1. बुकिंग करते समय कृपया अपना नाम, लिंग, मान्य संपर्क जानकारी (समस्या होने पर आसानी से सूचित करने के लिए मोबाइल नंबर देना बेहतर होगा) और यात्रा के लिए सटीक मीटिंग पॉइंट सहित सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करें, ताकि बुकिंग में होने वाली त्रुटियों से बचा जा सके जो आपकी यात्रा को प्रभावित कर सकती हैं। गलत जानकारी देने के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।
2. टूर में भाग लेने वाले प्रतिभागियों को अपने टिकट लाने या सिटी पास का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।
3. वास्तविक यात्रा के दौरान, यात्रा गाइड या ड्राइवर को मौसम, यातायात और अन्य स्थितियों के आधार पर यात्रा कार्यक्रम की सुचारू प्रगति सुनिश्चित करने के लिए भ्रमण के क्रम, आकर्षण स्थलों पर ठहरने की अवधि या मिलने के समय को आवश्यकतानुसार समायोजित करने का अधिकार है।
4. यदि कोई आकर्षण स्थल अस्थायी रूप से बंद है या छुट्टियों के दौरान बंद रहता है, जिससे यात्रा करना असंभव हो जाता है, तो टूर गाइड यात्रा कार्यक्रम को इस प्रकार समायोजित करेगा कि उसमें केवल बाहरी दृश्य शामिल हो या वैकल्पिक आकर्षण स्थल शामिल हों ताकि एक समृद्ध अनुभव सुनिश्चित किया जा सके।
5. सुचारू और पूर्ण यात्रा सुनिश्चित करने के लिए, पर्यटकों को टूर गाइड द्वारा दिए गए निर्धारित समय पर उपस्थित होना अनिवार्य है। यदि निर्धारित समय से दस मिनट से अधिक समय बीत जाता है, तो वाहन बिना प्रतीक्षा किए रवाना हो जाएगा। मौसम, यातायात, वाहन की खराबी, हड़ताल, सरकारी कामकाज बंद, युद्ध या आतंकवादी हमलों जैसे अनियंत्रित कारणों से, हमारी कंपनी पिक-अप स्थान पर समय पर पहुंचने की गारंटी नहीं दे सकती। इन कारणों से यात्रा में देरी होने पर पर्यटकों को होने वाली किसी भी असुविधा या संबंधित उड़ान, ट्रेन या बस के किराए और अन्य यात्रा खर्चों सहित किसी भी अतिरिक्त लागत के लिए हमारी कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।
6. यात्रा संचालन को सुगम बनाने के लिए, पर्यटकों को रास्ते में उनके मूल वाहन से दूसरे वाहन में स्थानांतरित किया जा सकता है, और सेवाएं प्रदान करने के लिए अलग-अलग गाइड और ड्राइवर नियुक्त किए जा सकते हैं।
7. निम्नलिखित सुझाव आपको तेजी से और बेहतर तरीके से चेक-इन करने में मदद करेंगे: कृपया एक वैध पहचान पत्र (फोटो सहित) लाएँ; कृपया अपनी यात्रा कार्यक्रम की कागजी या इलेक्ट्रॉनिक प्रति प्रस्तुत करें।
8. यदि आप व्यक्तिगत कारणों (यात्रा दस्तावेजों की कमी, देरी, बीमारी, दुर्घटना आदि) के कारण यात्रा के दौरान यात्रा कार्यक्रम के किसी भी भाग से हट जाते हैं या उसमें भाग लेने में असमर्थ होते हैं, तो पहले से भुगतान की गई टूर फीस वापस नहीं की जाएगी और न ही मुआवजे के रूप में कोई अन्य सेवाएं प्रदान की जाएंगी।
9. यात्रा के दौरान बस में धूम्रपान वर्जित है।
10. किसी भी टूर पर पालतू जानवर और अन्य पशु ले जाने की अनुमति नहीं है।
11. 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों को टूर में भाग लेने के लिए एक वयस्क के साथ होना अनिवार्य है। अकेले यात्रा करने वाले बच्चों को टूर में भाग लेने की अनुमति नहीं है। यदि आपके बुकिंग में बच्चे शामिल हैं, तो कृपया बुकिंग नोट्स में बच्चों की आयु पहले से ही बता दें; अन्यथा, वयस्क शुल्क लागू होगा।
12.8 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए चाइल्ड सेफ्टी सीट अनिवार्य है। सीट का किराया 10.00 अमेरिकी डॉलर प्रति व्यक्ति प्रति दिन है। कृपया बुकिंग के समय इसका उल्लेख अवश्य करें। यदि यात्रा के दिन टूर बस द्वारा आयोजित किया जाता है, तो चाइल्ड सेफ्टी सीट की आवश्यकता नहीं है और शुल्क वापस कर दिया जाएगा।
13. गर्भवती महिलाओं की सुरक्षा के लिए, यात्रा में भाग लेने के लिए गर्भवती महिलाओं की गर्भावस्था यात्रा के अंत में 24 सप्ताह से अधिक नहीं होनी चाहिए।
14. यात्रा कार्यक्रम में शामिल कई पर्यटक आकर्षणों के लिए प्रतिभागियों का बुनियादी स्वास्थ्य होना आवश्यक है। विकलांग या चलने-फिरने में असमर्थ व्यक्तियों को यात्रा के लिए पंजीकरण करने से पहले संबंधित नीति संबंधी जानकारी प्राप्त करने के लिए हमसे पहले ही संपर्क करना चाहिए।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 2 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: गर्भवती महिलाएं, उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, दमा, मिर्गी
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 15 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा