1. 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों या बच्चों को टूर में शामिल होने के लिए एक वयस्क के साथ होना अनिवार्य है। अकेले यात्रा करने वाले नाबालिगों या बच्चों को टूर में शामिल होने की अनुमति नहीं है। गर्भवती महिलाओं की सुरक्षा के लिए, टूर में शामिल होने के लिए गर्भवती महिलाओं की गर्भावस्था यात्रा के अंत तक 24 सप्ताह से अधिक नहीं होनी चाहिए।
2. बुकिंग करते समय कृपया अपना नाम, लिंग, संपर्क जानकारी (समस्या होने पर आसानी से सूचित करने के लिए मोबाइल नंबर देना बेहतर होगा), उड़ान की सटीक जानकारी या टूर मीटिंग स्थान सहित सही और पूरी जानकारी प्रदान करें, ताकि बुकिंग में कोई त्रुटि न हो जिससे आपकी यात्रा प्रभावित हो सकती है। गलत जानकारी देने के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।
3. होटल में किंग/क्वीन साइज़ रूम या दो डबल बेड वाला ट्विन रूम जैसे विभिन्न प्रकार के कमरे उपलब्ध हैं। प्रत्येक कमरे में कानूनी तौर पर वयस्कों और बच्चों सहित अधिकतम 2 से 4 लोग रह सकते हैं। कुछ होटलों में पर्यटकों के प्रत्येक समूह को कम से कम एक क्रेडिट या डेबिट कार्ड लाना अनिवार्य होता है जिसका उपयोग गंतव्य पर किया जा सके। जमा राशि लेने और चेक-इन के लिए होटल के विशिष्ट नियमों के अनुसार इसका निपटान किया जाएगा। यदि कोई व्यक्तिगत खर्च नहीं हुआ है, तो चेक-आउट के 7-14 कार्य दिवसों के भीतर जमा राशि वापस कर दी जाएगी। कमरों की उपलब्धता की गारंटी है, लेकिन कमरे का प्रकार और स्थान निश्चित नहीं है। होटल में चेक-इन का समय आमतौर पर दोपहर 3:00 बजे के बाद होता है।
4. टूर में भाग लेने वालों को टूर गाइड से ही टिकट खरीदना होगा; वे अपने टिकट नहीं ला सकते या सिटी पास का उपयोग नहीं कर सकते। प्रवेश शुल्क और भोजन की लागत पर्यटन स्थलों की आधिकारिक घोषणाओं के आधार पर भिन्न हो सकती है; टूर के दिन पर्यटन स्थलों द्वारा प्रकाशित कीमतें ही मान्य होंगी।
5. यात्रा के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए यात्रा कार्यक्रम के क्रम को उचित रूप से समायोजित किया जा सकता है, लेकिन यात्रा कार्यक्रम में शामिल की जाने वाली वस्तुओं को कम नहीं किया जाएगा, बशर्ते कि यात्रा का संचालन सुविधाजनक हो।
6. वास्तविक यात्रा के दौरान, यात्रा गाइड या ड्राइवर को मौसम, यातायात और अन्य स्थितियों के अनुसार यात्रा के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए भ्रमण के क्रम, ठहरने की अवधि या आकर्षण स्थलों के मिलने के समय को समायोजित करने का अधिकार है।
7. यदि कोई पर्यटन स्थल अस्थायी रूप से बंद है या छुट्टियों (थैंक्सगिविंग, क्रिसमस, नव वर्ष आदि) के दौरान बंद रहता है, जिससे यात्रा करना असंभव हो जाता है, तो टूर गाइड यात्रा कार्यक्रम में केवल बाहरी दृश्य या वैकल्पिक पर्यटन स्थलों को शामिल करके एक बेहतर अनुभव सुनिश्चित करेगा। कृपया ध्यान दें कि महामारी के कारण विभिन्न पर्यटन स्थलों और राष्ट्रीय उद्यानों के खुलने का समय और आगंतुकों की संख्या समय-समय पर बदल सकती है; अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण यात्रा कार्यक्रम पर पड़ने वाला कोई भी प्रभाव अप्रत्याशित घटना (फोर्स मेज्योर) माना जाएगा।
8. आठ वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए चाइल्ड सेफ्टी सीट अनिवार्य है। यह सीट 10.00 अमेरिकी डॉलर प्रति व्यक्ति प्रति दिन के हिसाब से किराए पर उपलब्ध है। कृपया बुकिंग के समय इसका उल्लेख अवश्य करें ताकि हम तदनुसार तैयारी कर सकें। यदि आप पहले से सूचित नहीं करते हैं तो उल्लंघन या जुर्माना लगने पर आपको ही भुगतान करना होगा। आपकी समझ के लिए धन्यवाद। यदि प्रस्थान के दिन बस यात्रा की व्यवस्था की जाती है, तो चाइल्ड सेफ्टी सीट की आवश्यकता नहीं है और इसका शुल्क वापस कर दिया जाएगा।
9. यात्रा कार्यक्रम में शामिल कई पर्यटक स्थलों के लिए प्रतिभागियों को बुनियादी स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पूरा करना आवश्यक है। विकलांग या चलने-फिरने में असमर्थ व्यक्तियों को यात्रा के लिए पंजीकरण करने से पहले संबंधित नीति संबंधी जानकारी प्राप्त करने के लिए हमसे पहले ही संपर्क करना चाहिए। समय पर सूचना दिए बिना, हम व्हीलचेयर-सुलभ बसों या उपयुक्त बैठने की व्यवस्था की गारंटी नहीं दे सकते।
10. बस टूर पैकेज में प्रति व्यक्ति प्रति दिन 5 अमेरिकी डॉलर का परिवहन अधिभार जोड़ा जाएगा। टूर गाइड टूर के दौरान यह अधिभार वसूल करेगा।
विशेष नोट:
1) यदि हवाई अड्डे से पिकअप या ड्रॉप-ऑफ के दिन कोई अन्य बस सेवा उपलब्ध नहीं है, तो ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा।
2) जिन दिनों में बस सेवा शामिल नहीं है, उन दिनों के लिए कोई ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा: उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा से संबंधित उत्पादों में, मेहमान स्वयं थीम पार्क तक और वहां से पार्क शटल बस का उपयोग करेंगे, या ट्रेन टूर उत्पादों में, पूरा दिन बिना टूर गाइड या बस सेवा के ट्रेन यात्रा में व्यतीत होगा।
3) अमेरिका और कनाडा के बीच सीमा पार उत्पादों (जैसे कि यूएस-कनाडा ईस्ट कोस्ट सीरीज़, वैंकूवर वेस्ट कोस्ट सीरीज़, आदि) के लिए, यात्रा के वास्तविक स्थान के अनुसार ईंधन अधिभार लगाया जाएगा; यात्रा के दिन, प्रति व्यक्ति प्रति दिन 5 अमेरिकी डॉलर और प्रति व्यक्ति प्रति दिन 5 कनाडाई डॉलर का शुल्क लिया जाएगा।
11. सुगम और संपूर्ण यात्रा सुनिश्चित करने के लिए, पर्यटकों को टूर गाइड द्वारा दिए गए निर्धारित समय पर पहुंचना अनिवार्य है। यदि निर्धारित समय से दस मिनट से अधिक समय बीत चुका है, तो वाहन बिना प्रतीक्षा किए रवाना हो जाएगा। हम समय पर सेवा प्रदान करने का भरसक प्रयास करेंगे; हालांकि, मौसम, यातायात, यांत्रिक खराबी, हड़ताल, सरकारी कामकाज बंद, युद्ध या आतंकवादी हमलों जैसे अनियंत्रित कारणों से हम पिक-अप स्थान पर समय पर पहुंचने की गारंटी नहीं दे सकते। ऐसे कारणों से होने वाली देरी के कारण मेहमानों को होने वाली किसी भी असुविधा या अतिरिक्त खर्चों के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे, जिसमें हवाई यात्रा, ट्रेन या बस का किराया और अन्य यात्रा खर्च शामिल हैं।
12. यदि यात्रा की व्यवस्था करना सुविधाजनक हो, तो पर्यटकों को रास्ते में मूल वाहन से दूसरे वाहन में स्थानांतरित किया जा सकता है और सेवाएं प्रदान करने के लिए अलग-अलग गाइड और ड्राइवर नियुक्त किए जा सकते हैं।
13. यह एक सामूहिक गतिविधि है। यदि आप बीच में ही समूह छोड़ना चाहते हैं, तो कृपया हमें पहले से सूचित करें और टूर गाइड की सहमति प्राप्त करें। आपको एक प्रस्थान समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा। अधूरा छोड़ा गया भाग आपकी स्वैच्छिक वापसी माना जाएगा और टूर शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 2 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, गर्भवती महिलाएं
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा