विंडसर कैसल, स्टोनहेंज और बाथ की एक दिवसीय यात्रा (चीनी गाइड/गार्ड बदलने का कार्यक्रम देख सकते हैं/दोपहर का भोजन मुफ़्त)

प्रश्न: बैठक का समय क्या है?

ए: मीटिंग का समय सुबह 8:15 बजे है (वास्तविक समय की पुष्टि आपको ईमेल या ग्राहक सेवा सूचना में कर दी जाएगी)। कृपया प्रस्थान में कोई बाधा न आए, इसलिए मीटिंग स्थल पर 15 मिनट पहले पहुंचने की सलाह दी जाती है।

प्रश्न: हमें कहाँ मिलना चाहिए?

पता: मिलने का स्थान: 4 क्रॉमवेल प्लेस, साउथ केंसिंग्टन, लंदन SW7 2JE। वैकल्पिक रूप से, "द लैवरी" खोजें और अपने टैक्सी ऐप में मिलने के स्थान का पता दर्ज करें। मिलने का स्थान साउथ केंसिंग्टन अंडरग्राउंड स्टेशन से केवल 2 मिनट की पैदल दूरी पर है, जो कई मेट्रो लाइनों (सर्कल, डिस्ट्रिक्ट और पिकाडिली) का केंद्र है। शहर के केंद्र में स्थित लोकप्रिय आवासीय क्षेत्र मिलने के स्थान से 30 मिनट की पैदल दूरी के भीतर हैं। पास में ही बस स्टॉप भी हैं, जो 2 मिनट की पैदल दूरी पर हैं। हम प्रस्थान से एक दिन पहले एक विशेष समूह में विस्तृत मार्ग निर्देश और तस्वीरें भी प्रदान करेंगे, इसलिए आपको खो जाने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

प्रश्न: मैं टूर गाइड से कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

ए: यात्रा से एक दिन पहले, ग्राहक सेवा एक विशेष यात्रा समूह बनाएगी। टूर गाइड समूह के सभी सदस्यों से संपर्क करके यात्रा कार्यक्रम और सावधानियों के बारे में जानकारी देगा। किसी भी समस्या के समाधान के लिए 24 घंटे ऑनलाइन चीनी ग्राहक सेवा भी उपलब्ध है, जिससे आपकी यात्रा चिंतामुक्त रहेगी।

प्रश्न: आप किस प्रकार के वाहन का उपयोग करते हैं? क्या आप रेस्तरां से भोजन लाने-ले जाने की सेवा प्रदान करते हैं?

ए: यह टूर प्रतिभागियों की संख्या के आधार पर वैन/मिनीबस/बड़ी बस द्वारा आयोजित किया जाएगा। वाहनों में एयर कंडीशनिंग और आरामदायक सीटें होंगी। कुछ वाहनों में वाई-फाई और यूएसबी चार्जिंग की सुविधा भी उपलब्ध होगी (उपलब्धता के आधार पर)। लंदन में भारी यातायात के कारण, इस टूर में होटल से पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ सेवा शामिल नहीं है। असुविधा के लिए हमें खेद है।

प्रश्न: घटना वाले दिन मैं वाहन को कैसे ढूंढूं?

ए: प्रस्थान के दिन, टूर गाइड त्वरित पहचान और एकत्र होने की सुविधा के लिए ग्रुप चैट में लाइसेंस प्लेट नंबर और वाहन की तस्वीरें प्रदान करेगा।

प्रश्न: क्या टिप देना अपेक्षित है?

ए: इस टूर में टिप देना अनिवार्य नहीं है। हालांकि, यदि आप टूर गाइड की सेवा से संतुष्ट हैं, तो आप उन्हें प्रोत्साहन के तौर पर टिप दे सकते हैं।

प्रश्न: क्या यात्रा कार्यक्रम में भोजन शामिल है?

ए: इस यात्रा कार्यक्रम में चीनी लंच शामिल है।

प्रश्न: क्या मुझे धन वापसी या बदलाव मिल सकता है?

ए: प्रस्थान से 2 दिन या उससे अधिक पहले तक निःशुल्क रद्द या पुनर्निर्धारित किया जा सकता है। अप्रत्याशित परिस्थितियों (जैसे भारी बारिश, तेज हवाएं, सड़क बंद होना या पर्यटन स्थलों का अस्थायी रूप से बंद होना) की स्थिति में, हम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए यात्रा को स्वतः रद्द कर देंगे और पूर्ण धनवापसी प्रदान करेंगे। प्रस्थान के दिन देर से आने और बस छूट जाने पर कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी। आपकी समझ और सहयोग के लिए धन्यवाद।