| टूर प्रकार | साझा टूर |
| परिवहन विधि | मिलन स्थल से स्थानांतरण |
| टूर प्रकार | गाइडेड टूर |
| आवास प्रकार | होटल |
| अतिरिक्त सेवा एवं सुविधा | स्थानांतरण शामिल |
| दर्शनीय प्रकार | प्राकृतिक स्थल, तारे देखना, इको-टूरिज्म, बस भ्रमण |
| परिवहन | बस भ्रमण |
1. यह उत्पाद एक स्थानीय बस यात्रा है। सभी विदेशी यात्रियों को अपना वैध वीज़ा तैयार रखना और साथ लाना अनिवार्य है। अपने पासपोर्ट के प्रकार के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक ट्रैवल परमिट (ईटीए) की पुष्टि और प्रक्रिया पहले से करवा लें। अधिक जानकारी के लिए, कृपया इस लिंक पर क्लिक करें: http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp (संदर्भ के लिए: https://www.youtube.com/watch?v=O4iyyMVFvfM )
2. यात्रा बुक करते समय कृपया सटीक और पूर्ण जानकारी (नाम, लिंग, वयस्क/बच्चा, पासपोर्ट की प्रति और संपर्क जानकारी) प्रदान करें ताकि आपकी यात्रा में कोई त्रुटि न हो। यदि आपकी जानकारी अधूरी या गलत है, जिसके कारण देरी होती है या कोई नुकसान होता है, तो आप इसके लिए जिम्मेदार होंगे।
3. यदि आपको अपनी यात्रा से 7 दिन पहले तक "टूर कन्फर्मेशन" प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया हमारे कार्यालय से संपर्क करें।
4. एक सुगम और संपूर्ण यात्रा सुनिश्चित करने के लिए, हम दृढ़तापूर्वक अनुशंसा करते हैं कि आप टूर बुक करते समय ही गतिविधि टिकट और भोजन पैकेज का ऑर्डर दे दें। टूर से 10 दिन पहले या टूर के दौरान कोई अतिरिक्त बदलाव या संशोधन नहीं किया जाएगा।
5. यह उत्पाद एक स्थानीय बस यात्रा है। यह मानते हुए कि सेवा और मानकों में कोई बदलाव नहीं होगा, आपकी यात्रा किसी अन्य यात्री की यात्रा के साथ मिलकर एक समूह यात्रा का रूप ले सकती है। आगमन और प्रस्थान तिथियों के आधार पर, यात्रियों की यात्रा का क्रम भिन्न हो सकता है।
6. होटल श्रेणी: उत्तरी अमेरिकी होटलों में आधिकारिक होटल स्टार रेटिंग मानक नहीं है। यात्रा में शामिल होटल स्थानीय ब्रांड के होटल हैं।
7. नॉर्थ अमेरिकन होटल के स्टैंडर्ड रूम में एक बड़ा बेड या दो स्टैंडर्ड बेड उपलब्ध हैं। यदि आपको बेड के प्रकार के बारे में कोई विशेष अनुरोध है, तो कृपया बुकिंग के समय हमें सूचित करें और हम आपकी सुविधा के लिए हर संभव प्रयास करेंगे।
8. उत्पाद के घटक जैसे: टूर वाहन, होटल, रेस्तरां, आकर्षण स्थल आदि के मानक (रेटिंग, श्रेणी, गुणवत्ता) दुनिया के विभिन्न क्षेत्रों में भिन्न हो सकते हैं; कृपया इसे समझें। हमारे द्विभाषी टूर गाइड आपकी सेवा के लिए मंदारिन और/या अंग्रेजी का उपयोग करेंगे।
9. भ्रमण वाहन: समूह में लोगों की संख्या के अनुसार वाहनों की व्यवस्था की जाती है। 24 यात्रियों तक के समूह में, चालक ही मार्गदर्शक भी होगा। 24 से अधिक यात्रियों के समूह में, एक अलग चालक/मार्गदर्शक उपलब्ध कराया जाएगा।
10. इन पैकेजों में शामिल सेवाओं को प्रदान करने वाली किसी भी कंपनी की चूक के कारण होने वाली किसी भी हानि, क्षति या चोट, देरी या दुर्घटना के लिए KKday जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं है।
11. मौसम, यातायात दुर्घटनाओं आदि सहित अप्रत्याशित परिस्थितियों की स्थिति में, हमारी कंपनी को यात्रा कार्यक्रम में संशोधन करने या उसे रद्द करने का अधिकार है।
12. आपके व्यक्तिगत लाभ के लिए यात्रा बीमा खरीदने की पुरजोर सलाह दी जाती है।
13. केकेडे किसी भी परिवहन रद्द होने या देरी, जलवायु परिवर्तन, या यात्रा के दौरान सुरक्षा से संबंधित किसी भी अन्य समस्या के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जो हमारी कंपनी के नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण होती है।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 2 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 0 दिन पहले भेजा जाएगा
यदि आपकी यात्रा में एयरपोर्ट पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ सेवा शामिल है, तो कृपया उड़ान की सही जानकारी प्रदान करें और निर्धारित पिक-अप स्थान पर समय से पहले पहुंचें। यदि आपके द्वारा दी गई गलत जानकारी के कारण पिक-अप या निर्धारित पिक-अप स्थान गलत हो जाता है, तो वेस्टार ट्रैवल अतिरिक्त शुल्क के साथ दूसरी ट्रांसफर सेवा प्रदान करने का अधिकार सुरक्षित रखता है (भुगतान की गई निजी कार एयरपोर्ट पिक-अप सेवा शुल्क के अनुसार) या उपलब्धता के अनुसार अगले उपलब्ध पिक-अप की व्यवस्था करने का अधिकार रखता है। कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक बुकिंग के लिए केवल एक पिक-अप सेवा प्रदान की जाएगी।
विभिन्न होटल संचालन आवश्यकताओं के अनुसार, आपको अपने प्रवास के दौरान विविध खर्चों और आकस्मिक गारंटी (जैसे टेलीफोन खर्च, लॉन्ड्री, खानपान) के लिए जमा राशि के रूप में क्रेडिट कार्ड की जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।
सभी गतिविधियों और भोजन की बुकिंग पहले से ही करानी होगी। कृपया ध्यान दें कि टूर के दौरान कोई अतिरिक्त बुकिंग उपलब्ध नहीं होगी।
टूर के दौरान, कृपया टूर गाइड द्वारा निर्धारित समय पर पिक-अप स्थान पर पहुंचें। अन्य पर्यटकों के कार्यक्रम में बाधा न आए, इसलिए देर न करें। यदि आप देर से पहुंचते हैं या हमारे द्वारा उपलब्ध कराई गई परिवहन सुविधा छूट जाती है, तो अगले निर्धारित मीटिंग स्थान पर समूह से मिलने की जिम्मेदारी आपकी होगी (और इसका खर्च आपको स्वयं उठाना होगा)।
यात्रा के दौरान, टूर गाइड अलग-अलग होटलों में ठहरे यात्रियों को लेने या छोड़ने की व्यवस्था कर सकता है। टूर गाइड स्थिति के अनुसार उचित व्यवस्था करेगा। कृपया सहयोग करें और समझें, धन्यवाद।
आपकी यात्रा के दौरान, आपको सेवा देने के लिए अलग-अलग वाहन और टूर गाइड उपलब्ध हो सकते हैं।
यदि किसी भी कारणवश आपको यात्रा के दौरान हमारे समूह से अलग होना पड़े, तो आपको "जिम्मेदारी से मुक्ति का पत्र" भरना होगा; इसमें कोई अपवाद नहीं है।
16 वर्ष से कम आयु के अतिथियों के साथ एक वयस्क (18 वर्ष या उससे अधिक आयु) का होना अनिवार्य है।
यातायात, मौसम या अन्य ऐसी परिस्थितियों के कारण जो हमारी कंपनी के नियंत्रण में नहीं हैं, या यदि आप व्यक्तिगत कारणों से यात्रा कार्यक्रम में शामिल गतिविधियों में भाग लेने में असमर्थ हैं, तो कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी।
यदि आपकी कोई विशेष आवश्यकताएँ हैं (जैसे कि बिस्तर का प्रकार, शाकाहारी विकल्प, बच्चों के लिए ऊँची कुर्सियाँ आदि), तो कृपया यात्रा से कम से कम 7 दिन पहले हमें सूचित करें। हम आपकी सुविधा के लिए हर संभव प्रयास करेंगे, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है।
होटल के कमरों और पूरे होटल में धूम्रपान सख्त वर्जित है। नियमों का उल्लंघन करने पर 300 कैनेडियन डॉलर या उससे अधिक का जुर्माना लगाया जाएगा।
राष्ट्रीय उद्यानों के भीतर, कृपया ध्यान दें कि धूम्रपान केवल कुछ निश्चित क्षेत्रों में ही अनुमत है। कृपया नियमों का पालन करें और सिगरेट के टुकड़े इधर-उधर न फेंकें। आग लगने की स्थिति में, कृपया सुनिश्चित करें कि सिगरेट के टुकड़े पूरी तरह से बुझे हुए हों।
अधिकांश होटल कमरों में केतली उपलब्ध नहीं होती है। यदि आपको पीने के लिए गर्म पानी चाहिए, तो कृपया होटल के रिसेप्शन से सहायता लें। यदि केतली उपलब्ध न हो, तो कृपया निर्देशानुसार कॉफी मशीन का सही उपयोग करें।
कनाडा में वोल्टेज 110V है, और बिजली का सॉकेट तीन पिन वाला प्लग है: ऊपरी पिन गोल है, और नीचे की दो पिनें सपाट और समानांतर हैं।