमरे के प्रकार और स्थान की गारंटी नहीं देते हैं। होटल चेक-इन का समय आमतौर पर 15:00 बजे के बाद होता है।
4. यह टूर किसी भी आकर्षण के लिए किसी भी सिटी पास या आपके अपने टिकट स्वीकार नहीं करता है। टूर आकर्षण प्रवेश शुल्क और भोजन व्यय बिना किसी सूचना के किसी भी समय परिवर्तन के अधीन हैं। खरीदे गए किसी भी टिकट को कम कीमतों के लिए वापस नहीं किया जा सकता है।
5. JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday को टूर समूह के संचालन को सुविधाजनक बनाने की शर्तों के तहत यात्रा कार्यक्रम में उचित समायोजन करने का अधिकार है। हालाँकि, इससे यात्रा कार्यक्रम में शामिल की जाने वाली वस्तुओं में कमी नहीं आएगी।
6. यात्रा के दौरान, टूर गाइड या ड्राइवर को मौसम, यातायात और अन्य स्थितियों के अनुसार दर्शनीय स्थलों के भ्रमण क्रम, रुकने के समय या एकत्रित होने के समय को उचित रूप से समायोजित करने का अधिकार है, ताकि यात्रा सुचारू रूप से संपन्न हो सके।
7. यदि कोई दर्शनीय स्थल अस्थायी रूप से बंद हो जाता है, जिसमें कुछ छुट्टियां भी शामिल हैं, तो टूर गाइड वास्तविक स्थिति के आधार पर उचित समायोजन करेगा, जिसमें बाहर से देखना या यात्रा कार्यक्रम की समृद्धि बनाए रखने के लिए किसी अन्य आकर्षण के साथ बदलना शामिल हो सकता है। कृपया ध्यान दें कि स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के कारण कुछ आकर्षणों और राष्ट्रीय उद्यानों के खुलने का समय और क्षमता सीमा समय-समय पर बदल सकती है। यदि ऐसे परिवर्तन यात्रा कार्यक्रम को प्रभावित करते हैं, तो उन्हें 'force majeure' (अप्रत्याशित घटना) माना जाएगा। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं।
8. 8 वर्ष से कम आयु के बच्चों को समूह यात्रा में भाग लेने के लिए बूस्टर सीट की आवश्यकता होती है। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday $10.00/व्यक्ति/दिन के शुल्क पर किराये की सेवा प्रदान करते हैं। कृपया यात्रा कार्यक्रम बुक करते समय अनुरोध करें ताकि हम बूस्टर सीट पहले से तैयार रख सकें। कृपया समझें कि उल्लंघन और जुर्माने का भार स्वयं मेहमानों को उठाना होगा। यात्रा के दिन बस यात्रा के लिए बूस्टर सीट की आवश्यकता नहीं है, और शुल्क मेहमान को वापस किया जा सकता है।
9. हमारे पूर्ण यात्रा कार्यक्रमों में भाग लेने और उनका आनंद लेने के लिए सामान्य स्वास्थ्य स्थितियों की आवश्यकता होती है। विकलांग यात्रियों और दिव्यांगजनों के संबंध में विशिष्ट नीतियों या जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें, जिन्हें आरक्षण करने के लिए अग्रिम सूचना देनी होगी। JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday पूर्व सूचना और अनुमोदन के बिना विकलांग यात्रियों के लिए व्हीलचेयर लिफ्ट-युक्त बस और/या बैठने की उपलब्धता की गारंटी नहीं देते हैं।
10. आपकी यात्रा को अधिक पूर्ण, सुखद और सुचारू बनाने के लिए, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपना ऑर्डर देते समय इवेंट टिकट, खानपान पैकेज आदि बुक करना चुनें। कृपया ध्यान रखें कि हम प्रस्थान तिथि से 7 दिन पहले या यात्रा के दौरान कोई अतिरिक्त बुकिंग सेवा प्रदान नहीं करते हैं।
11. सिस्टम में दी गई कीमत अमेरिकी डॉलर में है जिसमें कर शामिल है। यदि आपको कैनेडियन डॉलर (CAD) में भुगतान करने की आवश्यकता है, तो सभी CAD डॉलर कीमतों में 5% GST शामिल नहीं है।
12. हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों में बदलाव कर सकते हैं और नया संस्करण हमारी एजेंटों की वेबसाइट पर पोस्ट कर सकते हैं। आरक्षण करने से पहले और नियमित रूप से उनकी वेबसाइट पर [Terms & Conditions] की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है। जब तक यहां विशेष रूप से अन्यथा न कहा गया हो या कानून द्वारा आवश्यक न हो, JUPITER LEGEND Corporation इन नियमों और शर्तों के तहत अपने दायित्वों के निष्पादन से उत्पन्न या उसके संबंध में किसी भी परिणामी, क्षतिपूरक, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
13. ईंधन की कीमतों में निरंतर वृद्धि के कारण वाहन संचालन लागत में भारी बढ़ोतरी हुई है, इसलिए 18 मई, 2026 को या उसके बाद प्रस्थान करने वाले सभी दौरों के लिए, हमारे एस्कॉर्टेड टूर उत्पादों पर $5 प्रति व्यक्ति प्रति दिन का परिवहन अधिभार लागू किया जाएगा। यह शुल्क यात्रा के दौरान टूर गाइड द्वारा एकत्र किया जाएगा।
नोट्स:
1)हवाई अड्डे से पिक-अप या छोड़ने के दिन कोई ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा, जब कोई अन्य यात्रा कार्यक्रम निर्धारित न हो।
2)परिवहन सेवाओं के बिना वाले दिनों में अधिभार माफ कर दिया जाता है। उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा टूर में थीम पार्क जाने के लिए रिसॉर्ट शटल लेने वाले मेहमान, या पूरे दिन की ट्रेन यात्राएं जिनमें कोई टूर गाइड या कोच सेवाएं शामिल नहीं हैं।
3)अमेरिका-कनाडा सीमा पार दौरों के लिए, ईंधन अधिभार वास्तविक यात्रा क्षेत्रों के आधार पर लिया जाएगा: अमेरिका में $5 प्रति व्यक्ति प्रति दिन, और कनाडा में CAD 5 प्रति व्यक्ति प्रति दिन।
1. यदि आपके पास अमेरिकी या कनाडाई पासपोर्ट है: आपको एक वैध अमेरिकी या कनाडाई पासपोर्ट साथ लाना होगा।
2. यदि आपके पास अमेरिकी स्थायी निवासी दस्तावेज है: आपको एक वैध पासपोर्ट और अमेरिकी स्थायी निवासी दस्तावेज (ग्रीन कार्ड) लाना होगा। सुनिश्चित करें कि आपका अमेरिकी स्थायी निवासी आईडी वैध है और इसे हर समय अपने साथ रखें।
3. यदि आपके पास उपरोक्त दस्तावेज नहीं हैं: कृपया अमेरिकी सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा (CBP) के निर्देशों के अनुसार पहले से संबंधित यात्रा वीजा तैयार करें। विवरण के लिए, कृपया देखें: https://www.cbp.gov
नोट:
1) यदि आपके पास मौजूद अमेरिकी पर्यटक वीजा किसी एक्सपायर हो चुके पासपोर्ट में है, लेकिन वीजा स्वयं अभी भी वैध है, तो कृपया यात्रा के दौरान अपना नया वैध पासपोर्ट और पुराना पासपोर्ट साथ रखें, और अमेरिका की यात्रा के लिए वैध वीजा का उपयोग करें।
2) 29 नवंबर, 2016 से, चीनी पासपोर्ट रखने वाले और सबसे लंबी वैधता अवधि (दस वर्ष) वाले B1/B2, B1 और B2 वीजा रखने वाले सभी व्यक्तियों को संयुक्त राज्य अमेरिका की यात्रा करने से पहले वैध EVUS पंजीकरण पूरा करना होगा। जिन यात्रियों ने EVUS पंजीकरण पूरा नहीं किया है, वे बोर्डिंग पास प्राप्त करने या भूमि बंदरगाहों के माध्यम से देश में प्रवेश करने में सक्षम नहीं होंगे। विवरण के लिए, कृपया देखें: https://www.evus.gov
यात्रा से पहले जानें
1. किसी भी देर से आने वाले यात्री के लिए अधिकतम प्रतीक्षा समय टूर गाइड द्वारा घोषित मिलने के समय से 10 मिनट है। हालाँकि JUPITER LEGEND Corporation समय पर सेवा प्रदान करने का हर संभव प्रयास करता है, लेकिन यह किसी भी स्थान पर किसी विशिष्ट समय पर पहुँचने या वहाँ से प्रस्थान करने की गारंटी नहीं देता है। यह मौसम, यातायात, हड़ताल, सरकारी शटडाउन, युद्ध या आतंकवादी हमले, या यांत्रिक समस्याओं सहित कई कारकों से प्रभावित हो सकता है। JUPITER LEGEND Corporation ऐसी देरी के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी असुविधा या खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं है। वे देरी के परिणामस्वरूप छूटी हुई कनेक्टिंग एयर, ट्रेन या बस सेवाओं के खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और देरी के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी अन्य यात्रा खर्च के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
2. JUPITER LEGEND Corporation और Ctour Holiday, परिचालन स्थितियों की आवश्यकता होने पर, मार्ग में यात्रियों को एक वाहन से दूसरे वाहन में स्थानांतरित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
3. चेक-इन प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों की अनुशंसा की जाती है: बस में चढ़ने के लिए एक वैध फोटो आईडी आवश्यक है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप बस में चढ़ने के लिए अपने ईमेल पुष्टिकरण की एक प्रति भी साथ लाएं।
4. यह उत्पाद एक समूह गतिविधि है। यदि आप समूह से अलग होने का विकल्प चुनते हैं, तो कृपया पहले से सूचित करें और टूर गाइड की सहमति प्राप्त करें। आपको प्रस्थान समझौता फॉर्म पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है और अधूरे भाग को आपकी अपनी इच्छा से छोड़ा गया माना जाएगा। समूह शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
5. यात्रा कार्यक्रम में शामिल उपहार, जिन्हें यातायात और मौसम की स्थिति या व्यक्तिगत कारणों जैसे अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण नहीं दिया जा सकता है, उनमें बदलाव किया जा सकता है। कृपया समझें कि शुल्क पूरी तरह से वापस नहीं किए जाएंगे।
6. कानून के अनुसार बस में धूम्रपान वर्जित है और अधिकांश होटल के कमरों में भी धूम्रपान वर्जित है। ग्राहक होटल द्वारा धूम्रपान न करने वाले कमरे में धूम्रपान करने पर लगाए गए कम से कम CAD$300 या उससे अधिक प्रति रात के जुर्माने के लिए जिम्मेदार हैं।
7. वाहन में पालतू जानवरों और अन्य जानवरों को ले जाने की अनुमति नहीं है।
8. केवल एयरपोर्ट पिक-अप सेवा वाले उत्पादों के लिए: प्रत्येक ऑर्डर के लिए मुफ्त पिक-अप समय सीमा के भीतर केवल एक पिक-अप सेवा प्रदान की जाती है। यदि मौसम और उड़ान में देरी आदि के कारण व्यवस्था करना असंभव है, तो कृपया अपने परिवहन खर्च का भुगतान स्वयं करें।
9. आपातकालीन संपर्क: (टोल फ्री) +1(866)585-8747.