1. कृपया बुकिंग करते समय सटीक और पूरी जानकारी प्रदान करें, जिसमें नाम, लिंग, वैध संपर्क जानकारी (मोबाइल नंबर बेहतर है, ताकि समस्या होने पर सूचित किया जा सके), और सही पिक-अप स्थान शामिल हो, ताकि बुकिंग में कोई त्रुटि न हो और आपकी यात्रा प्रभावित न हो। यदि आपके द्वारा गलत जानकारी प्रदान करने के कारण कोई नुकसान होता है, तो आप स्वयं इसके लिए जिम्मेदार होंगे।
2. समूह के मेहमान स्वयं के टिकट नहीं ला सकते और न ही City Pass का उपयोग कर सकते हैं।
3. यात्रा के दौरान, गाइड या ड्राइवर को मौसम, यातायात आदि जैसी स्थितियों के आधार पर यात्रा कार्यक्रम को सुचारू रूप से चलाने के लिए दर्शनीय स्थलों के क्रम, रुकने के समय या मिलने के समय को उचित रूप से समायोजित करने का अधिकार है।
4. यदि कोई दर्शनीय स्थल अस्थायी रूप से बंद हो जाता है या छुट्टियों के कारण बंद रहता है, जिससे वहां जाना संभव न हो, तो गाइड वास्तविक स्थिति के अनुसार यात्रा कार्यक्रम की समृद्धि सुनिश्चित करने के लिए बाहरी दृश्य या अन्य दर्शनीय स्थलों के साथ प्रतिस्थापन की व्यवस्था करेगा।
5. यात्रा को सुचारू और पूर्ण सुनिश्चित करने के लिए, पर्यटकों की जिम्मेदारी है कि वे गाइड द्वारा दिए गए मिलने के समय का सख्ती से पालन करें। यदि मिलने के समय से दस मिनट से अधिक की देरी होती है, तो वाहन बिना प्रतीक्षा किए निकल जाएगा। मौसम, यातायात, यांत्रिक खराबी, हड़ताल, सरकारी शटडाउन, युद्ध और आतंकवादी हमलों जैसे अनियंत्रित कारकों के मामले में, हमारी कंपनी पिक-अप स्थान पर समय पर पहुंचने की गारंटी नहीं दे सकती है। इस कारण से यात्रा में देरी होने और मेहमानों को होने वाली किसी भी असुविधा या संबंधित उड़ान, ट्रेन या बस के किराए और अन्य यात्रा खर्चों जैसे अतिरिक्त खर्चों के लिए हमारी कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।
6. समूह के संचालन की सुविधा के लिए, यात्रा के दौरान पर्यटकों को मूल वाहन से दूसरे वाहन में स्थानांतरित किया जा सकता है और सेवा प्रदान करने के लिए अलग गाइड और ड्राइवर नियुक्त किए जा सकते हैं।
7. निम्नलिखित सुझाव आपको जल्दी और बेहतर तरीके से चेक-इन करने में मदद करेंगे: वैध पहचान पत्र (फोटो के साथ) साथ रखें; कृपया यात्रा कार्यक्रम का प्रिंटेड या डिजिटल संस्करण दिखाएं।
8. यदि व्यक्तिगत कारणों (यात्रा दस्तावेजों की कमी, देरी, बीमारी, दुर्घटना आदि) से आप यात्रा के दौरान बाहर निकलते हैं या यात्रा के किसी भी हिस्से में भाग लेने में विफल रहते हैं, तो भुगतान किया गया शुल्क वापस नहीं किया जाएगा और न ही किसी अन्य सेवा के साथ मुआवजा दिया जाएगा।
9. समूह यात्रा के दौरान वाहन में धूम्रपान वर्जित है।
10. सभी यात्रा कार्यक्रमों में पालतू जानवरों और जानवरों को साथ ले जाने की अनुमति नहीं है।
11. 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों या बच्चों को वयस्क के साथ यात्रा करनी चाहिए; अकेले यात्रा करने वाले नाबालिग या बच्चे भाग नहीं ले सकते। यदि ऑर्डर में बच्चे शामिल हैं, तो कृपया बुकिंग करते समय बच्चे की आयु के बारे में पहले से सूचित करें, अन्यथा साइट पर वयस्क मानक के अनुसार शुल्क लिया जाएगा।
12. 8 वर्ष से कम आयु के बच्चों को यात्रा के लिए सुरक्षा सीट की आवश्यकता होती है, जिसे किराए पर लिया जा सकता है। किराया USD $10.00/व्यक्ति/दिन है, कृपया बुकिंग करते समय पहले से सूचित करें। यदि यात्रा के दिन बस की व्यवस्था की जाती है, तो सुरक्षा सीट की आवश्यकता नहीं होगी और शुल्क वापस किया जा सकता है।
13. गर्भवती महिलाओं की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, गर्भवती महिलाओं को यात्रा के अंत तक 24 सप्ताह से अधिक की गर्भावस्था नहीं होनी चाहिए।
14. यात्रा कार्यक्रम में कई दर्शनीय स्थलों के लिए प्रतिभागियों का बुनियादी स्वास्थ्य स्थिति में होना आवश्यक है।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 1 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, दमा, गर्भवती महिलाएं, ऊंचाई का डर, मिर्गी
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा