समय की पाबंदी और प्रस्थान: कृपया निर्दिष्ट मिलने के समय का सख्ती से पालन करें। टूर बस हमारे कर्मचारियों के एकमात्र विवेक पर निर्धारित समय पर रवाना होगी, और हम देर से आने वालों का इंतजार नहीं करेंगे।
यात्रा कार्यक्रम में परिवर्तन: वास्तविक समय के यातायात और सड़क की स्थिति के आधार पर निर्धारित समय और यात्रा कार्यक्रम विवरण परिवर्तन या समायोजन के अधीन हैं।
देरी और आवास अस्वीकरण: इस असंभावित घटना में कि आगमन में देरी के कारण आपको वैकल्पिक परिवहन (जैसे टैक्सी) का उपयोग करना पड़े या रात भर आवास की व्यवस्था करनी पड़े, हमारी कंपनी किसी भी परिस्थिति में ऐसे किसी भी खर्च या दावों के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
वाहन का प्रकार: टूर प्रतिभागियों की अंतिम संख्या के आधार पर, एक मानक बड़ी टूर बस के बजाय एक मध्यम आकार की या मिनी-बस का उपयोग किया जा सकता है।
ऑनबोर्ड शौचालय: कृपया ध्यान दें कि टूर बस में शौचालय की सुविधा नहीं है।
ऑनबोर्ड नियम (धूम्रपान और रिक्लाइनिंग): बस के अंदर धूम्रपान सख्त वर्जित है। सामान्य नियम के तौर पर, सभी यात्रियों की सुविधा सुनिश्चित करने के लिए, अपनी सीट को रिक्लाइन करने की अनुमति नहीं है (कुछ विशिष्ट टूर कोर्स को छोड़कर)।
लाभों का गैर-उपयोग: यदि आप किसी भी शामिल टूर लाभों, विशेषाधिकारों या गतिविधियों का उपयोग या भाग न लेने का विकल्प चुनते हैं, तो कोई आंशिक धनवापसी या मुआवजा प्रदान नहीं किया जाएगा।
विशेष सहायता और अनुरोध: यदि आपको विशेष व्यवस्था या चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है, तो आपको बुकिंग के समय हमारे कर्मचारियों को सूचित करना होगा। हम उचित सीमाओं के भीतर ऐसे अनुरोधों को समायोजित करेंगे (अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं)। परिस्थितियों के आधार पर, हम आपसे आपकी स्थिति के बारे में एक औपचारिक लिखित घोषणा प्रस्तुत करने का अनुरोध कर सकते हैं।
श्रम कानूनों का अनुपालन (टूर कंडक्टर आराम अवधि): "वर्क स्टाइल रिफॉर्म एक्ट" (1 अप्रैल, 2019 को लागू) के अनुपालन में, जो टूर कंडक्टरों के लिए काम के घंटों पर वैधानिक सीमाएं निर्धारित करता है, यात्रा कार्यक्रम के दौरान कंडक्टर के भोजन का समय आधिकारिक आराम अवधि के रूप में नामित किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, कंडक्टर मेहमानों से अलग आवास में रह सकता है। खाली समय के दौरान, मेहमानों से अपेक्षा की जाती है कि वे अपनी गतिविधियों का प्रबंधन स्वतंत्र रूप से करें।
खोया-पाया नीति: खोई हुई संपत्ति की वस्तुओं को टूर समाप्त होने के बाद अधिकतम दो सप्ताह तक रखा जाएगा। हालांकि, खराब होने वाली वस्तुएं, भोजन, या संरक्षित करने में मुश्किल सामान तुरंत निपटा दिए जाएंगे। आपकी समझ के लिए धन्यवाद।
पालतू नीति: पालतू जानवरों और जानवरों को इस टूर में भाग लेने की सख्त मनाही है।
सीट असाइनमेंट: बस पर सभी सीट असाइनमेंट पूरी तरह से हमारी कंपनी द्वारा निर्धारित किए जाएंगे।
आपातकालीन सीटिंग: कृपया ध्यान दें कि आपात स्थिति या अपरिहार्य परिचालन परिस्थितियों में, आपको टूर कंडक्टर के साथ सीट पंक्ति साझा करने की आवश्यकता हो सकती है।
न्यूनतम प्रतिभागी आवश्यकता और टूर रद्दीकरण: यदि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या (1 व्यक्ति) पूरी नहीं होती है, या यदि अप्रत्याशित घटना (जैसे प्राकृतिक आपदाएँ या दुर्घटनाएँ) के कारण टूर संचालित नहीं किया जा सकता है, तो टूर में संशोधन या रद्दीकरण किया जा सकता है। ऐसे मामलों में, टूर प्रस्थान तिथि से पहले तीसरे दिन (या रात भर के टूर के लिए 13वें दिन तक) सूचना प्रदान की जाएगी।
अनुरोध सीमाएँ: कृपया ध्यान दें कि हम बस सीट असाइनमेंट, होटल के कमरे में धूम्रपान की प्राथमिकताएँ, या आहार संबंधी एलर्जी के संबंध में विशिष्ट अनुरोधों को हमेशा पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। हम स्पष्टीकरण प्रदान करने के बाद बुकिंग से पहले ऐसे अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
ऑनलाइन बुकिंग संचार: ऑनलाइन की गई सभी बुकिंग के लिए, सभी टूर पुष्टिकरण, आधिकारिक मार्गदर्शन और अपडेट विशेष रूप से ईमेल द्वारा भेजे जाएंगे। डाक द्वारा कोई भौतिक दस्तावेज़ नहीं भेजा जाएगा।