1. कृपया बुकिंग करते समय सटीक और पूरी जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें, जिसमें नाम, लिंग, वैध संपर्क जानकारी (अधिमानतः मोबाइल, ताकि किसी समस्या होने पर सूचित किया जा सके), सटीक मीटिंग स्थान आदि शामिल हों, ताकि बुकिंग संबंधी त्रुटियों से बचा जा सके जो यात्रा को प्रभावित कर सकती हैं। यदि आपके द्वारा गलत जानकारी प्रदान करने के कारण कोई हानि होती है, तो वह आप स्वयं वहन करेंगे।
2. समूह में शामिल होने वाले यात्री स्वयं टिकट नहीं ला सकते या City Pass का उपयोग नहीं कर सकते।
3. वास्तविक यात्रा के दौरान, गाइड या ड्राइवर को मौसम, यातायात आदि के आधार पर आकर्षणों के देखने के क्रम, ठहरने के समय या मिलने के समय को उचित रूप से समायोजित करने का अधिकार है ताकि यात्रा सुचारू रूप से संचालित हो सके।
4. यदि कोई आकर्षण अस्थायी रूप से बंद हो या छुट्टियों के कारण बंद हो, जिसके कारण यात्रा नहीं की जा सकती, तो गाइड वास्तविक स्थिति के अनुसार बाहरी दर्शन में बदलाव करेगा या यात्रा की समृद्धि सुनिश्चित करने के लिए इसे किसी अन्य आकर्षण से बदल देगा।
5. यात्रा की सुचारू और पूर्णता सुनिश्चित करने के लिए, यात्रियों का यह कर्तव्य है कि वे गाइड द्वारा दिए गए मिलने के समय का सख्ती से पालन करें। यदि मिलने के समय से दस मिनट से अधिक देरी होती है, तो वाहन बिना प्रतीक्षा किए रवाना हो जाएगा। यदि मौसम, यातायात, मशीनी खराबी, हड़ताल, सरकारी बंदी, युद्ध और आतंकवादी हमले जैसी अनियंत्रित परिस्थितियों के कारण, हमारी कंपनी नियत समय पर पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ स्थानों पर पहुंचने की गारंटी नहीं दे सकती है। इस कारण से होने वाली यात्रा में देरी के परिणामस्वरूप यात्रियों को होने वाली किसी भी असुविधा या संबंधित उड़ान, ट्रेन या बस के किराए और अन्य यात्रा खर्चों जैसे अतिरिक्त खर्चों के लिए हमारी कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।
6. टूर संचालन में सुविधा के लिए, यात्रियों को मार्ग में मूल वाहन से दूसरे वाहन में बदला जा सकता है और सेवा प्रदान करने के लिए एक अलग गाइड और ड्राइवर नियुक्त किया जा सकता है।
7. निम्नलिखित सुझाव आपको तेजी से और बेहतर तरीके से चेक-इन करने में मदद करेंगे: एक वैध पहचान पत्र (फोटो सहित) ले जाना आवश्यक है; कृपया पेपर या इलेक्ट्रॉनिक यात्रा कार्यक्रम दिखाएं।
8. यदि व्यक्तिगत कारणों (यात्रा दस्तावेज न होना, देरी, बीमारी, दुर्घटना आदि) के कारण यात्रा के दौरान कोई यात्री यात्रा से बाहर निकलता है या यात्रा कार्यक्रम के किसी भी भाग में भाग लेने में असमर्थ होता है, तो भुगतान किया गया टूर शुल्क वापस नहीं किया जाएगा, न ही किसी अन्य सेवा द्वारा मुआवजा दिया जाएगा।
9. टूर के दौरान बस में धूम्रपान प्रतिबंधित है।
10. सभी यात्राओं में पालतू जानवरों और जानवरों को लाने की अनुमति नहीं है।
11. 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों या बच्चों को केवल एक वयस्क के साथ ही टूर में भाग लेना चाहिए; अकेले यात्रा करने वाले नाबालिग या बच्चे भाग नहीं ले सकते। यदि ऑर्डर में बच्चे शामिल हैं, तो कृपया यात्रा कार्यक्रम बुक करते समय पहले से बच्चे की आयु बताना सुनिश्चित करें, अन्यथा स्थान पर वयस्क मानक के अनुसार शुल्क लिया जाएगा।
12. 8 वर्ष से कम आयु के बच्चों को टूर में भाग लेने के लिए कार की सीट पर बैठना आवश्यक है; किराए पर लेने की सुविधा उपलब्ध है, किराया USD $10.00/व्यक्ति/दिन है। कृपया यात्रा कार्यक्रम बुक करते समय पहले से सूचित करना सुनिश्चित करें। यदि यात्रा के दिन बस द्वारा यात्रा की जाती है, तो कार की सीट की आवश्यकता नहीं है और शुल्क वापस किया जा सकता है।
13. गर्भवती महिलाओं की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, गर्भवती महिलाओं को टूर में भाग लेने के लिए यात्रा के अंत में गर्भावस्था 24 सप्ताह से अधिक नहीं होनी चाहिए।
14. यात्रा कार्यक्रम में कई पर्यटन स्थलों के लिए प्रतिभागियों का बुनियादी स्वास्थ्य स्थितियों में होना आवश्यक है। विकलांग व्यक्तियों और सीमित गतिशीलता वाले व्यक्तियों को टूर बुक करने से पहले कृपया संबंधित नीति जानकारी प्राप्त करने के लिए पहले से संपर्क करें।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 1 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, दमा, गर्भवती महिलाएं, ऊंचाई का डर
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा