1. 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों या बच्चों के साथ एक वयस्क का होना अनिवार्य है; अकेले यात्रा करने वाले नाबालिग या बच्चे इस टूर में शामिल नहीं हो सकते। गर्भवती महिलाओं के लिए टूर में शामिल होने हेतु यात्रा के अंत में गर्भावस्था 24 सप्ताह से अधिक नहीं होनी चाहिए।
2. कृपया बुकिंग करते समय सटीक और पूरी जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें, जिसमें नाम, लिंग, वैध संपर्क जानकारी (अधिमानतः मोबाइल नंबर, ताकि किसी समस्या होने पर सूचित किया जा सके), सटीक उड़ान जानकारी या मिलन स्थल आदि शामिल हों, ताकि बुकिंग में त्रुटि से बचा जा सके और यात्रा प्रभावित न हो। यदि आपके द्वारा प्रदान की गई गलत जानकारी के कारण कोई हानि होती है, तो वह आप स्वयं वहन करेंगे।
3. होटल में विभिन्न प्रकार के कमरे उपलब्ध हैं, जैसे कि एक किंग/क्वीन साइज़ बेड वाला कमरा या दो डबल साइज़ बेड वाला ट्विन कमरा। प्रत्येक कमरे में अधिकतम 2 से 4 लोग रह सकते हैं, जिनमें वयस्क और बच्चे शामिल हैं। कुछ होटलों की आवश्यकतानुसार, प्रत्येक समूह के मेहमानों को गंतव्य पर उपयोग की जा सकने वाली कम से कम एक क्रेडिट या डेबिट कार्ड साथ लाना होगा, जिसका उपयोग होटल के विभिन्न नियमों के अनुसार जमा राशि और चेक-इन प्रक्रियाओं के लिए किया जाएगा। यदि कोई व्यक्तिगत खर्च नहीं है, तो होटल चेक-आउट के 7-14 कार्य दिवसों के भीतर जमा राशि वापस कर देगा। मेहमानों के कमरों की संख्या की गारंटी दी जा सकती है, लेकिन विशिष्ट कमरे के प्रकार और स्थान की नहीं। होटल में चेक-इन का समय आमतौर पर 15:00 बजे के बाद होता है।
4. समूह में शामिल होने वाले यात्रियों को गाइड के साथ समूह से टिकट खरीदना होगा, वे स्वयं टिकट नहीं ला सकते या City Pass का उपयोग नहीं कर सकते। आकर्षण स्थलों के टिकट शुल्क और समूह भोजन शुल्क आकर्षण स्थल के आधिकारिक अस्थायी सूचना के अनुसार बदल सकते हैं, उस दिन आकर्षण स्थल द्वारा घोषित मूल्य ही मान्य होगा।
5. यात्रा संचालन में सुविधा होने पर, यात्रा कार्यक्रम के क्रम में उचित समायोजन किया जा सकता है ताकि टूर सुचारू रूप से चल सके, लेकिन यात्रा कार्यक्रम में शामिल किए जाने वाले कार्यक्रमों में कोई कमी नहीं की जाएगी।
6. वास्तविक यात्रा के दौरान, गाइड या ड्राइवर को मौसम, यातायात आदि स्थितियों के अनुसार, दर्शनीय स्थलों के भ्रमण के क्रम, रुकने के समय या एकत्र होने के समय में उचित समायोजन करने का अधिकार है ताकि यात्रा कार्यक्रम सुचारू रूप से संचालित हो सके।
7. यदि कोई आकर्षण अस्थायी रूप से बंद हो या छुट्टियों (थैंक्सगिविंग, क्रिसमस, नया साल आदि) के कारण बंद हो, जिससे भ्रमण संभव न हो, तो गाइड वास्तविक स्थिति के अनुसार बाहरी दर्शन या किसी अन्य आकर्षण से प्रतिस्थापित करेगा ताकि यात्रा की समृद्धि सुनिश्चित हो सके। विभिन्न आकर्षणों और राष्ट्रीय उद्यानों के खुलने का समय और भीड़ नियंत्रण महामारी के कारण समय-समय पर बदल सकता है। यदि इससे यात्रा प्रभावित होती है, तो यह एक अपरिहार्य बल की स्थिति है, कृपया समझें।
8. 8 वर्ष से कम आयु के बच्चों को समूह यात्रा में सुरक्षा सीट का उपयोग करना आवश्यक है। किराए पर सुरक्षा सीट उपलब्ध है, किराया USD$10.00/व्यक्ति/दिन है। कृपया यात्रा बुक करते समय पहले से सूचित करना सुनिश्चित करें, ताकि हम पहले से तैयारी कर सकें। यदि अतिथि द्वारा पहले से सूचित न करने के कारण कोई उल्लंघन या जुर्माना होता है, तो उसकी जिम्मेदारी अतिथि स्वयं वहन करेगा। कृपया समझें। यात्रा के दिन यदि बस द्वारा यात्रा की व्यवस्था हो और सुरक्षा सीट की आवश्यकता न हो, तो शुल्क अतिथि को वापस कर दिया जाएगा।
9. यात्रा कार्यक्रम में कई पर्यटन स्थलों के लिए समूह के सदस्यों का बुनियादी स्वास्थ्य में होना आवश्यक है। विकलांग व्यक्ति और सीमित गतिशीलता वाले लोग कृपया समूह में शामिल होने से पहले संबंधित नीति संबंधी जानकारी प्राप्त करने के लिए पहले से संपर्क करें। यदि समय पर सूचित नहीं किया गया, तो हमारी कंपनी यात्री के लिए व्हीलचेयर-सुलभ बस या उपयुक्त सीट की व्यवस्था की गारंटी नहीं दे सकती।
10. लगातार बढ़ती ईंधन लागत के कारण, वाहन संचालन लागत में काफी वृद्धि हुई है। 18 मई 2026 (प्रस्थान तिथि) से, बस टूर उत्पादों पर परिवहन अधिभार लगाया जाएगा: अमेरिका के लिए: USD$5/व्यक्ति/दिन, कनाडा के लिए: CAD$5/व्यक्ति/दिन। गाइड यात्रा के दौरान इसे एकत्र करेगा।
विशेष निर्देश:
1) पिकअप और ड्रॉप-ऑफ के दिन, यदि कोई अन्य बस यात्रा कार्यक्रम नहीं है, तो ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा।
2) जिन दिनों बस सेवा शामिल नहीं है, उन दिनों के लिए ईंधन अधिभार नहीं लिया जाता है: उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा से संबंधित उत्पादों में जब मेहमान स्वयं पार्क की शटल बस से थीम पार्क आते-जाते हैं, या ट्रेन टूर उत्पादों में जब उस दिन पूरा यात्रा कार्यक्रम ट्रेन का होता है और कोई गाइड या बस सेवा नहीं होती है, आदि।
3) अमेरिका-कनाडा सीमा पार उत्पादों (जैसे अमेरिका-कनाडा पूर्वी श्रृंखला, वैंकूवर-पश्चिमी कनेक्शन श्रृंखला आदि) के लिए वास्तविक यात्रा स्थान के अनुसार अलग-अलग ईंधन अधिभार लिया जाता है; यात्रा के दिन अमेरिका में USD $5/व्यक्ति/दिन की दर से और कनाडा में CAD $5/व्यक्ति/दिन की दर से शुल्क लिया जाता है।
11. यात्रा के सुचारू और पूर्ण संचालन के लिए, पर्यटकों का यह कर्तव्य है कि वे गाइड द्वारा दिए गए मिलने के समय का सख्ती से पालन करें। यदि मिलने के समय से दस मिनट से अधिक देरी होती है, तो वाहन बिना प्रतीक्षा किए रवाना हो जाएगा। हम समय पर और सटीक सेवा प्रदान करने का पूरा प्रयास करेंगे, लेकिन यदि मौसम, यातायात, मशीनरी की खराबी, हड़ताल, सरकारी बंदी, तथा युद्ध और आतंकवादी हमले जैसी अनियंत्रित परिस्थितियों के कारण, हमारी कंपनी नियत समय पर पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ स्थानों पर पहुँचने की गारंटी नहीं दे सकती। इस कारण से यात्रा में देरी होने पर मेहमानों को होने वाली किसी भी असुविधा या संबंधित उड़ान, ट्रेन या बस के किराए तथा अन्य यात्रा खर्चों जैसे अतिरिक्त खर्चों के लिए हमारी कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।
12. यदि यह टूर संचालन की सुविधा के लिए आवश्यक हो, तो यात्रा के दौरान यात्रियों को मूल बस से दूसरी बस में स्थानांतरित किया जा सकता है और सेवा प्रदान करने के लिए एक अलग गाइड और ड्राइवर नियुक्त किया जा सकता है।
13. यह उत्पाद एक समूह गतिविधि है। यदि आप बीच में समूह छोड़ने का निर्णय लेते हैं, तो कृपया पहले से सूचित करें और गाइड की सहमति प्राप्त करें। आपको समूह छोड़ने का समझौता पत्र हस्ताक्षरित करना होगा। अधूरा भाग आपके द्वारा स्वेच्छा से छोड़ा गया माना जाएगा, और समूह शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 2 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, गर्भवती महिलाएं
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा