आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है! यदि उत्पाद के बारे में कोई भी बात संतोषजनक न हो, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें, हम पूरी सहायता प्रदान करेंगे ताकि आप बिना किसी चिंता के खरीदारी कर सकें!
कृपया खरीदने से पहले जांच लें कि आपका फोन मॉडल eSIM सेवा का समर्थन करता है या नहीं। eSIM QR कोड भेजे जाने के बाद, इस उत्पाद को रिफंड नहीं किया जा सकता है।
प्रत्येक QR कोड को केवल एक मोबाइल फोन पर एक बार स्कैन किया जा सकता है। एक बार बाइंड हो जाने के बाद, इसे दूसरे डिवाइस में नहीं बदला जा सकता और न ही हटाया जा सकता है; यदि आप इसे हटा देते हैं, तो इसे फिर से स्कैन करके इंस्टॉल नहीं किया जा सकेगा और आपको इसे दोबारा खरीदना होगा।
QR कोड को 15 दिनों के भीतर स्कैन किया जाना चाहिए और इसे केवल एक बार स्कैन करके इंस्टॉल किया जा सकता है।
eSIM स्कैन और इंस्टॉल करने के बाद से वैधता अवधि की गणना शुरू हो जाती है। कृपया eSIM को अपनी यात्रा के दिन ही इंस्टॉल करें ताकि समय से पहले वैधता अवधि शुरू न हो जाए।
यह eSIM एक स्थानीय जापानी प्रीपेड कार्ड है। जापान के बाहर इंस्टॉल करने पर यह 'सक्रिय हो रहा है' या 'सक्रियण विफल' दिखा सकता है। कृपया इसके कारण eSIM को न हटाएं (हटाने के बाद इसे फिर से जारी नहीं किया जाएगा)। जापान पहुँचने के बाद ही eSIM को सक्रिय करें, वैधता अवधि पहले स्कैन और सक्रियण के दिन के आधार पर गिनी जाएगी।
कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट की गुणवत्ता स्थान, इलाके, इमारतों की बाधाओं, उपयोगकर्ताओं की संख्या और मौसम जैसे कारकों से प्रभावित हो सकती है।
यदि आपका स्थान या फोन 5G का समर्थन नहीं करता है, तो यह स्वचालित रूप से 4G/3G सिग्नल पर स्विच हो जाएगा। वास्तविक इंटरनेट गति स्थानीय सिग्नल पर निर्भर करती है।
इंस्टॉल कैसे करें:
iOS: सेटिंग्स > मोबाइल सेवा > मोबाइल प्लान जोड़ें > QR कोड स्कैन करें > मोबाइल प्लान जोड़ें
Android: सेटिंग्स > इंटरनेट (कनेक्शन) > सिम कार्ड मैनेजर > सिम कार्ड जोड़ें (मोबाइल प्लान जोड़ें) > QR कोड स्कैन करें
सक्रियण चरण:
1. गंतव्य पर पहुँचने के बाद, अन्य सिम कार्ड बंद कर दें और केवल eSIM चालू करें।
2. eSIM का APN सेट करें (आमतौर पर APN की पहचान स्वचालित रूप से हो जाती है, यदि स्वचालित रूप से नहीं होती है, तो इसे मैन्युअल रूप से सेट करने की आवश्यकता है)