बच्चों की कार सीट: 2000 येन प्रति यूनिट। अतिरिक्त सीटें मौके पर ही नकद में खरीदनी होंगी।
यदि आपका वास्तविक उपयोग समय निर्धारित परिचालन समय से अधिक हो जाता है, तो 5-सीटर और 7-सीटर वाहनों के लिए 8,000 येन प्रति घंटा और 10-सीटर वाहनों के लिए 10,000 येन प्रति घंटा का अतिरिक्त शुल्क लागू होगा। उपयोग समय की गणना निर्धारित बोर्डिंग और डी-अटैक समय के आधार पर की जाएगी।
पिक-अप/ड्रॉप-ऑफ सेवा के दौरान लगने वाले टोल और पार्किंग शुल्क का भुगतान वास्तविक लागत के अनुसार किया जाएगा। कृपया उसी दिन ड्राइवर को नकद भुगतान करें।
तूफान या बर्फीले तूफान जैसे खराब मौसम की स्थिति में, टूर रद्द करने का निर्णय प्रस्थान से 1 दिन पहले (स्थानीय समय 18:00) लिया जाएगा। फिर ईमेल द्वारा सूचनाएं भेजी जाएंगी
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: हृदय रोग, ऊंचाई का डर, दमा, मिर्गी, गर्भवती महिलाएं
यदि अप्रत्याशित परिस्थितियों (जैसे उड़ान रद्द होना या खराब मौसम) (जिसमें भूमि, अवसंरचना, परिवहन और पर्यटन मंत्रालय द्वारा लगाए गए यात्रा प्रतिबंध शामिल हैं) के कारण आपकी यात्रा असंभव हो जाती है, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें और संबंधित दस्तावेज जमा करें। हम आपको पूर्ण धनवापसी करेंगे।
बुकिंग की पुष्टि हो जाने के बाद ग्राहक के कारणों से तिथि परिवर्तन स्वीकार नहीं किया जा सकता है। ऐसे परिवर्तनों के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी नुकसान की जिम्मेदारी ग्राहक की होगी। यदि आपकी कोई विशेष परिस्थिति हो तो कृपया हमसे संपर्क करें।
यदि आपको चाइल्ड कार सीट या बूस्टर सीट की आवश्यकता है, तो कृपया हमें पहले से सूचित करें या ग्राहक सेवा से संपर्क करें। कृपया ध्यान दें कि सेवा के दिन हम अतिरिक्त व्यवस्था स्वीकार नहीं करते हैं।
ड्राइवर निर्धारित पिक-अप समय से 30 मिनट तक नि:शुल्क प्रतीक्षा करेगा। यदि आप देर से आते हैं, तो देरी का समय मूल रूप से बुक किए गए वाहन के समय में से घटा दिया जाएगा और कोई अतिरिक्त समय नहीं जोड़ा जाएगा। यदि पिक-अप स्थान (होटल, गेस्टहाउस आदि) पर प्रतीक्षा समय 30 मिनट से अधिक हो जाता है और ड्राइवर आपसे संपर्क नहीं कर पाता है, तो ड्राइवर उस स्थान से चला जाएगा और पूरा किराया वसूला जाएगा। कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
यदि यातायात जाम के कारण किराये की अवधि पार हो जाती है, तो प्राकृतिक कारणों या यातायात नियमों के कारण होने पर भी अतिरिक्त शुल्क लगेगा।
जिन यात्रियों को गति के दौरान चक्कर आने की समस्या होती है, उन्हें पहले से ही दवा या उल्टी करने के लिए बैग साथ लाना चाहिए। यदि आप गलती से वाहन को गंदा कर देते हैं, तो सफाई का खर्च आपको ही उठाना होगा।
कृपया वाहन में सवार रहते समय अंदर खाना-पीना न करें। यदि आपको खाना ही है, तो कृपया बचा हुआ खाना न छोड़ें और अपना कूड़ा वाहन के बाहर फेंक दें। वाहन गंदा होने की स्थिति में, सफाई का खर्च आपको वहन करना होगा।
यदि आप ऐसी जगह पर गाड़ी पार्क करते हैं जहां जापानी यातायात कानूनों के अनुसार पार्किंग निषिद्ध है, तो कृपया चालक के साथ सहयोग करें और पास में ही किसी उपयुक्त स्थान पर गाड़ी पार्क करें।
कृपया वाहन में सवार रहते समय अंदर खाना-पीना न करें। यदि आपको खाना ही है, तो कृपया बचा हुआ खाना न छोड़ें और अपना कूड़ा वाहन के बाहर फेंक दें। वाहन गंदा होने की स्थिति में, सफाई का खर्च आपको वहन करना होगा।