1. 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों या बच्चों को इस यात्रा में भाग लेने के लिए एक वयस्क के साथ होना अनिवार्य है। अकेले यात्रा करने वाले नाबालिगों या बच्चों को भाग लेने की अनुमति नहीं है।
2. गर्भवती महिलाओं की सुरक्षा के लिए, यात्रा में भाग लेने के लिए गर्भवती महिलाओं की गर्भावस्था यात्रा के अंत में 24 सप्ताह से अधिक नहीं होनी चाहिए।
3. होटल में विभिन्न प्रकार के कमरे उपलब्ध हैं, जैसे एक किंग/क्वीन साइज़ बेड वाला कमरा या दो डबल साइज़ ट्विन बेड वाला कमरा। कमरों की उपलब्धता की गारंटी है, लेकिन कमरे का प्रकार और स्थान निश्चित नहीं है। विशिष्ट प्रकार के बेड का अनुरोध नहीं किया जा सकता; उपलब्धता परिवर्तन के अधीन है।
4. यात्रा कार्यक्रम में अजनबियों के साथ कमरे साझा करने की अनुमति नहीं है और न ही इसमें सहायता प्रदान की जाएगी। कमरों के प्रकार और संख्या यात्रियों की वास्तविक संख्या के अनुसार बुक किए जाने चाहिए।
5. प्रत्येक होटल में जमा राशि एकत्र करने और वापस करने के अलग-अलग तरीके होते हैं (ज्यादातर क्रेडिट कार्ड के माध्यम से)। टूर में भाग लेने वालों को विशिष्ट नियमों के अनुसार सहयोग करना होगा।
6. टूर बस में धूम्रपान वर्जित है। अधिकांश होटल कमरों में भी धूम्रपान प्रतिबंधित है; होटल के सफाई कर्मचारी पेशेवर रूप से प्रशिक्षित हैं, और सुरक्षाकर्मी सबूतों को पेशेवर तरीके से रिकॉर्ड करेंगे। धूम्रपान करते हुए पकड़े जाने पर, सफाई शुल्क अतिथि को वहन करना होगा। यदि आपको धूम्रपान करना आवश्यक है, तो कृपया निर्धारित धूम्रपान क्षेत्र में जाएं।
7. इस टूर में पालतू जानवर और अन्य पशु लाने की अनुमति नहीं है।
8. यदि आप व्यक्तिगत कारणों (यात्रा दस्तावेजों की कमी, उड़ान में देरी, विलंब, बीमारी, दुर्घटना आदि) के कारण यात्रा में भाग लेने में असमर्थ हैं या यात्रा के किसी भी हिस्से से हट जाते हैं, तो पहले से भुगतान की गई यात्रा शुल्क और आवास शुल्क वापस नहीं किया जाएगा, और कोई अन्य मुआवजा प्रदान नहीं किया जाएगा।
9. टूर में भाग लेने वालों को अपने टिकट लाने या सिटी पास का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।
10. वास्तविक यात्रा के दौरान, यात्रा गाइड या ड्राइवर को मौसम, यातायात और अन्य स्थितियों के अनुसार यात्रा के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए भ्रमण के क्रम, ठहरने की अवधि या आकर्षणों के मिलने के समय को समायोजित करने का अधिकार है।
11. यदि कोई पर्यटन स्थल अस्थायी रूप से बंद है या छुट्टियों के दिन बंद रहता है, जिससे यात्रा संभव नहीं हो पाती है, तो टूर गाइड यात्रा कार्यक्रम में बदलाव करके केवल बाहरी दृश्य दिखाएगा या किसी अन्य पर्यटन स्थल को शामिल करके आपको बेहतर अनुभव प्रदान करेगा। कृपया ध्यान दें कि विभिन्न पर्यटन स्थलों और राष्ट्रीय उद्यानों के खुलने का समय और आगंतुकों की संख्या में बदलाव हो सकता है। अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण यात्रा कार्यक्रम में होने वाली कोई भी बाधा अप्रत्याशित घटना मानी जाएगी।
12. सुचारू और पूर्ण यात्रा सुनिश्चित करने के लिए, पर्यटकों को टूर गाइड द्वारा दिए गए निर्धारित समय पर उपस्थित होना अनिवार्य है। यदि निर्धारित समय से दस मिनट से अधिक समय बीत जाता है, तो वाहन बिना प्रतीक्षा किए रवाना हो जाएगा। मौसम, यातायात, वाहन की खराबी, हड़ताल, सरकारी कामकाज बंद, युद्ध या आतंकवादी हमलों जैसे अनियंत्रित कारणों से, हमारी कंपनी पिक-अप स्थान पर समय पर पहुंचने की गारंटी नहीं दे सकती। ऐसी देरी के कारण होने वाली असुविधाओं या अतिरिक्त खर्चों के लिए हमारी कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी, जिसमें संबंधित उड़ान, ट्रेन या बस का किराया और अन्य यात्रा खर्च शामिल हैं।
13. आठ वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए चाइल्ड सेफ्टी सीट अनिवार्य है। इसका किराया प्रति व्यक्ति प्रति दिन 10.00 अमेरिकी डॉलर है। कृपया बुकिंग नोट्स में इसका उल्लेख अवश्य करें ताकि हम पहले से तैयारी कर सकें। यदि अतिथि हमें पहले से सूचित करने में विफल रहता है, तो उल्लंघन या जुर्माना अतिथि द्वारा ही वहन किया जाएगा। आपकी समझ के लिए धन्यवाद। यदि यात्रा के दिन बस यात्रा की व्यवस्था की जाती है, तो चाइल्ड सेफ्टी सीट की आवश्यकता नहीं है और शुल्क वापस कर दिया जाएगा।
14. यात्रा के दौरान, आपको मूल वाहन से दूसरे वाहन में स्थानांतरित किया जा सकता है और आपको एक अलग गाइड और ड्राइवर सौंपा जा सकता है।
15. निम्नलिखित सुझाव आपको तेजी से और अधिक सुचारू रूप से चेक-इन करने में मदद करेंगे: कृपया एक वैध पहचान पत्र (फोटो सहित) लाएँ; कृपया अपनी यात्रा कार्यक्रम की कागजी या इलेक्ट्रॉनिक प्रति प्रस्तुत करें।
16. निर्धारित समयावधि के भीतर प्रति कमरे केवल एक निःशुल्क हवाई अड्डा पिक-अप सेवा प्रदान की जाती है। यदि मौसम, उड़ान में देरी या अन्य कारणों से पिक-अप सेवा की व्यवस्था नहीं की जा सकती है, तो अतिथि को अपने परिवहन खर्चों का वहन स्वयं करना होगा।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 2 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, गर्भवती महिलाएं
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा