बुकिंग प्रक्रिया मार्गदर्शिका:
*इस उत्पाद में मांग के आधार पर फ्लाइट और डिज्नी क्रूज की बुकिंग शामिल है। सफल बुकिंग के बाद, फ्लाइट और डिज्नी क्रूज की बुकिंग 3 कार्य दिवसों के भीतर कन्फर्म हो जाएगी। बुकिंग पूरी होने पर आपको एक KKday वाउचर और आधिकारिक डिज्नी कन्फर्मेशन कोड भेजा जाएगा। कृपया ध्यान दें कि KKday वास्तविक स्थिति के आधार पर प्रतिक्रिया अवधि बढ़ा सकता है।
1. केबिन की कीमतें
2. ऑर्डर की पुष्टि
| दिनों की संख्या | 5 दिन, 6 दिन, 7 दिन, 8 दिन |
| कमरा प्रकार | डबल कमरा, ट्रिपल कमरा |
डिज्नी एक्सप्लोरर क्रूज टिकट लेनदेन से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी और समझौता
यात्री (खरीददार) (जिसे आगे पार्टी ए या आप कहा गया है) डिज्नी क्रूज की बुकिंग के लिए कूल ट्रैवल इंटरनेशनल ट्रैवल एजेंसी कंपनी लिमिटेड (जिसे आगे पार्टी बी या कंपनी कहा गया है) को जिम्मेदारी सौंपता है। चूंकि "विदेशी समूह (व्यक्तिगत) पर्यटन के लिए मानकीकृत अनुबंध" और "विदेशी क्रूज पर्यटन के लिए मानकीकृत अनुबंध" अंतरराष्ट्रीय क्रूज टिकट बुकिंग पर लागू नहीं होते हैं, इसलिए दोनों पक्षों के पर्यटन अधिकारों को सुनिश्चित करने के लिए, पार्टी ए और पार्टी बी ने यह समझौता किया है।
I. प्रस्थान तिथि, ऑर्डर शुल्क और भुगतान विधि
1. बुकिंग शुल्क में उड़ान सीटों, होटल आवास और जहाज के केबिनों की बुकिंग के साथ-साथ संबंधित जानकारी और बुकिंग में शामिल यात्रियों की सूची भी शामिल है। कृपया बुकिंग विवरण देखें।
2. इस समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद, पार्टी ए केबिन आरक्षित करने के लिए पार्टी बी को पूरी राशि का भुगतान करेगी।
3. टिकट में शामिल हैं: केबिन में ठहरने की व्यवस्था, क्रूज परिवहन, निर्दिष्ट मुख्य रेस्तरां (बुफे रेस्तरां) में भोजन, कर, सामान की हैंडलिंग, जहाज पर मनोरंजन और मनोरंजक सुविधाएं।
4. जब तक दोनों पक्ष प्रावधान के अनुसार अन्यथा सहमत न हों, निम्नलिखित मदें टिकट की कीमत में शामिल नहीं हैं: व्यक्तिगत चिकित्सा व्यय, खरीदारी, सेवा शुल्क, व्यक्तिगत व्यय, मादक और गैर-मादक पेय पदार्थ, कपड़े धोने का शुल्क, टेलीफोन शुल्क, वाई-फाई, फोटो डेवलपिंग, स्पा, सौंदर्य उपचार, वैकल्पिक सशुल्क रेस्तरां, वैकल्पिक तट भ्रमण, केबिन में उपलब्ध कराए गए बोतलबंद खनिज जल और पेय पदार्थ, और अन्य भुगतान योग्य सेवाएं।
5. पक्ष A स्वीकार करता है कि पक्ष B से खरीदारी करना केवल अंतरराष्ट्रीय क्रूज टिकट बुक करने की सेवा है, यात्रा कार्यक्रम की व्यवस्था करने की सेवा नहीं। नियमों के अनुसार, पक्ष A को टूर लीडर भेजने या यात्रा देयता बीमा खरीदने की आवश्यकता नहीं है। पक्ष A को सलाह दी जाती है कि वह स्वयं यात्रा दुर्घटना बीमा और अन्य संबंधित बीमा खरीद ले।
II. क्रूज़ बुकिंग में बदलाव, रद्द करना और जुर्माना
1. इस क्रम में आइटम:
ए. प्रस्थान तिथि में बदलाव नहीं किया जा सकता है।
बी. उड़ान मार्ग को बदला नहीं जा सकता।
ग. यदि पार्टी बी की सहमति से केबिन श्रेणी में परिवर्तन किया जाता है, तो इससे संबंधित सभी लागतें पार्टी ए द्वारा वहन की जाएंगी।
घ. प्रस्थान से 121 दिन पहले पक्षकार बी की सहमति से नाम बदला जा सकता है, लेकिन इसके परिणामस्वरूप होने वाले सभी खर्च पक्षकार ए द्वारा वहन किए जाएंगे।
ई. यदि पक्ष ए को आरक्षण में कोई परिवर्तन या उसे रद्द करने का अनुरोध हो, तो वह पक्ष बी को लिखित रूप में सूचित करेगा, जिसमें तिथि और विवरण स्पष्ट रूप से उल्लिखित होंगे। टेलीफोन या मौखिक रूप से किए गए अनुरोध अमान्य माने जाएंगे।
2. प्रस्थान से पहले, पक्षकार ए अनुबंध को समाप्त कर सकता है (जिसे आगे रद्द करना कहा जाएगा), और रद्द करने के प्रावधान इस प्रकार हैं:
क. क्रूज़ टिकट विशेष और मूल्यवान टिकट हैं। पंजीकरण और भुगतान करके, आप इस समझौते की वैधता से सहमत होते हैं। एक बार जब हमारे कर्मचारी केबिन बुकिंग की पुष्टि कर देते हैं, तो कंपनी यात्रा में कोई बदलाव या उसे रद्द नहीं कर सकती। यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करते हैं, तो कंपनी आपसे निम्नलिखित नियमों के अनुसार शुल्क लेगी। यदि आप कंपनी द्वारा निर्धारित समय सीमा तक इस समझौते पर हस्ताक्षर नहीं करते हैं, तो कंपनी को बिना किसी मुआवजे के आपके ऑर्डर को अस्वीकार करने का अधिकार है।
बी. अंतर्राष्ट्रीय क्रूज जहाज बुकिंग के लिए भुगतान की शर्तों, रद्द करने, परिवर्तन और धनवापसी से संबंधित अत्यंत सख्त नियमों के कारण, इस समझौते में इस ऑर्डर के लिए निम्नलिखित रद्द करने की नीति शामिल है:
i. डिज्नी क्रूज़ केबिनों के लिए, चयनित तिथि से 121 दिन या उससे अधिक पहले की गई रद्द करने की प्रक्रिया निःशुल्क है, बशर्ते कि उनका उपयोग न किया गया हो।
ii. डिज्नी क्रूज़ केबिन बुकिंग के लिए, चयनित तिथियों से 0 से 120 दिन (दोनों सहित) पहले की गई रद्द करने की प्रक्रिया अप्रतिदेय, अपरिवर्तनीय और अप्रतिदेय है।
iii. यदि पक्षकार बी यह साबित कर सकता है कि पक्षकार ए द्वारा रद्द करने के कारण हुई क्षति ऊपर उल्लिखित क्षति से अधिक है, तो पक्षकार बी अपनी वास्तविक क्षति या खर्चों के लिए मुआवजे का दावा कर सकता है, जैसे: होटल आरक्षण, हवाई टिकट आरक्षण, पहले से बुक किए गए टिकट या परिवहन शुल्क।
3. यदि रद्द करने की तिथि किसी राष्ट्रीय या विदेशी सार्वजनिक अवकाश के दिन पड़ती है, तो कंपनी को चंद्र कैलेंडर के आधार पर संचालन की गणना संबंधी अंतर्राष्ट्रीय क्रूज कंपनी के नियमों का पालन करने के लिए अवकाश से पहले कार्यदिवस पर दूसरे पक्ष को अग्रिम रूप से सूचित करना चाहिए।
III. क्रूज आरक्षण और पंजीकरण सूची विनियम
1. केबिन प्रवेश सूची, आवंटन और संबंधित परिवर्तन नियम:
क. सामान का ऑर्डर देते समय, पक्ष ए को पक्ष बी को नामों की सही सूची (जैसा कि उनके पासपोर्ट पर अंग्रेजी में दर्शाया गया है) और केबिन आवंटन और बुकिंग के लिए मुख्य प्रतिनिधि की जानकारी देनी होगी। पासपोर्ट जहाज से उतरने की तारीख से कम से कम 181 दिनों के लिए वैध होना चाहिए।
b. यदि पार्टी A प्रस्थान से 121 दिन पहले यात्री सूची या केबिन आवंटन में कोई परिवर्तन करना चाहती है, तो प्रत्येक परिवर्तन के लिए NT$3,000 प्रति व्यक्ति का शुल्क लिया जाएगा। हालांकि, "बुकिंग के लिए प्राथमिक प्रतिनिधि" को बदला नहीं जा सकता है। (उत्पाद में शामिल हवाई किराया और होटल बुकिंग के लिए पहले से किए गए खर्चों का विवरण अलग से दिया जाएगा।)
सी. प्रस्थान से 120 दिन पहले तक नाम या केबिन आवंटन में कोई बदलाव नहीं किया जा सकता है।
घ. यदि किसी यात्री के पास दो पासपोर्ट हैं (एक से अधिक देशों के पासपोर्ट), तो क्रूज जहाज की यात्री सूची में बोर्डिंग के लिए उपयोग किए गए पासपोर्टों के नाम शामिल होने चाहिए। कृपया दोनों पासपोर्ट साथ लाएँ। यदि पक्ष 'ए' को पता चलता है कि कोई यात्री चीन गणराज्य के पासपोर्ट के अलावा किसी अन्य देश के पासपोर्ट से ताइवान छोड़ चुका है, तो पक्ष 'ए' ताइवान में पुनः प्रवेश के लिए वीजा आवेदन की प्रक्रिया स्वयं संभालेगा।
ई. पार्टी ए को बुकिंग के तीन दिनों के भीतर पार्टी बी को यात्रा के लिए आवश्यक पासपोर्ट जानकारी और वीजा जानकारी जमा करनी होगी, ताकि क्रूज कंपनी के साथ जानकारी का पंजीकरण सुगम हो सके।
f. 6 महीने से कम उम्र के शिशुओं को जहाज पर चढ़ने की अनुमति नहीं है; 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों को अकेले यात्रा के लिए पंजीकरण करने की अनुमति नहीं है; प्रत्येक कमरे में कम से कम एक यात्री 21 वर्ष या उससे अधिक आयु का होना चाहिए।
जी. 24 सप्ताह से कम की गर्भवती महिलाओं को जहाज पर यात्रा करने के लिए डॉक्टर द्वारा जारी स्वास्थ्य प्रमाण पत्र प्रस्तुत करना होगा। 24 सप्ताह या उससे अधिक की गर्भवती महिलाओं को जहाज पर चढ़ने की अनुमति नहीं है (जहाज पर चढ़ने के लिए डॉक्टर का कोई प्रमाण पत्र या छूट स्वीकार नहीं की जाएगी)।
h. यदि पक्ष A उपर्युक्त अवधि के भीतर सही पासपोर्ट, वीजा जानकारी और केबिन आवंटन प्रदान करने में विफल रहता है, जिसके परिणामस्वरूप जहाज पर सुचारू रूप से सवार होने में असमर्थता होती है, तो पक्ष A पूरी तरह से जिम्मेदार होगा, और क्रूज कंपनी और पक्ष B किसी भी प्रकार से जिम्मेदार नहीं होंगे।
i. यदि पक्षकार A, पक्षकार B को वीज़ा संबंधी कार्य सौंपता है, तो पक्षकार A को पहले से तैयारी करनी होगी। विलंबित प्रक्रिया या समय पर वीज़ा प्रक्रिया न होने के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले किसी भी परिणाम के लिए पक्षकार A ही पूर्णतः उत्तरदायी होगा।
2. केबिन किराए के अलावा अन्य सेवाओं, जैसे हवाई टिकट बुकिंग, आवास और परिवहन के लिए, यात्री की जानकारी में किसी भी परिवर्तन की स्थिति में संबंधित नियम और शुल्क अलग से लागू होंगे। कृपया कंपनी के विज्ञापनों, अन्य मुख्य अनुबंध परिशिष्टों और जानकारी सामग्री में दिए गए नियमों और शर्तों को देखें।
IV. उत्तरदायित्व के मुद्दे
1. अंतर्राष्ट्रीय क्रूज़ टिकट खरीदते समय, मूल पासपोर्ट और अन्य दस्तावेज़ अलग से नहीं मांगे जाएंगे। कृपया अपने पासपोर्ट की वैधता अवधि और वैध पृष्ठों की संख्या अवश्य जांच लें, और अपने सहयात्रियों को भी वैध दस्तावेज़ लाने के लिए सूचित करें ताकि बोर्डिंग प्रक्रिया सुगम हो सके। इस समझौते पर हस्ताक्षर न करने या अज्ञानता को बहाना नहीं बनाया जा सकता।
2. यात्रियों को प्रत्येक देश के कानूनों का पालन करना होगा और उनके पास आवश्यक वैध पासपोर्ट और वीजा होना चाहिए। यदि किसी यात्री को व्यक्तिगत कारणों या वीजा/पासपोर्ट संबंधी समस्याओं के कारण किसी देश द्वारा प्रवेश या जहाज पर चढ़ने से मना कर दिया जाता है, तो जहाज मालिक इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
3. यदि पक्ष A को उसकी अपनी समस्याओं या पक्ष B के कारण न होने वाली किसी अन्य वजह से जहाज में प्रवेश या बोर्डिंग से मना कर दिया जाता है, तो जहाज के टिकट की लागत वापस नहीं की जाएगी। परिवहन और आवास जैसे सभी परिणामी खर्च पक्ष A द्वारा वहन किए जाएंगे और पक्ष B इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
4. यदि पक्षकार बी दोहरी नागरिकता वाला व्यक्ति है, विदेशी नागरिक है, या परिवार पंजीकरण विनियमों द्वारा अन्यथा आवश्यक है, तो पक्षकार बी अपने प्रवेश और निकास दस्तावेजों के सत्यापन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा, और ऐसा सत्यापन पक्षकार बी की जिम्मेदारी नहीं होगी।
5. पार्टी बी, पार्टी ए की ओर से केवल निर्धारित क्रूज केबिन या तट भ्रमण की बुकिंग करेगी। इसलिए, सभी सेवाएं और संबंधित अधिकार (जिनमें यात्रा, बंदरगाह सूचना, जहाज पर भोजन, सुविधाओं का उपयोग, मनोरंजन गतिविधियां और बुकिंग रद्द करने और मुआवजे से संबंधित मामले शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) क्रूज कंपनी द्वारा प्रदान किए जाएंगे और उनका खर्च क्रूज कंपनी द्वारा वहन किया जाएगा।
V. अन्य सावधानियां
1. आवश्यकतानुसार, यह अनुशंसा की जाती है कि पक्ष ए (यात्री) स्वयं यात्रा दुर्घटना बीमा, विदेशी चिकित्सा बीमा और असुविधा बीमा खरीदें और बीमा कंपनी के दावा मानकों को समझें।
2. प्रतिभागियों के लिए आयु संबंधी प्रतिबंध, चेक-इन नियम और दैनिक केबिन सेवा शुल्क क्रूज कंपनी के नियमों के अधीन हैं। विस्तृत नियमों के लिए कृपया ब्रोशर या क्रूज कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट देखें।
3. गर्भवती महिलाओं के लिए गर्भावस्था की अवधि की गणना क्रूज कंपनी के नियमों के अनुसार की जाती है, और जहाज पर चढ़ने से पहले डॉक्टर द्वारा जारी किया गया "समुद्री यात्रा के लिए उपयुक्तता प्रमाण पत्र" प्रस्तुत करना अनिवार्य है। गर्भवती महिलाएं और शिशु: यात्रा के दौरान 24 सप्ताह या उससे अधिक की गर्भवती महिलाएं (बोर्डिंग आवेदन के लिए डॉक्टर का कोई प्रमाण पत्र या छूट स्वीकार नहीं की जाएगी) और 6 महीने से कम उम्र के शिशुओं को जहाज पर चढ़ने की अनुमति नहीं है।
4. यदि कोई यात्री नाबालिग है और 21 वर्ष या उससे अधिक आयु के किसी व्यक्ति के साथ रह रहा है, लेकिन उसने अपने कानूनी अभिभावक के साथ यात्रा के लिए पंजीकरण नहीं कराया है: पंजीकरण वैध होने के लिए इस समझौते को कानूनी अभिभावक के हस्ताक्षर के लिए प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
5. दिव्यांग यात्रियों को स्वयं की देखभाल करने में सक्षम होना चाहिए या उनके साथ कोई ऐसा यात्री होना चाहिए जो यात्रा के दौरान उन्हें हर तरह की सहायता प्रदान कर सके। विशेष वस्तुएं या प्रतिबंधित दवाएं ले जाने वालों को सत्यापन के लिए डॉक्टर का पर्चे या सहायक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा।
6. विशेष चिकित्सीय स्थितियों, मधुमेह, दीर्घकालिक बीमारियों से ग्रस्त यात्रियों या जिन्हें नियमित रूप से दवा/इंजेक्शन लेने की आवश्यकता होती है, उन्हें पंजीकरण से पहले हमें सूचित करना चाहिए। आवश्यकता पड़ने पर, डॉक्टर द्वारा जारी "विमानन योग्यता प्रमाण पत्र" की आवश्यकता होगी। विशेष/नियंत्रित दवाएं ले जाने वाले यात्रियों को आवश्यकता पड़ने पर उपयोग के लिए डॉक्टर का पर्चा या सहायक दस्तावेज तैयार रखने की सलाह दी जाती है।
7. पक्ष ए द्वारा क्रूज केबिनों की खरीद से संबंधित अधिकारों और अन्य विनियमों, क्रूज कंपनी की घोषणाओं, पक्ष बी की यात्रा संबंधी जानकारी और इन परिचालन विनियमों के संबंध में, संबंधित प्रावधान प्रभावी होंगे।
8. पार्टी ए (यात्री) क्रूज कंपनी, प्रादेशिक समुद्री देश, आगमन देश और हमारे देश के संबंधित महामारी निवारण उपायों का पालन करेंगे।
9. कोई भी चिकित्सा उपचार या चिकित्सा देखभाल क्रूज कंपनी और मेजबान देश की स्थानीय सरकार के नियमों के अधीन होगी।
10. यदि आप कोई विशेष सामान ले जा रहे हैं, तो कृपया बुकिंग के समय या प्रस्थान से कम से कम 120 दिन पहले हमें सूचित करें और अनुरोध फॉर्म भरें (जिसे अंग्रेजी में भरना अनिवार्य है)। इंजेक्शन या विशेष दवाइयाँ, व्हीलचेयर, साइकिल आदि जैसे चिकित्सा उपचारों के लिए शिपिंग कंपनी से पूर्व आवेदन और अनुमोदन आवश्यक है। बोर्डिंग के समय सत्यापन के लिए मूल अनुमोदन पत्र प्रस्तुत करना अनिवार्य है। यदि आप शिपिंग कंपनी को सूचित करने और अनुमोदन प्राप्त करने में विफल रहते हैं, तो कंपनी आपको बोर्डिंग से इनकार करने का अधिकार रखती है।
11. यदि आप उपरोक्त सावधानियों का पालन करने में विफल रहते हैं और जहाज/विमान पर सवार होने में असमर्थ हैं, तो इसे इस समझौते के रद्द करने संबंधी प्रावधानों के अनुसार इस आदेश को रद्द करने के रूप में माना जाएगा, और हमारी कंपनी आपसे नियमों के अनुसार रद्द करने का शुल्क लेगी।
VI. अन्य सहमत मामले
1. इस समझौते से संबंधित सभी विज्ञापन, संलग्नक, प्रचार सामग्री, प्रस्थान-पूर्व ब्रीफिंग सामग्री और अन्य संबंधित दस्तावेज इस समझौते का हिस्सा हैं और इस समझौते के पूरक के रूप में कार्य करते हैं।
2. पार्टी ए को प्रस्थान से पहले, संबंधित यात्रा दुर्घटना बीमा और असुविधा बीमा खरीदने पर ध्यानपूर्वक विचार करना चाहिए और बीमा कंपनी के दावा मानकों को समझना चाहिए।
3. अप्रत्याशित परिस्थितियों या यात्रियों की सुरक्षा या सरकारी आदेशों जैसे कारणों से, क्रूज कंपनी बिना पूर्व सूचना के बोर्डिंग, आगमन/प्रस्थान समय और बंदरगाहों में आवश्यक परिवर्तन कर सकती है। उपरोक्त में से किसी भी स्थिति में, न तो पार्टी बी और न ही क्रूज कंपनी किसी भी प्रकार की धनवापसी या क्षतिपूर्ति के लिए उत्तरदायी होगी।
4. पक्ष ए और पक्ष बी दोनों क्रूज कंपनी की संबंधित घोषणाओं और नियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। यदि पक्ष ए क्रूज कंपनी के जवाब से असहमत है और यात्रा रद्द करता है, तो अन्यथा सहमति न होने पर भी, पक्ष ए को इस समझौते में निर्धारित सभी शुल्क का भुगतान करना होगा, और पक्ष बी किसी भी प्रकार की वापसी का हकदार नहीं होगा।
5. इस समझौते के पूर्ण होने के लिए पक्षकार ए का सहयोग आवश्यक है। यदि पक्षकार ए अपने दायित्वों का निर्वाह करने में विफल रहता है, तो पक्षकार बी, पक्षकार ए को अपने दायित्वों का निर्वाह करने के लिए प्रेरित करने हेतु एक उचित अवधि निर्धारित कर सकता है। यदि पक्षकार ए निर्धारित अवधि के भीतर अपने दायित्वों का निर्वाह करने में विफल रहता है, तो पक्षकार बी इस समझौते को समाप्त कर सकता है और इस समझौते के अनुच्छेद 2 के अनुसार पक्षकार ए से क्षतिपूर्ति की मांग कर सकता है।
6. यदि पक्षकार ए किसी भी कारण से जहाज को बीच में ही छोड़ देता है, या देर से आता है, या अपनी गलती के कारण पूरी यात्रा पूरी करने में विफल रहता है, तो पक्षकार ए पक्षकार बी से किसी भी शुल्क की वापसी का अनुरोध नहीं करेगा।
7. पक्षकार ए को अपनी सुरक्षा और अपनी संपत्ति की देखरेख का पूरा ध्यान रखना होगा। यदि पक्षकार बी या क्रूज कंपनी के कारण न होने वाले किसी कारण से पक्षकार ए को शारीरिक या संपत्ति संबंधी क्षति होती है, तो पक्षकार ए को इससे संबंधित सभी खर्चों का वहन करना होगा।
8. यात्रा के दौरान, यदि पार्टी ए को क्रूज जहाज, सबवे, बस या हवाई जहाज जैसे सार्वजनिक परिवहन में यात्रा करते समय पार्टी बी के कारण के अलावा किसी अन्य कारण से कोई क्षति होती है, तो संबंधित सेवा प्रदाता पार्टी ए के प्रति प्रत्यक्ष रूप से उत्तरदायी होंगे। हालांकि, पार्टी बी को ऐसे मामलों को संभालने में पार्टी ए की सहायता करने के लिए एक कुशल प्रबंधक की तरह सावधानी बरतनी चाहिए।
9. इस समझौते से उत्पन्न होने वाले या इसके संबंध में किसी भी प्रकार के मुकदमे की स्थिति में, दोनों पक्ष सहमत हैं कि ताइवान का ताइपे जिला न्यायालय प्रथम दृष्ट्या न्यायालय होगा।
10. पक्ष A सहमत है कि पक्ष B, कानून के अनुसार, क्रूज जहाजों और परिवहन के अन्य साधनों की बुकिंग, तट भ्रमण की बुकिंग, संबंधित बीमा की व्यवस्था और इस समझौते से जुड़ी अन्य सेवाओं के लिए पक्ष A के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र, संसाधित, प्रसारित और उपयोग कर सकता है। पक्ष A यह भी सहमत है कि पक्ष B, इस समझौते के उद्देश्य के दायरे में, पक्ष A के व्यक्तिगत डेटा को क्रूज कंपनियों, परिवहन संचालकों और संबंधित आपूर्तिकर्ताओं को प्रसंस्करण और उपयोग के लिए प्रदान कर सकता है। पक्ष A को पूछताछ, डेटा देखने का अनुरोध, प्रतियां जारी करने, डेटा में संशोधन या सुधार करने, डेटा संग्रह, प्रसंस्करण या उपयोग को रोकने का अनुरोध करने और अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने जैसे अधिकार प्राप्त हैं।
11. पार्टी ए एतद्द्वारा यह आश्वासन देती है कि वह इस आदेश में भाग लेने वाले सभी व्यक्तियों की ओर से इस समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए पूरी तरह से अधिकृत है।
सिंगापुर में प्रवेश और निकास संबंधी दिशानिर्देश
यह उत्पाद एक पूर्णतः स्वतंत्र यात्रा है जिसमें कोई टूर लीडर या सेवा उपलब्ध नहीं है। जहाज पर सभी सेवाएं डिज्नी क्रूज लाइन द्वारा प्रदान की जाती हैं।
पैकेज की कीमत यात्री द्वारा चुने गए दिनों की संख्या और व्यक्तियों की संख्या के लिए पूरे केबिन की "कुल कीमत" है। इस कीमत में पहले दिन एयरपोर्ट से होटल तक का ट्रांसफर और सिंगापुर से रवाना होने वाले डिज्नी एडवेंचर क्रूज जहाज पर आने-जाने का किराया शामिल है, जिसमें समुद्र में बिताया गया समय भी शामिल है।
इस उत्पाद के लिए पंजीकरण में पूरी यात्रा में भागीदारी अनिवार्य है; खंडित बिक्री की अनुमति नहीं है, और बीच में उतरना मना है। अप्रत्याशित घटना या KKday के नियंत्रण से बाहर के अन्य कारणों से यदि कोई यात्री अपनी बुक की गई उड़ान, क्रूज या आवास में सवार नहीं हो पाता है, तो संबंधित सेवा प्रदाता यात्री के प्रति सीधे तौर पर उत्तरदायी होगा, और KKday आवश्यक सहायता प्रदान करेगा।
"बच्चा" की परिभाषा वह व्यक्ति है जिसकी आयु प्रस्थान के दिन 13 वर्ष से कम हो।
किसी भी केबिन में पहले दो यात्रियों को उम्र की परवाह किए बिना वयस्क के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
प्रदर्शित केबिन की कीमत बुकिंग गारंटी के लिए आवश्यक कुल और अंतिम राशि को दर्शाती है।
आपका ऑर्डर कन्फर्म होने के बाद, हमारी KKday Cruises ऑपरेशन टीम आपको जल्द से जल्द एक आधिकारिक डिज़्नी कन्फर्मेशन लेटर भेजने की पूरी कोशिश करेगी। हम इस प्रक्रिया को 3-5 कार्य दिवसों के भीतर पूरा करने का प्रयास करते हैं, लेकिन परिचालन संबंधी विभिन्न आवश्यकताओं के कारण इसमें अधिक समय लग सकता है।
यह आधिकारिक डिज्नी पुष्टिकरण संख्या सुनिश्चित करती है कि आपका ऑर्डर डिज्नी क्रूज लाइन द्वारा पुष्टि किया गया है।
आपकी बुकिंग की पुष्टि हो जाने के बाद भी, डिज़्नी क्रूज़ लाइन सिस्टम में आपकी व्यक्तिगत जानकारी (और आपके यात्रा समूह से संबंधित जानकारी) अपडेट होने में कुछ समय लग सकता है। डिज़्नी क्रूज़ लाइन की संचालन टीम को आधिकारिक डिज़्नी पुष्टिकरण पत्र पर आपकी जानकारी अपडेट करने में एक (1) महीने तक का समय लग सकता है।
कृपया धैर्य रखें, क्योंकि अपडेट तुरंत नहीं हो सकता है, और जब तक आपकी जानकारी पूरी तरह से प्रोसेस नहीं हो जाती, तब तक आप "डिज़्नी क्रूज़ लाइन नेविगेटर ऐप" या "डिज़्नी क्रूज़ वेबसाइट" पर लॉग इन नहीं कर पाएंगे।
यदि आप अपनी निर्धारित प्रस्थान तिथि से 121 दिन से अधिक पहले अपना ऑर्डर रद्द करने का अनुरोध करते हैं, तो KKday को नुकसान होगा क्योंकि KKday ने डिज्नी क्रूज के लिए पहले ही भुगतान कर दिया है और यह भुगतान वापस नहीं किया जा सकता है। "डिज्नी क्रूज एक्सपेडिशन टिकट लेनदेन के लिए महत्वपूर्ण सूचना और समझौता" के अनुसार, KKday भुगतान का प्रमाण प्रदान कर सकता है और संबंधित मद शुल्क काटने के बाद शेष राशि वापस कर सकता है।
यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे बुकिंग के बाद यात्रा दुर्घटना बीमा और क्रूज यात्रा रद्द होने और देरी से संबंधित बीमा खरीदें, और मुआवजे के मानकों को स्वयं समझें।
अप्रत्याशित घटना या यात्रियों की सुरक्षा या सरकारी आदेशों जैसे कारणों से, क्रूज कंपनी बिना पूर्व सूचना के बोर्डिंग, आगमन/प्रस्थान समय और बंदरगाहों में आवश्यक परिवर्तन कर सकती है। ऐसे मामलों में, पक्ष B (KKday) और क्रूज कंपनी, पक्ष A (उपभोक्ता) को किसी भी प्रकार की धनवापसी या क्षतिपूर्ति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। दोनों पक्ष क्रूज कंपनी की संबंधित घोषणाओं और नियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। यदि पक्ष A क्रूज कंपनी के जवाब से असहमत है और प्रस्थान रद्द करता है या बीच में ही उतर जाता है, तो जब तक अन्यथा सहमति न हो, पक्ष A को इस समझौते के तहत सभी शुल्क का भुगतान करना होगा, और न तो पक्ष B और न ही क्रूज कंपनी धनवापसी प्रदान करने के लिए बाध्य होगी।