पुष्टि:
भुगतान पूरा करने के कुछ मिनटों के भीतर आपको अपनी बुकिंग पुष्टि प्राप्त हो जाएगी। यदि आपको कोई पुष्टि नहीं मिलती है, तो कृपया तुरंत हमारी ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
सामान अनुमति:
प्रत्येक यात्री मानक यात्रा सामान ला सकता है। यदि आपके पास बड़े आकार के बैग, खेल उपकरण, बेबी स्ट्रॉलर या अतिरिक्त सामान है, तो कृपया उपयुक्त वाहन का आकार चुनें। यदि चुना गया कार प्रकार आपके सामान को समायोजित नहीं कर सकता है, तो अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।
अधिभार जानकारी:
निम्नलिखित के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं:
सुबह जल्दी या देर रात को पिकअप
मार्ग के दौरान किए गए स्टॉप
मानक सीमा से अधिक प्रतीक्षा समय
सभी अधिभार, यदि लागू हों, तो यात्रा शुरू होने से पहले स्पष्ट रूप से बताए जाएंगे।
रद्दीकरण नीति:
यदि आप गतिविधि शुरू होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं, तो आपको पूर्ण धनवापसी मिलेगी।
अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर बुकिंग रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि ऐसा होता है, तो आप या तो पुनर्निर्धारित कर सकते हैं या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
अप्रत्याशित घटना या अप्रत्याशित परिस्थितियों के मामलों में धनवापसी और तिथि या समय में परिवर्तन को समायोजित किया जा सकता है। ऐसे समायोजन व्यापारी/ऑपरेटर की मंजूरी के अधीन हैं; अनुमोदित न किए गए परिवर्तनों या धनवापसी के लिए KKday जिम्मेदार नहीं है।
सुरक्षा अनुस्मारक:
सीट बेल्ट हर समय पहनना अनिवार्य है। ऑपरेटर उन यात्रियों को सेवा देने से मना कर सकता है जो खतरनाक व्यवहार करते हैं या सुरक्षा नियमों का उल्लंघन करते हैं।
बुकिंग करते समय कृपया सुनिश्चित करें कि आप सटीक पिक-अप स्थान, समय और संपर्क विवरण दर्ज करें।
हम आपके पिक-अप विवरण की पुष्टि करने के लिए यात्रा से पहले व्हाट्सएप या अन्य मैसेजिंग ऐप के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे।
ड्राइवर होटल या अपार्टमेंट पर अधिकतम 60 मिनट तक प्रतीक्षा करेगा (वास्तविक लैंडिंग समय से शुरू)। इस प्रतीक्षा अवधि के बाद, यदि हम आपसे संपर्क नहीं कर पाते या आप उपस्थित नहीं होते, तो ड्राइवर चला जाएगा और सेवा पूर्ण मानी जाएगी।
कृपया अपना फ़ोन चालू रखें और सुचारू पिक-अप सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से संदेश जांचते रहें।