1. इस यात्रा में बहुत कम शारीरिक गतिविधि की आवश्यकता है। अतिथि स्वयं वाहन पर चढ़ने और उतरने में सक्षम होने चाहिए और थोड़ी दूरी तक पैदल चल सकते हैं। गर्म पानी के कुंड में सीढ़ियाँ हैं, जिन तक पहुँचने में चलने-फिरने में कठिनाई वाले अतिथियों को परेशानी हो सकती है।
2. 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों या बच्चों को इस यात्रा में भाग लेने के लिए एक वयस्क के साथ होना अनिवार्य है। अकेले यात्रा करने वाले नाबालिगों या बच्चों को भाग लेने की अनुमति नहीं है।
3. गर्भवती महिलाओं की सुरक्षा के लिए, यात्रा के अंत में गर्भवती महिलाओं की गर्भावस्था 24 सप्ताह से अधिक नहीं होनी चाहिए।
4. उत्तरी प्रकाश ध्रुवीय क्षेत्रों में पाई जाने वाली एक अनोखी प्राकृतिक घटना है। साफ मौसम में इन्हें देखने की संभावना बहुत अधिक होती है। हालांकि, मौसम की स्थिति या अन्य प्राकृतिक कारणों से उत्तरी प्रकाश कमजोर पड़ सकता है और दिखाई नहीं दे सकता है। यदि आप इन्हें नहीं देख पाते हैं या देखने का अनुभव संतोषजनक नहीं होता है, तो कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
5. अरोरा देखने के दौरान, कृपया दूसरों के अवलोकन और फोटोग्राफी को प्रभावित करने से बचने के लिए अपने फोटोग्राफी उपकरण के फ्लैश फ़ंक्शन का उपयोग न करें।
6. अलास्का में सर्दियों में तापमान कम रहता है, इसलिए कृपया अपनी आवश्यकतानुसार गर्म कपड़े तैयार रखें, जैसे: डाउन जैकेट, फ्लीस जैकेट, टोपी, स्कार्फ, स्नो बूट, धूप का चश्मा आदि।
7. यात्रा के दौरान बस में धूम्रपान वर्जित है।
8. यदि आप व्यक्तिगत कारणों (यात्रा दस्तावेजों की कमी, उड़ान में देरी, विलंब, बीमारी, दुर्घटना आदि) के कारण यात्रा में भाग लेने में असमर्थ हैं या यात्रा के किसी भी हिस्से से हट जाते हैं, तो पहले से भुगतान की गई यात्रा शुल्क वापस नहीं की जाएगी और कोई अन्य मुआवजा प्रदान नहीं किया जाएगा।
9. यदि यात्रा कार्यक्रम में दर्शाए गए समय और स्थल पर टूर गाइड द्वारा घोषित समय में कोई विसंगति हो, तो कृपया टूर गाइड द्वारा घोषित समय को देखें।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 4 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: गर्भवती महिलाएं, उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, दमा, मिर्गी
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा