★हम आपकी यात्रा से एक दिन पहले आपसे संपर्क करके विवरण की पुष्टि करेंगे। कृपया अपना स्पैम/जंक मेल फ़ोल्डर देखें और सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन चालू रहे।
★यदि आप होटल से पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ पैकेज चुनते हैं, तो कृपया अपने होटल का पूरा पता चीनी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में अवश्य लिखें या उत्तर में दें।
★नौ लोगों के इस समूह दौरे का नेतृत्व एक ड्राइवर करेगा, जिसकी मुख्य ज़िम्मेदारियाँ सुरक्षित ड्राइविंग और यात्रा कार्यक्रम की योजना बनाना (पिक-अप, ड्रॉप-ऑफ, मिलने का समय और दौरे की अवधि) हैं। ड्राइवर पर्यटकों के साथ दर्शनीय स्थलों तक नहीं जाएगा, लेकिन पहले से ही दिशा-निर्देश और संक्षिप्त परिचय प्रदान करेगा।
★यदि टूर ग्रुप के सदस्य अलग-अलग देशों से हैं, तो ड्राइवर कई भाषाओं में बुनियादी जानकारी प्रदान करेगा। आवश्यकता पड़ने पर अनुवाद ऐप्स का उपयोग किया जा सकता है।
★यातायात जाम की स्थिति में, यात्रा कार्यक्रम और प्रत्येक आकर्षण स्थल पर बिताया जाने वाला समय समायोजित किया जा सकता है।
★प्रत्येक व्यक्ति को केवल एक छोटा हैंडबैग ले जाने की अनुमति है। यदि आप बड़ा बैग ले जा रहे हैं, तो कृपया ऑर्डर देते समय इसका उल्लेख अवश्य करें, या यात्रा से कम से कम एक दिन पहले ग्राहक सेवा को सूचित करें ताकि हम परिवहन की व्यवस्था पहले से कर सकें।
★आपकी यात्रा से एक दिन पहले, हम एक व्हाट्सएप ग्रुप बनाएंगे जहाँ सभी मेहमान पिक-अप समय और यात्रा कार्यक्रम की विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। हमारी टीम आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए उपलब्ध रहेगी, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि हमारी ड्राइवर/गाइड सेवा सर्वोत्तम बनी रहे। बुकिंग करते समय कृपया एक ऐसा फ़ोन नंबर प्रदान करें जिस पर जापान में व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क किया जा सके।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 4 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 1 दिन पहले भेजा जाएगा
यदि यातायात, मौसम या अन्य अप्रत्याशित कारणों से देरी होती है जिससे कुछ आकर्षण रद्द हो जाते हैं, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें। हम आपके लिए आंशिक धनवापसी की व्यवस्था करेंगे
तूफान या बर्फीले तूफान जैसे खराब मौसम की स्थिति में, टूर रद्द करने का निर्णय प्रस्थान से 1 दिन पहले (स्थानीय समय 18:00) लिया जाएगा। फिर ईमेल द्वारा सूचनाएं भेजी जाएंगी
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, ऊंचाई का डर, दमा, मिर्गी, गर्भवती महिलाएं
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 15 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा