अंतिम जानकारी के लिए कृपया अपने वाउचर का संदर्भ लें, जिसमें मीटिंग पॉइंट, पिक-अप स्थान और पिक-अप समय का उल्लेख है
मीटिंग पॉइंट विवरण: कृपया ट्रांसफर की तारीख से 24 घंटे पहले स्थानीय ऑपरेटर से अपनी उड़ान का विवरण, होटल और पिक-अप समय की पुष्टि करें। आपका ड्राइवर आगमन पर आपसे मिलेगा और कैट बाई हवाई अड्डे या तुआन चाउ या हा लॉन्ग में होटल से आपके नाम का एक साइनबोर्ड पकड़ेगा।
साइट पर देय अतिरिक्त शुल्क:अधिभार: अतिरिक्त समय (प्रति घंटा): कार/वैन/बस के लिए 11/11/14 USD (स्थानांतरण ऑपरेटर को भुगतान)
देर/जल्दी सरचार्ज रात 10:00 बजे से सुबह 5:00 बजे तक: कार/वैन/बस के लिए 9/11/11 USD (ट्रांसफर ऑपरेटर को भुगतान किया गया)
पहले से जानें: प्रत्येक यात्री को 24 इंच (22 इंच x 11 इंच x 9 इंच) आकार का एक सामान, जिसका अधिकतम वजन 20 किग्रा हो, और 1 छोटा व्यक्तिगत बैग निःशुल्क ले जाने की अनुमति है
अतिरिक्त सामान को अस्वीकार किया जा सकता है या अतिरिक्त लागत पर शुल्क लिया जा सकता है यदि वाहन में उसे रखने के लिए जगह न हो
ड्राइवर वियतनामी बोलने वाला होगा (अतिरिक्त शुल्क के साथ अनुरोध पर अन्य भाषाएँ उपलब्ध हैं)
ग्राहक सेवा टीम (अंग्रेजी बोलने वाली) 24/7 व्हाट्सएप पर उपलब्ध है। संपर्क जानकारी वाउचर पर मिल सकती है
ट्रांसफर सेवा ऑपरेटर आपके बुकिंग विवरण की पुष्टि करने के लिए आपकी बुकिंग के 24 घंटे के भीतर आपको ईमेल/व्हाट्सएप द्वारा संपर्क करेगा
आपसे अनुरोध किया जाएगा: पिक-अप की तारीख और समय, यात्रियों की संख्या, पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ़ पॉइंट, उड़ान संख्या, पूरा नाम (सभी यात्रियों का), जन्म का वर्ष (सभी यात्रियों का)
प्रतीक्षा समय: अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए - 90 मिनट। घरेलू उड़ानों के लिए - 60 मिनट। ट्रेन स्टेशन/बस स्टेशन/होटल के लिए: 30 मिनट