मीटिंग पॉइंट, पिक-अप लोकेशन और पिक-अप समय के संबंध में अंतिम जानकारी के लिए कृपया अपने वाउचर का संदर्भ लें।
बैठक बिंदु विवरण: प्रारम्भ समय से 15 मिनट पहले अपने गाइड से चर्च ऑफ़ सान जियाकोमेट्टो के प्रवेश द्वार के बाहर मिलें। (Campo S. Giacomo di Rialto 255, 30125 Venice VE, Italy)
पहुँच: व्हीलचेयर और स्ट्रॉलर के लिए उपयुक्त नहीं
अनुमति नहीं: बड़े बैग और बैकपैक
पहले से जान लें: सुबह 8:30 का दौरा 20 लोगों तक सीमित है और इसमें आपके स्वयं के खर्च पर दोपहर के भोजन का ब्रेक शामिल है। सुबह 8:15 के दौरे में दोपहर के भोजन का ब्रेक शामिल नहीं है (कम अवधि 4 घंटे) और आपके समूह में अधिकतम 25 लोग हो सकते हैं।
बेसिलिका की धार्मिक प्रकृति के कारण, सभी प्रतिभागियों को, लिंग की परवाह किए बिना, अपने कंधे और घुटने ढंकना अनिवार्य है।
यदि सेंट मार्क्स बेसिलिका और/या डोगे पैलेस के अंदर निजी आयोजनों के कारण प्रवेश प्रतिबंधित है, तो स्थानीय संचालक को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है, और कोई धनवापसी जारी नहीं की जाएगी।
यदि अनपेक्षित परिस्थितियों, जैसे ख़राब मौसम (भारी बारिश, तेज़ हवा, उच्च ज्वार) के कारण गोंडोला सवारी नहीं हो पाती या संचालन या सुरक्षा कारणों से जो ऑपरेटर के नियंत्रण से बाहर हों, तो आपको कोई अन्य अनुभव प्रदान किया जा सकता है, लेकिन कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा।
सभी मेहमानों को बुकिंग के समय अपना पूरा नाम देना होगा जो एक वैध आईडी से मेल खाता हो। यदि आप यह प्रदान करने में विफल रहते हैं, तो आपका आरक्षण रद्द कर दिया जाएगा। नाम में बदलाव की अनुमति नहीं है।
सेंट मार्क बेसिलिका विशेष धार्मिक समारोहों के कारण बंद हो सकता है, खासकर ईस्टर या क्रिसमस जैसी प्रमुख धार्मिक छुट्टियों के दौरान। यदि बेसिलिका बंद रहता है, तो बाहर से स्पष्टीकरण प्रदान किए जाएंगे।
याद रखें: उच्च ज्वार के समय के लिये उपयुक्त जूते (जैसे बूट) साथ लाएँ।
सेंट मार्क बेसिलिका जाने के लिए फोटो वाला एक वैध आईडी आवश्यक है। आईडी न लाने पर सुरक्षा कर्मचारी आपको स्मारक में प्रवेश से मना कर सकते हैं।