आपकी संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है! यदि आपको हमारे उत्पादों के बारे में कोई भी चिंता है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें और हम आपकी सहायता करने का पूरा प्रयास करेंगे!
कृपया खरीदने से पहले पुष्टि कर लें कि आपका फ़ोन मॉडल eSIM सेवा का समर्थन करता है। eSIM QR कोड भेजे जाने के बाद यह उत्पाद वापस नहीं किया जा सकता।
प्रत्येक क्यूआर कोड को केवल एक मोबाइल फोन से एक बार स्कैन किया जा सकता है। एक बार लिंक हो जाने पर, इसे किसी अन्य डिवाइस पर स्थानांतरित या हटाया नहीं जा सकता। एक बार हटाए जाने पर, इसे दोबारा स्कैन या इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है, और आपको इसे फिर से खरीदना होगा।
ई-सिम की वैधता अवधि की गणना स्थानीय समय क्षेत्र के अनुसार स्कैन और इंस्टॉल होने के समय से की जाती है (एक दिन सक्रियण के समय से उसी दिन रात 10 बजे तक होता है)। वैधता अवधि की गणना पहले से करने से बचने के लिए कृपया प्रस्थान के दिन ही ई-सिम इंस्टॉल करें।
यह ई-सिम मालदीव का प्रीपेड कार्ड है। यदि इसे मालदीव के बाहर इंस्टॉल किया जाता है, तो इस पर "एक्टिवेटिंग" या "एक्टिवेशन फेल" लिखा आ सकता है। कृपया इस कारण ई-सिम को डिलीट न करें (डिलीट करने पर इसे दोबारा जारी नहीं किया जाएगा)। मालदीव पहुंचने के बाद ई-सिम को एक्टिवेट करें। इसकी वैधता अवधि पहले स्कैन एक्टिवेशन की तारीख से गिनी जाएगी।
अपना ऑर्डर देने के बाद, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें लिखा होगा "आपका eSLM तैयार है", साथ ही नवीनतम इंस्टॉलेशन समय और इंस्टॉलेशन निर्देश भी होंगे।
स्थापित करने के लिए कैसे:
iOS: सेटिंग्स > मोबाइल सेवाएं > प्रोग्राम में शामिल हों > क्यूआर कोड स्कैन करें > प्रोग्राम में शामिल हों
एंड्रॉइड: सेटिंग्स > इंटरनेट (कनेक्टिविटी) > सिम कार्ड एडमिनिस्ट्रेटर > सिम कार्ड जोड़ें (कार्य योजना में शामिल हों) > क्यूआर कोड स्कैन करें
सक्रियण चरण को सक्षम करें:
1. अपने गंतव्य पर पहुंचने के बाद, अन्य सभी सिम कार्ड बंद कर दें और केवल ई-सिम को सक्रिय करें (अपने मूल सिम कार्ड के लिए रोमिंग को सक्रिय करने की आवश्यकता नहीं है)।
2. ई-सिम का एपीएन कॉन्फ़िगर करें (आमतौर पर एपीएन स्वचालित रूप से पहचाना जाता है; यदि यह स्वचालित रूप से पहचाना नहीं जा सकता है, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से सेट करना होगा)।
*अपने डेटा उपयोग की जांच करें: 727 पर "myusage" लिखकर मैसेज भेजें।
*चेक नंबर:*2#