【हाई-स्पीड रेल आरक्षण कोड और टिकट प्राप्ति पहचान कोड】प्रस्थान तिथि से 7 दिन पहले ऑर्डर वाउचर पर उपलब्ध कराया जाएगा। हाई-स्पीड रेल इलेक्ट्रॉनिक टिकट या सुविधा स्टोर से टिकट लेने वाले यात्री कृपया निर्धारित समय के भीतर टिकट प्राप्त करें; भौतिक पेपर टिकट चुनने वाले यात्रियों के लिए, टिकट प्रस्थान तिथि से 7 दिन पहले निर्दिष्ट पते पर डाक द्वारा भेज दिए जाएंगे! अधिक टिकट प्राप्ति जानकारी और सामान्य प्रश्नों के लिए कृपया लिंक देखें (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
इस उत्पाद को बुक करने से पहले, कृपया उत्पाद की बुकिंग शर्तों और संबंधित समझौतों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। यदि बुकिंग करने वाला व्यक्ति यात्री स्वयं नहीं है, तो बुकिंग करने वाला व्यक्ति एक एजेंट के रूप में कार्य करेगा, अर्थात उसका कर्तव्य होगा कि वह यात्री को प्रत्येक यात्रा कार्यक्रम के बारे में पूरी तरह से सूचित करे। बुकिंग शर्तों और प्रतिबंधात्मक समझौतों को स्वीकार करने के बाद, उनका कानूनी प्रभाव यात्री पर भी लागू होगा, और यात्री द्वारा बाद में अज्ञानता या गलतफहमी जैसे कारणों से आपत्ति उठाना स्वीकार नहीं किया जाएगा।
'प्रेम टिकट/वरिष्ठ नागरिक टिकट' खरीदने वाले यात्री, कृपया प्रस्थान के दिन वैध दस्तावेज़ साथ लाएँ और स्टेशन में प्रवेश/निकास के समय प्रस्तुत करें, ताकि हाई-स्पीड रेल कर्मचारी जाँच कर सकें। यदि हाई-स्पीड रेल जाँच में दस्तावेज़ नहीं मिलते या कोई विसंगति पाई जाती है, तो हाई-स्पीड रेल को आपको यात्रा से मना करने का अधिकार है, और आपको यात्रा के लिए एक अलग हाई-स्पीड रेल टिकट खरीदना होगा। मूल हाई-स्पीड रेल अवकाश टिकट का रिफंड या वापसी संभव नहीं होगी।
नानगैंग, ताइपे, बानकियाओ - ये तीनों स्टेशन किन्हीं दो स्टेशनों को प्रस्थान और गंतव्य स्टेशन के रूप में उपयोग करने पर लागू नहीं होते (उदाहरण के लिए: जिस यात्रा का गंतव्य स्टेशन ताइपे स्टेशन है, उस पर नानगैंग और बानकियाओ स्टेशनों से प्रस्थान लागू नहीं होता)।
कीमत में हाई-स्पीड रेल के मानक डिब्बे की आरक्षित सीटों के लिए आने-जाने का एक-एक पूरा टिकट शामिल है; यात्रा का दिन यात्रा के प्रस्थान दिवस के समान होना चाहिए, एकल ऑर्डर केवल प्रस्थान स्टेशन और गंतव्य स्टेशन पर एक ही बिंदु से प्रवेश और निकास के लिए सीमित है, और उसी ट्रेन संख्या में यात्रा करनी होगी। यह पैकेज आने-जाने के टिकटों के लिए है, एकतरफा टिकट वापस नहीं किया जा सकता।
इस परियोजना का हाई-स्पीड रेल टिकट रियायती किराए पर है, जो केवल उसी दिन और उसी ट्रेन के लिए मान्य है, और यह अज्ञात है। यदि खो जाए, तो दोबारा जारी नहीं किया जाएगा, कृपया इसे सुरक्षित रखें। कोई भी टिकट जो संशोधित, गंदा या पहचानने में मुश्किल हो, या फोटोकॉपी किया गया हो, अमान्य माना जाएगा।
29 तारीख के बाद प्रस्थान के लिए पूर्व-खरीद करते समय, कृपया "ऑर्डर नोट्स" में आने-जाने के लिए 2-3 वांछित हाई-स्पीड रेल ट्रेन नंबर भरें। वास्तव में प्राप्त ट्रेन नंबर ग्राहक सेवा कर्मी के उत्तर पर निर्भर करेगा।
प्रत्येक उत्पाद के विस्तृत विवरण, भुगतान विधि, भुगतान अवधि और यात्री अधिकारों के बारे में कृपया सीधे KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें। अन्य प्रस्थान स्थानों, डिब्बे के प्रकार, रियायती स्थिति, व्यक्तियों की संख्या आदि के विस्तृत विवरण, मूल्य और संबंधित नियमों के लिए कृपया सीधे KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
ताइवान हाई-स्पीड रेल कंपनी इस परियोजना को रद्द करने, समाप्त करने, संशोधित करने या स्थगित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इस परियोजना और सभी उत्पादों में किसी भी बदलाव (जिसमें मूल्य समायोजन, सामग्री आदि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) की सूचना हाई-स्पीड रेल अवकाश की आधिकारिक वेबसाइट और KKday पर दी जाएगी, और अलग से सूचित नहीं किया जाएगा।
इस परियोजना के हाई-स्पीड रेल टिकटों के यात्रा कार्यक्रम में बदलाव, टिकट रद्द करने आदि से संबंधित प्रक्रियाओं के लिए, कृपया KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यदि आपको ऑर्डर रद्द करने की आवश्यकता है, तो कृपया सक्रिय रूप से KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
यह परियोजना एक विशेष पैकेज उत्पाद है, जिसे प्रस्थान के दिन ही भोजन के लिए भुनाया जाना चाहिए। इसके विभिन्न भागों को अलग-अलग तिथियों पर उपयोग करने या किसी एक भाग को रद्द करने की अनुमति नहीं है, न ही इसे अन्य समान मूल्य के उत्पादों से बदला जा सकता है। किसी भी प्रकार के परिवर्तन के लिए कृपया मूल ट्रैवल एजेंसी से संपर्क करें।
रेस्तरां में वास्तविक बुकिंग की पुष्टि रेस्तरां की प्रतिक्रिया और व्यवस्था पर निर्भर करेगी। भोजन का समय निर्दिष्ट नहीं किया जा सकता। यदि रेस्तरां पूरी तरह से भरा हुआ है और कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं है, तो ऑर्डर की पूरी राशि वापस कर दी जाएगी। कृपया समझें।
ऑर्डर पूरा होने के बाद, भोजन की तारीख और भोजन का समय बदला नहीं जा सकता, न ही इसे किसी अन्य समान मूल्य के उत्पाद से बदला जा सकता है। किसी भी बदलाव के लिए कृपया मूल खरीद ट्रैवल एजेंसी से संपर्क करें।
- हाई-स्पीड रेल अवकाश का उपयोग कैसे करें -
1. हाई-स्पीड रेल स्टेशन में प्रवेश करने के लिए कृपया भौतिक टिकट या मोबाइल इलेक्ट्रॉनिक टिकट का उपयोग करें
2. हाई-स्पीड रेल आरक्षण केवल यात्रा तिथि से 29 दिनों के भीतर की तिथियों के लिए खुला है। यदि आपकी यात्रा तिथि 29 दिनों के भीतर नहीं है, तो आपकी बुकिंग और टिकट खुलने की तिथि के बाद ही भेजे जाएंगे।
3. एक ही ऑर्डर में प्रत्येक यात्री के लिए एक ही स्टेशन पर चढ़ना/उतरना अनिवार्य है, अलग-अलग स्टेशनों पर चढ़ना/उतरना संभव नहीं है।
4. हाई-स्पीड रेल अवकाश एक विशेष परियोजना टिकट है, जिसमें टिकट के आरंभ और अंत स्टेशन निर्धारित होते हैं। उदाहरण के लिए: यदि आप ताइपे स्टेशन से रवाना होकर काऊशुंग होटल में ठहरते हैं, तो जाने का टिकट ताइपे से ज़ुओयिंग तक और वापसी का टिकट ज़ुओयिंग से ताइपे तक होगा। बीच में उतरने पर कोई धनवापसी नहीं होगी, और स्टेशन पार करने पर ताइवान हाई-स्पीड रेल के आधिकारिक किराए के अनुसार अंतर का भुगतान करना होगा।
5. इस परियोजना के हाई-स्पीड रेल टिकट रियायती टिकट हैं, जो केवल निर्दिष्ट तिथि और निर्धारित ट्रेन के लिए मान्य हैं।
- हाई-स्पीड रेल अवकाश रद्दीकरण नोटिस -
1. हाई-स्पीड रेल अवकाश टिकटों के नियमों के अनुसार, किसी भी एकतरफा यात्रा के टिकट का रद्दीकरण संभव नहीं है।
2. सभी रद्दीकरण KKday द्वारा किए जाने चाहिए; हाई-स्पीड रेल स्टेशनों पर टिकट खिड़कियों पर रद्दीकरण या विनिमय संभव नहीं है।
3. नोट: हाई-स्पीड रेल अवकाश टिकटों के नियमों के अनुसार, यदि कई लोग एक साथ एक ही ऑर्डर बुक करते हैं और रद्दीकरण या विनिमय की आवश्यकता है, तो सभी को एक साथ रद्दीकरण या विनिमय करना होगा। अलग-अलग रद्दीकरण या विनिमय संभव नहीं है, और सभी के लिए रद्दीकरण/विनिमय/परिवर्तन शुल्क लिया जाएगा। असुविधा के लिए खेद है।
- हाई-स्पीड रेल अवकाश रद्दीकरण नीति -