1. 18 वर्ष से कम उम्र के नाबालिग या बच्चों को यात्रा समूह में शामिल होने के लिए वयस्क द्वारा संगत होना आवश्यक है; अकेले यात्रा करने वाले नाबालिग या बच्चों को इस यात्रा समूह में भाग नहीं लेने दिया जाएगा। गर्भवती महिलाओं की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, गर्भवती महिलाओं को समूह यात्रा में तभी भाग लेना चाहिए जब यात्रा समाप्त होने के समय उनका गर्भावस्था 24 सप्ताह से अधिक न हो।
2. कृपया बुकिंग करते समय सटीक और पूरी जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें, जिसमें नाम, लिंग, मान्य संपर्क विवरण (अधिमानतः मोबाइल नंबर, ताकि किसी समस्या होने पर सूचित किया जा सके), सटीक उड़ान जानकारी या मिलन स्थल आदि शामिल हों, ताकि बुकिंग में त्रुटि से बचा जा सके और यात्रा प्रभावित न हो। यदि आपके द्वारा प्रदान की गई गलत जानकारी के कारण कोई हानि होती है, तो वह आप स्वयं वहन करेंगे।
3. होटल में विभिन्न प्रकार के कमरे उपलब्ध हैं, जैसे एक King/Queen Size का डबल बेड वाला कमरा या दो Double Size के बेड वाले ट्विन बेड वाला कमरा। प्रत्येक कमरे में कानूनी रूप से ठहरने वाले अधिकतम लोगों की संख्या 2 से 4 के बीच है, जिसमें वयस्क और बच्चे शामिल हैं। कुछ होटलों की आवश्यकता के अनुसार, प्रत्येक समूह के यात्रियों को कम से कम एक क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड साथ लाना होगा जो गंतव्य पर उपयोग किया जा सके, और होटल के विभिन्न नियमों के अनुसार सुरक्षा जमा राशि और चेक-इन प्रक्रिया के लिए कार्ड स्वाइप करना होगा। यदि कोई व्यक्तिगत खर्च नहीं है, तो चेक-आउट के बाद होटल 7-14 कार्य दिवसों के भीतर सुरक्षा जमा राशि उसी माध्यम से वापस कर देगा। यात्रियों के कमरों की संख्या की गारंटी दी जा सकती है, लेकिन विशिष्ट कमरे के प्रकार और स्थान की गारंटी नहीं दी जाती है। होटल का चेक-इन समय आमतौर पर 15:00 बजे के बाद होता है।
4. समूह के यात्रियों को गाइड के साथ टिकट खरीदना होगा, स्वयं टिकट लाना या City Pass का उपयोग करना अनुमति नहीं है। आकर्षण स्थल के टिकट शुल्क और समूह के भोजन खर्च में आकर्षण स्थल के आधिकारिक अस्थायी नोटिस के अनुसार बदलाव हो सकता, इसलिए उसी दिन प्रकाशित की गई कीमत को मानदंड माना जाएगा।
5. यात्रा के क्रम को उचित रूप से समायोजित किया जा सकता है ताकि समूह के संचालन में सुविधा हो और यात्रा सुगम रहे, लेकिन यात्रा में शामिल किए जाने वाले सभी तत्वों की मात्रा नहीं घटेगी।
6. वास्तविक यात्रा के दौरान, मौसम, ट्रैफ़िक आदि की स्थिति के आधार पर मार्गदर्शक या चालक को यात्रा की सुगमता सुनिश्चित करने के लिए स्थलों के क्रम, ठहरने का समय या एकत्र होने का समय उपयुक्त रूप से समायोजित करने का अधिकार है।
7. यदि कोई आकर्षण अस्थायी रूप से बंद हो जाता है या छुट्टियों (थैंक्सगिविंग, क्रिसमस, नया साल, आदि) के कारण बंद रहता है, जिसके परिणामस्वरूप भ्रमण संभव नहीं हो पाता है, तो गाइड वास्तविक स्थिति के अनुसार उसे बाहर से दिखाने या यात्रा की समृद्धि सुनिश्चित करने के लिए किसी अन्य आकर्षण से बदलने का समायोजन करेगा। विभिन्न आकर्षणों और राष्ट्रीय उद्यानों के खुलने का समय और भीड़ नियंत्रण महामारी के कारण समय-समय पर बदल सकता है। यदि इससे यात्रा कार्यक्रम प्रभावित होता है, तो यह एक अप्रत्याशित घटना है, कृपया इसे समझें।
8. आठ वर्ष से कम उम्र के बच्चों को समूह में शामिल होने के लिए सुरक्षा सीट का उपयोग करना आवश्यक है, किराए पर प्रदान की जाती है, किराया USD$10.00/व्यक्ति/दिन है, कृपया यात्रा बुक करते समय पहले से नोट करके सूचित करें, ताकि हम अग्रिम तैयारियां कर सकें; यदि अतिथि द्वारा पूर्व सूचना न देने के कारण उत्पन्न होने वाले उल्लंघन और जुर्माने की जिम्मेदारी अतिथि स्वयं वहन करेगा, आपका समझदारी के लिए धन्यवाद। यात्रा के दिन बड़े बस के उपयोग के लिए सुरक्षा सीट की आवश्यकता नहीं है, खर्च ग्राहक को वापस किया जाएगा।
9. यात्रा कार्यक्रम में कई पर्यटन स्थलों के लिए समूह यात्रियों को मूलभूत स्वास्थ्य शर्तें पूरी करनी आवश्यक हैं। विकलांग लोग और चलने‑फिरने में असमर्थ यात्रियों को समूह में शामिल होने से पहले कृपया पूर्व में संपर्क करके संबंधित नीतियों की जानकारी प्राप्त करें। यदि समय पर सूचना नहीं दी गई, तो हमारी कंपनी यह सुनिश्चित नहीं कर सकती कि ग्राहकों को व्हीलचेयर‑उठाने वाली बस या उचित सीटें उपलब्ध कराई जाएँ।
10. बस टूर उत्पादों पर परिवहन अधिभार लागू होता है: USD$5/व्यक्ति/दिन, गाइड यात्रा के दौरान इसे एकत्र करेगा।
विशेष विवरण:
1) पिकअप और ड्रॉप-ऑफ के दिन, यदि कोई अन्य बस यात्रा कार्यक्रम नहीं है, तो ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा।
2) जिन दिनों में बस सेवा शामिल नहीं है, उन दिनों के लिए ईंधन अधिभार नहीं लिया जाएगा: उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा से संबंधित उत्पादों में जब मेहमान स्वयं पार्क की शटल बस से थीम पार्क आते-जाते हैं, या ट्रेन टूर उत्पादों में जब उस दिन पूरी यात्रा ट्रेन से होती है और कोई गाइड या बस सेवा नहीं होती है, आदि।
3) अमेरिका-कनाडा सीमा पार उत्पादों (जैसे अमेरिका-कनाडा पूर्वी श्रृंखला, वैंकूवर-पश्चिमी कनेक्शन श्रृंखला आदि) के लिए वास्तविक यात्रा स्थान के अनुसार अलग-अलग ईंधन अधिभार लिया जाता है; यात्रा के दिन अमेरिका में USD $5/व्यक्ति/दिन की दर से और कनाडा में CAD $5/व्यक्ति/दिन की दर से शुल्क लिया जाता है।
11. यात्रा की सुचारू और पूर्णता सुनिश्चित करने के लिए, पर्यटकों की यह ज़िम्मेदारी है कि वे गाइड द्वारा दिए गए एकत्रित समय का सख्ती से पालन करें। यदि एकत्रित समय से दस मिनट से अधिक की देरी होती है, तो बस बिना इंतज़ार किए चली जाएगी। हम समय पर सेवा प्रदान करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन अप्रत्याशित परिस्थितियों जैसे मौसम, यातायात, यांत्रिक खराबी, हड़ताल, सरकारी बंदी, युद्ध और आतंकवादी हमलों की स्थिति में, हमारी कंपनी गंतव्य पर समय पर पहुंचने की गारंटी नहीं दे सकती है। इन कारणों से होने वाली यात्रा में देरी के कारण होने वाली किसी भी असुविधा या संबंधित उड़ान, ट्रेन या बस के किराए और अन्य यात्रा व्यय जैसे अतिरिक्त खर्चों के लिए हमारी कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।
12. समूह के संचालन में सुविधा के लिए, यात्रा के दौरान यात्रियों को मूल बस से दूसरी बस में स्थानांतरित किया जा सकता है और एक अलग टूर गाइड और ड्राइवर द्वारा सेवा प्रदान की जा सकती है।
13. यह उत्पाद समूह गतिविधि है, यदि आप मध्य में समूह छोड़ने का चयन करते हैं, तो कृपया अग्रिम रूप से सूचित करें और गाइड की सहमति प्राप्त करें, समूह त्याग अनुबंध पर हस्ताक्षर करना आवश्यक है, अधूरी भाग को आपके स्वयं के त्याग के रूप में माना जाएगा, समूह शुल्क वापसी योग्य नहीं होगा.
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 2 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, गर्भवती महिलाएं
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा