बुकिंग संबंधी जानकारी:
1. 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों या बच्चों को समूह में एक वयस्क द्वारा साथ दिया जाना चाहिए, अकेले यात्रा करने वाले नाबालिगों या बच्चों को इस टूर में भाग लेने की अनुमति नहीं है, और गर्भवती महिलाओं को टूर में भाग लेने के लिए टूर के अंत में 24 सप्ताह से अधिक गर्भवती नहीं होना चाहिए।
2. कृपया बुकिंग के समय सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें, जिसमें नाम, लिंग, मान्य संपर्क विवरण (विवरण के लिए मोबाइल नंबर सबसे अच्छा है), सही उड़ान जानकारी या समूह मिलन स्थल आदि शामिल हों, ताकि बुकिंग में त्रुटि न हो और यात्रा पर असर न पड़े। यदि आप द्वारा दी गई गलत जानकारी के कारण कोई नुकसान होता है, तो वह आपके द्वारा स्वयं वहन किया जाएगा।
3. होटल में विभिन्न प्रकार के कमरे उपलब्ध हैं, जैसे एक King/Queen Size का डबल बेड वाला कमरा या दो Double Size के बेड वाले ट्विन बेड वाला कमरा। प्रत्येक कमरे में कानूनी रूप से ठहरने वाले अधिकतम लोगों की संख्या 2 से 4 के बीच है, जिसमें वयस्क और बच्चे शामिल हैं। कुछ होटलों की आवश्यकता के अनुसार, प्रत्येक समूह के यात्रियों को कम से कम एक क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड साथ लाना होगा जो गंतव्य पर उपयोग किया जा सके, और होटल के विभिन्न नियमों के अनुसार सुरक्षा जमा राशि के भुगतान और चेक-इन प्रक्रिया के लिए कार्ड स्वाइप करना होगा। यदि कोई व्यक्तिगत खर्च नहीं है, तो चेक-आउट के बाद होटल 7-14 कार्य दिवसों के भीतर सुरक्षा जमा राशि उसी माध्यम से वापस कर देगा। यात्रियों के कमरों की संख्या की गारंटी दी जा सकती है, लेकिन विशिष्ट कमरे के प्रकार और स्थान की गारंटी नहीं दी जाती है। होटल का चेक-इन समय आमतौर पर 15:00 के बाद होता है।
4. समूह में शामिल यात्रियों को गाइड के साथ समूह से टिकट खरीदना होगा, वे स्वयं टिकट नहीं ला सकते या City Pass का उपयोग नहीं कर सकते। आकर्षण स्थलों के टिकट शुल्क और समूह भोजन शुल्क आकर्षण स्थल के आधिकारिक अस्थायी सूचना के अनुसार बदल सकते हैं, उस दिन आकर्षण स्थल द्वारा घोषित मूल्य ही मान्य होगा।
5. यदि समूह के संचालन के लिए सुविधाजनक हो, तो टूर समूह के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए यात्रा कार्यक्रम के क्रम को उचित रूप से समायोजित किया जा सकता है, लेकिन यात्रा कार्यक्रम में शामिल होने वाली वस्तुओं को कम नहीं किया जाएगा।
6. वास्तविक यात्रा के दौरान, मौसम, यातायात आदि की स्थिति के आधार पर, टूर गाइड या ड्राइवर के पास सुचारू यात्रा सुनिश्चित करने के लिए दर्शनीय स्थलों के क्रम, रुकने के समय या मिलने के समय को उचित रूप से समायोजित करने का अधिकार होगा।
7. यदि कोई आकर्षण अस्थायी रूप से बंद हो जाता है या छुट्टियों (धन्यवाद दिवस, क्रिसमस, नव वर्ष) के कारण बंद हो जाता है, जिससे यात्रा संभव नहीं हो पाती है, तो टूर गाइड वास्तविक स्थिति के अनुसार इसे बाहर से दिखाएगा या यात्रा कार्यक्रम की समृद्धि सुनिश्चित करने के लिए इसे किसी अन्य आकर्षण से बदल देगा। विभिन्न आकर्षणों और राष्ट्रीय उद्यानों के खुलने का समय और प्रवाह नियंत्रण महामारी के कारण समय-समय पर बदल सकता है। यदि यह यात्रा कार्यक्रम को प्रभावित करता है, तो इसे अप्रत्याशित घटना माना जाएगा, कृपया समझें।
8. 8 वर्ष से कम आयु के बच्चों को समूह में शामिल होने के लिए कार की सीट की आवश्यकता होती है। किराए पर उपलब्ध, किराया USD$10.00/व्यक्ति/दिन। कृपया यात्रा बुक करते समय पहले से सूचित करें ताकि हम पहले से तैयारी कर सकें। यदि अतिथि द्वारा पहले से सूचित न करने के कारण कोई उल्लंघन या जुर्माना होता है, तो वह अतिथि स्वयं वहन करेगा, कृपया समझें। यात्रा के दिन यदि बस द्वारा यात्रा की व्यवस्था हो तो कार की सीट की आवश्यकता नहीं है, और शुल्क अतिथि को वापस किया जा सकता है।
9. यात्रा के दौरान कई पर्यटन स्थलों के लिए समूह में भाग लेने वाले यात्रियों को बुनियादी स्वास्थ्य शर्तों को पूरा करना आवश्यक है। विकलांग व्यक्तियों और गतिशीलता में कठिनाई वाले यात्रियों को समूह में शामिल होने से पहले कृपया संबंधित नीति जानकारी के लिए अग्रिम संपर्क करें। यदि समय पर सूचना नहीं दी गई, तो हम अतिथि को व्हीलचेयर लिफ्ट बस प्रदान करने या उपयुक्त सीट व्यवस्थित करने की गारंटी नहीं दे सकते।
10. यह उत्पाद एक समूह गतिविधि है। यदि आप बीच में समूह छोड़ना चुनते हैं, तो कृपया पहले सूचित करें और टूर गाइड से सहमति प्राप्त करें। आपको समूह छोड़ने का समझौता पत्र भरना होगा। शेष भाग को आपकी स्वैच्छिक त्याग माना जाएगा, और समूह शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
11. बस टूर उत्पादों के लिए परिवहन अधिभार USD$5/व्यक्ति/दिन अतिरिक्त लगेगा, जिसे गाइड यात्रा के दौरान एकत्र करेगा।
विशेष निर्देश:
1) पिकअप और ड्रॉप-ऑफ के दिन, यदि कोई अन्य बस यात्रा कार्यक्रम नहीं है, तो ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा।
2) जिन दिनों में बस सेवा शामिल नहीं है, उन दिनों के लिए ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा: उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा से संबंधित उत्पादों में जब मेहमान स्वयं पार्क की शटल बस से थीम पार्क आते-जाते हैं, या ट्रेन टूर उत्पादों में जब उस दिन पूरी यात्रा ट्रेन से होती है और कोई गाइड या बस सेवा नहीं होती है, आदि।
12. यात्रा के सुगम और पूर्ण प्रवाह को सुनिश्चित करने के लिए, पर्यटकों की जिम्मेदारी है कि वे मार्गदर्शक द्वारा निर्धारित एकत्रित होने के समय का कड़ाई से पालन करें। यदि एकत्रित होने के समय से दस मिनट से अधिक देर हो जाती है, तो वाहन बिना प्रतीक्षा किए चले जाएगा। हम समय पर और सटीक सेवा प्रदान करने के लिए पूरी तत्परता से काम करेंगे, परन्तु मौसम, ट्रैफ़िक, यांत्रिक ख़राबी, हड़ताल, सरकारी बंद, युद्ध या आतंकवादी हमले जैसी अनियंत्रित परिस्थितियों के कारण, निर्धारित स्थल पर समय पर पहुँचने की गारंटी नहीं दे सकते। इन कारणों से यात्रा में देरी व ग्राहक को होने वाली असुविधा, साथ ही संबंधित उड़ान, रेल, बस या अन्य पर्यटन खर्चों जैसी अतिरिक्त लागतें उत्पन्न होने पर, हम किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी नहीं लेंगे।
13. रास्ते में आपको किसी दूसरी गाड़ी में स्थानांतरित किया जा सकता है और अलग गाइड और ड्राइवर द्वारा सेवा प्रदान की जा सकती है।
14. निम्नलिखित सुझाव आपको तेज़ और बेहतर चेक‑इन करने में मदद करेंगे: वैध पहचान पत्र (जिसमें फ़ोटो हो) ले जाकर; कृपया कागज़ या इलेक्ट्रॉनिक यात्रा‑सूची दिखाएँ।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 2 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, गर्भवती महिलाएं
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा