आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करने के लिए, कृपया वाहन के अंदर खाना-पीना न करें और अपना कूड़ा स्वयं ही फेंकें। यदि आप सीटों, कालीनों या इंटीरियर ट्रिम को गंदा करते हैं, तो आपको पेशेवर सफाई कंपनी द्वारा निर्धारित वास्तविक लागत के आधार पर वाहन सफाई शुल्क का भुगतान करना होगा।
यदि बुकिंग के बाद आपको अपने ऑर्डर की जानकारी में कोई बदलाव या समायोजन करना हो, तो कृपया यात्रा से कम से कम दो दिन पहले हमें सूचित करें। यात्रा से एक दिन पहले या यात्रा के दिन किए गए बदलावों पर विचार नहीं किया जा सकेगा।
चार्टर सेवा प्रतिदिन 10 घंटे के लिए उपलब्ध है। चार्टर अवधि के दौरान, वाहन को अस्थायी रूप से निलंबित नहीं किया जा सकता है और न ही सेवा पुनः आरंभ करने के समय में देरी की जा सकती है।
यदि कोई ग्राहक निर्धारित अवधि के भीतर अपनी यात्रा जल्दी समाप्त कर देता है, तो कोई धन वापसी नहीं दी जाएगी, और यात्रा को अगले दिन के लिए आगे नहीं बढ़ाया जा सकता है।
यदि आपका प्रस्थान या आगमन स्थल टोक्यो शहर की सीमा से बाहर है, तो खाली वाहन के लिए निर्धारित ड्राइविंग समय घटाया जाएगा या वास्तविक स्थिति के आधार पर अतिरिक्त किराया लागू हो सकता है। कृपया ऑर्डर देते समय सही पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ पता प्रदान करें ताकि ग्राहक सेवा इसकी पुष्टि कर सके।
यात्रा के दिन प्रस्थान समय को समायोजित नहीं किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, यदि आपने एक दिन पहले 10:00 बजे प्रस्थान समय बुक किया था, लेकिन ग्राहक के कारणों से कार में 1 घंटे की देरी हो जाती है, तो भी कार किराए का समय 10:00 बजे से ही गिना जाएगा)।
चार्टर सेवाओं में पर्यटन स्थलों के अंदर निर्देशित भ्रमण शामिल नहीं हैं; ड्राइवर आपका स्वागत स्थलों के बाहर करेगा। यदि आपको निर्देशित भ्रमण की आवश्यकता है, तो कृपया ग्राहक सेवा पुष्टि के लिए ऑर्डर नोट्स में इसका उल्लेख करें। सेवा शुल्क और पर्यटन स्थल के प्रवेश/पार्किंग शुल्क अलग से लिए जाएंगे। आपकी समझ के लिए धन्यवाद।
यातायात जाम की स्थिति में, चालक वास्तविक स्थिति के अनुसार यात्रा के मार्ग या क्रम में बदलाव करेगा और सुगम यात्रा सुनिश्चित करने के लिए वापसी का समय भी सुझा सकता है। यदि सेवा निर्धारित समय से अधिक हो जाती है, तो वाहन के प्रकार के आधार पर अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा। आपकी समझ के लिए धन्यवाद।
यदि आप अपनी यात्रा योजना में बदलाव करना चाहते हैं, तो कृपया ऑर्डर देते समय अपनी यात्रा योजना भरें ताकि ग्राहक सेवा द्वारा इसकी पुष्टि की जा सके।
ध्यान दें: मैराथन के लिए निम्नलिखित तिथियां निश्चित हैं: 12 दिसंबर 2026; 13 दिसंबर 2026; 2 जनवरी 2027; 3 जनवरी 2027; 10 जनवरी 2027; 7 मार्च 2027; और 19 अप्रैल 2027। हम वास्तविक स्थिति के आधार पर आयोजनों का क्रम समायोजित करेंगे। यदि मैराथन की तिथियां अभी तक निश्चित नहीं हैं, तो हम उस दिन की स्थिति के अनुसार उचित समायोजन करने का पूरा प्रयास करेंगे। आपकी समझ के लिए धन्यवाद।