QR कोड स्कैन करके ऑर्डर डाउनलोड करने के बाद, ऑर्डर रद्द करके रिफंड नहीं लिया जा सकता।
eSIM स्थापित करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन वाले वातावरण की आवश्यकता होती है, कृपया स्थिर Wi-Fi या मोबाइल डेटा से कनेक्ट होने पर ही स्थापित करें (कुछ हवाई अड्डों का Wi-Fi स्थापना विफल कर सकता है)।
प्रत्येक QR कोड केवल 1 बार स्कैन किया जा सकता है, उसी डिवाइस पर बार-बार स्कैन किया जा सकता है, बाइंड करने के बाद डिवाइस बदला नहीं जा सकता और न ही हटाया जा सकता है।
कृपया eSIM प्राप्त करने के 60 दिनों के भीतर उपयोग करें, अन्यथा यह समाप्त हो जाएगा।
गंतव्य पर पहुँचने के बाद eSIM स्कैन करके स्थापित करने की सलाह दी जाती है, ताकि समय सीमा समय से पहले शुरू न हो।
eSIM का उपयोग करने से पहले, कृपया अपने देश के SIM कार्ड का डेटा रोमिंग फ़ंक्शन बंद करना सुनिश्चित करें, ताकि गलती से अपने देश के SIM कार्ड के मोबाइल डेटा नेटवर्क का उपयोग न हो और अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग का अत्यधिक शुल्क न लगे। संबंधित शुल्क स्वयं वहन करने होंगे, और कोई अतिरिक्त सहायता प्रदान नहीं की जाएगी, जिसमें रोमिंग शुल्क, विदेशी SIM कार्ड/eSIM खरीद शुल्क, परिवहन शुल्क आदि शामिल हैं।
कृपया अपने फ़ोन के डायलिंग स्क्रीन पर *#06# डालकर जाँचें कि eSIM समर्थित है या नहीं। यदि EID दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि यह समर्थित है; यदि नहीं दिखता, तो eSIM समर्थित नहीं है।
iOS 12.1 या उच्चतर संस्करण आवश्यक है; कृपया ध्यान दें कि मुख्यभूमि चीन में बेचे जाने वाले iPhone eSIM का समर्थन नहीं करते हैं। हांगकांग और मकाऊ में, केवल iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 और iPhone XS में eSIM कार्यक्षमता है।
सैमसंग फोन के विभिन्न देशों के संस्करण अलग-अलग होते हैं, ताइवान में खरीदे गए सैमसंग फोन eSIM का समर्थन नहीं करते हैं, अन्य क्षेत्रों के लिए कृपया पहले सैमसंग की आधिकारिक वेबसाइट से पुष्टि करें।
नेटवर्क कनेक्शन की गुणवत्ता और उचित उपयोग नीति (Fair Usage Policy, जिसे FUP भी कहा जाता है) को बनाए रखने के लिए, दुनिया भर की दूरसंचार कंपनियाँ कभी-कभी कम समय में बड़ी मात्रा में डेटा ट्रैफ़िक का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं पर ट्रैफ़िक नियंत्रण लागू करती हैं, जिसके परिणामस्वरूप इंटरनेट कनेक्ट नहीं हो पाना या इंटरनेट की गति धीमी हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सामान्य रूप से इंटरनेट से जुड़ सकें, कृपया लंबे समय तक वीडियो देखने या डाउनलोड करने, सॉफ़्टवेयर अपडेट करने, दूसरों के उपयोग के लिए हॉटस्पॉट साझा करने, या अन्य बड़ी मात्रा में डेटा की खपत करने वाली गतिविधियों से बचें।
सक्रिय करने के चरण:
1. गंतव्य पर पहुँचने के बाद, अन्य SIM कार्ड बंद करें और केवल eSIM तथा उसका डेटा रोमिंग चालू करें
2. eSIM का APN सेट करें (आमतौर पर APN स्वचालित रूप से पहचाना जाता है, यदि स्वचालित रूप से पहचाना न जाए तो मैन्युअल रूप से सेट करना आवश्यक है)