टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 20 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 3 दिन पहले भेजा जाएगा
यदि यातायात, मौसम या अन्य अप्रत्याशित कारणों से देरी होती है जिससे कुछ आकर्षण रद्द हो जाते हैं, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें। हम आपके लिए आंशिक धनवापसी की व्यवस्था करेंगे
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, दमा, मिर्गी
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 30 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा
हम प्रतिदिन शाम 4:30 बजे अगले दिन के समुद्री हालात की पुष्टि करेंगे। यदि गतिविधि से एक दिन पहले या गतिविधि वाले दिन समुद्री हालात नौकायन या गुइशान द्वीप पर लंगर डालने के लिए अनुपयुक्त पाए जाते हैं, तो आप गतिविधि को स्थगित करने या धनवापसी प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं।
इस यात्रा के लिए मुख्य रूप से हमारी कंपनी का जहाज 'शिन फू फेंग 168' उपयोग किया जाएगा। कॉर्पोरेट चार्टर, जहाज के रखरखाव, समय सारिणी में बदलाव, यात्रियों की संख्या में वृद्धि या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों में, हम 84-94 सीटों या 46 सीटों की क्षमता वाले जहाज भेजेंगे। असुविधा के लिए हमें खेद है।
व्हेल देखने की गतिविधियाँ समुद्र की दैनिक स्थितियों, मौसम और व्हेल एवं डॉल्फ़िन के व्यवहार के आधार पर भिन्न होती हैं। इसलिए, व्हेल और डॉल्फ़िन के दर्शन की कोई गारंटी नहीं है। यात्री इस आधार पर धनवापसी का अनुरोध नहीं कर सकते। कृपया इस बात का ध्यान रखें।
कृपया ध्यान दें कि समुद्री धाराओं, मौसम या व्हेल और डॉल्फ़िन के स्थान जैसे कारकों के कारण व्हेल देखने के पर्यटन के निर्धारित समय में थोड़ा बदलाव हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप लगभग 10-30 मिनट की त्रुटि हो सकती है।