रद्दीकरण नीति

Question 1

अपना वाउचर कैसे उपयोग करें

Accepted Answer

कृपया मौके पर ई-वाउचर दिखाएं

Question 2

शामिल

Accepted Answer

पार्किंग शुल्क、टोल शुल्क、ईंधन लागत、परिवहन、चालक、टूर गाइड

Question 3

शामिल नहीं

Accepted Answer

आकर्षण टिकट、व्यक्तिगत खर्च、भोजन व्यय、ऊपर उल्लेख न किए गए अन्य खर्च

Question 4

वैधता अवधि

Accepted Answer

वाउचर चयनित तिथि पर और संचालन घंटों के भीतर उपयोग करना होगा; समाप्ति के बाद अमान्य

Question 5

नीति जानकारी

Accepted Answer

चयनित तिथि से 2 दिन (सहित) पहले रद्दीकरण की अनुमति है। अप्रयुक्त ऑर्डर निःशुल्क रद्द किए जा सकते हैं；चयनित तिथि से 1 से 1 दिन पहले की गई रद्दीकरण पर 40% रद्दीकरण शुल्क लागू होगा；चयनित तिथि से 0–0 दिनों के बीच रद्दीकरण की अनुमति नहीं है। ऑर्डर रद्द या संशोधित नहीं किए जा सकते, और कोई धनवापसी नहीं होगी।；समय क्षेत्र अंतर के कारण, पुष्ट रद्दीकरण तिथि आपूर्तिकर्ता के स्थानीय समय पर आधारित है। आपके रद्दीकरण अनुरोध को संसाधित करने में 2–5 कार्य दिवस लगेंगे, इसके बाद उत्पाद की रद्दीकरण नीति के अनुसार रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा। रद्दीकरण की पुष्टि होने पर, आपको 14 कार्य दिवसों के भीतर धनवापसी मिलेगी।

Question 6

अनुस्मारक

Accepted Answer

लंबी यात्रा के कारण, यातायात जाम की स्थिति हो सकती है, कृपया समझें। ट्रैफिक जाम के कारण होने वाली देरी के लिए हमारी कंपनी किसी भी अतिरिक्त खर्च को वहन नहीं करेगी।；पर्यटन के चरम सीजन या विशेष परिस्थितियों में, प्रस्थान का समय पहले या थोड़ा बाद में हो सकता है। सटीक प्रस्थान समय यात्रा से एक दिन पहले ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा, कृपया तदनुसार तैयारी रखें।；चूंकि यह एक साझा यात्रा (ग्रुप टूर) है, कृपया निर्धारित समय पर मिलन स्थल या आकर्षण पर पहुंचें। यदि आप देर से आते हैं, तो कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा और देरी के कारण होने वाले किसी भी अतिरिक्त खर्च या जिम्मेदारी के लिए आप स्वयं जिम्मेदार होंगे। कृपया इसे समझें।；खराब मौसम जैसी अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण, पार्क बिना किसी पूर्व सूचना के राइड्स या शो के समय में बदलाव कर सकता है या उन्हें रद्द कर सकता है, कृपया समझें।；यह उत्पाद मौसम जैसे कारकों के आधार पर बदला जा सकता है। आपकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, कर्मचारियों को बाहरी गतिविधियों को रोकने और आपसे चर्चा करने का अधिकार है। वास्तविक स्थिति के अनुसार अन्य व्यवस्था की जाएगी।；यात्रा के दौरान परिवहन, दर्शनीय स्थलों की सैर और रुकने का समय वास्तविक स्थिति के अनुसार होगा। विशेष परिस्थितियों (जैसे ट्रैफिक जाम, मौसम) में, गाइड आकर्षणों को कम किए बिना और यात्रियों की सहमति से यात्रा के क्रम में उचित बदलाव कर सकता है।；प्रत्येक यात्री अधिकतम एक सामान मुफ्त में ला सकता है। कृपया ऑर्डर करते समय 'विशेष अनुरोध' में इसका उल्लेख करें। यदि आपने एक दिन पहले सूचित नहीं किया है, तो वाहन में भीड़ हो सकती है और सुरक्षा प्रभावित हो सकती है। ऐसी स्थिति में गाइड आपको वाहन में चढ़ने से मना कर सकता है और शुल्क वापस नहीं किया जाएगा, कृपया समझें।；हम यात्रियों की वास्तविक संख्या के आधार पर वाहन का चयन करेंगे। आप वाहन के प्रकार का चयन नहीं कर सकते, कृपया समझें।；ग्रुप टूर के दौरान, आप पहले से यात्रा नहीं छोड़ सकते। यदि आप बीच में यात्रा छोड़ते हैं, तो शेष भाग को आपकी स्वेच्छा से छोड़ा गया माना जाएगा और कोई शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। यात्रा छोड़ने के बाद होने वाली किसी भी दुर्घटना के लिए आप स्वयं जिम्मेदार होंगे, कृपया समझें।；यदि यात्री 70 वर्ष से अधिक आयु के हैं या गर्भवती हैं, तो सुरक्षा सुनिश्चित करने और संबंधित प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए एक डिस्क्लेमर (अस्वीकरण) पर हस्ताक्षर करना आवश्यक है। कृपया बुकिंग करते समय 'विशेष अनुरोध' कॉलम में इसका उल्लेख करें। ऑर्डर मिलने के बाद हम ईमेल के माध्यम से डिस्क्लेमर फॉर्म भेजेंगे। कृपया इसे पहले से हस्ताक्षरित करके फोटो भेजें ताकि पंजीकरण प्रक्रिया पूरी हो सके।；मौसमी गतिविधियां (जैसे चेरी ब्लॉसम, पतझड़ के पत्ते, विशेष फूल, लाइट-अप, आतिशबाजी, बर्फ के दृश्य, हॉट स्प्रिंग सीजन, त्योहार आदि) मौसम और अन्य अप्रत्याशित कारकों से काफी प्रभावित होती हैं। कार्यक्रम में बदलाव हो सकता है, इसलिए कृपया आधिकारिक सूचना का पालन करें। यदि गतिविधि रद्द करने की कोई आधिकारिक सूचना नहीं मिलती है, तो हम मूल योजना के अनुसार आगे बढ़ेंगे। यदि फूलों का मौसम या विशेष कार्यक्रम उम्मीद के अनुसार नहीं होते हैं, तो कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। कृपया इसे समझें।；लंबी यात्रा के कारण, वास्तविक आगमन का समय यातायात और मौसम जैसी स्थितियों से प्रभावित हो सकता है। ऊपर दिया गया समय केवल एक अनुमान है। कृपया इस यात्रा के बाद उसी दिन कोई अन्य कार्यक्रम न रखें। देरी के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए हमारी कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी, कृपया इसे समझें।；सीट की जरूरतों के लिए हम पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन चूंकि यह एक साझा यात्रा है, यदि आपकी कोई विशेष आवश्यकता है, तो कृपया टिप्पणी में बताएं। हम आपके लिए उपयुक्त सीट की व्यवस्था करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन अंतिम निर्णय उस दिन टूर गाइड के समन्वय पर निर्भर करेगा। हम आपकी समझ और सहयोग की सराहना करते हैं।；गतिविधि में प्रवेश टिकट शामिल नहीं हैं। आप यात्रा के दिन टूर गाइड से संबंधित आकर्षणों के टिकट खरीद सकते हैं।；तांगो सी ट्रेन में सीटों की संख्या सीमित है, इसलिए हम हर यात्री के लिए सीट की गारंटी नहीं दे सकते। यदि यात्रियों की संख्या अधिक है, तो हो सकता है कि आपको पूरी यात्रा के दौरान खड़े रहना पड़े। कृपया पहले से ही इस बात की जानकारी रखें।

टूर प्रकार	साझा टूर
परिवहन विधि	मिलन स्थल से स्थानांतरण
न्यूनतम प्रतिभागी आवश्यकता	1 यात्री
भोजन व्यवस्था	स्वयं व्यवस्था करें
दर्शनीय प्रकार	प्राकृतिक स्थल
परिवहन	बस भ्रमण

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