300 पाउंड (136 किलोग्राम) से अधिक वजन वाले लोगों के लिए उपयुक्त नहीं है।
यात्रा से पहले जान लें: टूर का समय और चेक-इन
यात्रा से पहले जान लें: ग्राहकों को चेक-इन, सुरक्षा संबंधी जानकारी और बोर्डिंग के लिए निर्धारित समय से 10-15 मिनट पहले चेक-इन करना होगा। चेकआउट के समय चुना गया समय चेक-इन का अनिवार्य समय है, प्रस्थान का समय नहीं। प्रस्थान समय में बदलाव हो सकता है। पहुंचने पर, कर्मचारी आपका चेक-इन करेंगे, आपके समूह को कतार में खड़ा करेंगे और संभावित प्रतीक्षा समय के बारे में सूचित करेंगे।
यात्रा से पहले जान लें: विलंब शुल्क में क्रमिक वृद्धि की नीति
यात्रा से पहले जान लें: 10 मिनट से अधिक देरी से पहुंचने पर $25 का विलंब शुल्क लागू होगा, और प्रत्येक 30 मिनट की देरी के लिए अतिरिक्त $25 का शुल्क लगेगा। देरी से पहुंचने पर उड़ान का समय कम किया जा सकता है या उसे पुनर्निर्धारित किया जा सकता है, यह उपलब्धता और कर्मचारियों के विवेक पर निर्भर करेगा।
यात्रा से पहले जान लें: समूह का आकार और विमान की उपलब्धता
यात्रा से पहले जान लें: विमान की उपलब्धता या सुरक्षा संबंधी आवश्यकताओं के कारण तीन (3) से अधिक सदस्यों वाले समूहों को अलग-अलग हेलीकॉप्टरों में भेजा जा सकता है। छह (6) से अधिक सदस्यों वाले समूहों को हमेशा कई हेलीकॉप्टरों या उड़ानों में अलग-अलग भेजा जाएगा। फ्लाई हेली सुरक्षित संचालन सुनिश्चित करते हुए समूहों को एक साथ रखने का हर संभव प्रयास करती है।