【हाई-स्पीड रेल आरक्षण कोड और टिकट प्राप्ति पहचान कोड】प्रस्थान तिथि से 7 दिन पहले ऑर्डर वाउचर पर उपलब्ध कराया जाएगा। हाई-स्पीड रेल इलेक्ट्रॉनिक टिकट या सुविधा स्टोर से टिकट लेने वाले यात्री कृपया निर्धारित समय के भीतर टिकट प्राप्त करें; भौतिक पेपर टिकट चुनने वाले यात्रियों के लिए, टिकट प्रस्थान तिथि से 7 दिन पहले निर्दिष्ट पते पर डाक द्वारा भेज दिया जाएगा! अधिक टिकट प्राप्ति जानकारी और सामान्य प्रश्नों के लिए कृपया लिंक देखें (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
इस उत्पाद को ऑर्डर करने से पहले, कृपया आदेश‑सेवाओं और संबंधित शर्तों को विस्तार से पढ़ें। यदि ऑर्डरकर्ता स्वयं यात्री नहीं है, तो ऑर्डरकर्ता को एजेंट की भूमिका में माना जाएगा, अर्थात् उसे यात्री को सभी यात्रा विवरण पूरी तरह से सूचित करने की जिम्मेदारी होगी। आदेश‑सेवाओं और प्रतिबंध शर्तों को चयनित कर सहमति देने के बाद उनका कानूनी प्रभाव यात्री पर लागू होगा, और बाद में यात्री द्वारा अनजान या न समझे होने के कारण को बचाव के रूप में स्वीकार नहीं किया जाएगा।
'प्रेम टिकट/वरिष्ठ नागरिक टिकट' खरीदने वाले यात्री, कृपया प्रस्थान के दिन वैध दस्तावेज़ साथ लाएँ और स्टेशन में प्रवेश/निकास के समय उसे दिखाएँ, ताकि हाई-स्पीड रेल कर्मचारी जाँच कर सकें। यदि हाई-स्पीड रेल जाँच में दस्तावेज़ नहीं मिलते या कोई विसंगति पाई जाती है, तो हाई-स्पीड रेल को आपकी यात्रा अस्वीकार करने का अधिकार है; आपको यात्रा के लिए एक अलग हाई-स्पीड रेल टिकट खरीदना होगा, और मूल हाई-स्पीड रेल अवकाश टिकट का रिफंड या वापसी संभव नहीं होगी।
नानगॉन्ग, ताइपेई, बैनचियाओ—इन तीन स्टेशनों में से किसी दो को प्रारंभ या आगमन स्टेशन के रूप में उपयोग नहीं किया जा सकता (उदा.: यदि यात्रा का आगमन स्टेशन ताइपेई स्टेशन है, तो नानगॉन्ग और बैनचियाओ को प्रारंभ स्टेशन के रूप में नहीं लिया जा सकता)।
कीमत में हाई-स्पीड रेल के मानक डिब्बे की आरक्षित सीटों के लिए आने-जाने का एक-एक पूरा टिकट शामिल है; यात्रा की तारीख यात्रा के प्रस्थान की तारीख के समान होनी चाहिए, एक ही ऑर्डर में प्रस्थान स्टेशन और गंतव्य स्टेशन एक ही स्थान से प्रवेश और निकास होना चाहिए, और उसी ट्रेन संख्या में यात्रा करनी होगी। यह पैकेज आने-जाने का टिकट है, एकतरफा टिकट वापस नहीं किया जा सकता।
इस परियोजना के लिए हाई-स्पीड ट्रेन टिकट रियायती दर पर हैं, केवल उसी दिन की उसी ट्रेन के लिए मान्य हैं, और अनाम हैं। यदि खो जाते हैं तो उन्हें बदला नहीं जाएगा, कृपया उन्हें सुरक्षित रखें। कोई भी परिवर्तन, क्षति जिससे पहचानना मुश्किल हो, या फोटोकॉपी अमान्य मानी जाएगी।
29 तारीख के बाद प्रस्थान करने वाली यात्राओं के लिए, कृपया "ऑर्डर नोट्स" में वापसी और आने वाली यात्राओं के लिए 2-3 हाई-स्पीड रेल ट्रेनों के अपने इच्छित समय भरें। प्राप्त होने वाले वास्तविक ट्रेन के समय ग्राहक सेवा कर्मियों की प्रतिक्रिया पर निर्भर करेंगे।
प्रत्येक उत्पाद के विस्तृत विवरण, भुगतान विधि, भुगतान की समय-सीमा और यात्री अधिकारों के बारे में कृपया सीधे KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें। अन्य प्रस्थान स्थानों, डिब्बे के प्रकार, रियायती स्थिति, व्यक्तियों की संख्या आदि के विस्तृत विवरण, मूल्य और संबंधित नियमों के लिए कृपया सीधे KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
ताइवान हाई स्पीड रेल कंपनी इस परियोजना को रद्द करने, समाप्त करने, संशोधित करने या स्थगित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इस परियोजना और सभी उत्पादों में परिवर्तन (जिसमें मूल्य समायोजन, सामग्री आदि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) की सूचना हाई स्पीड रेल अवकाश आधिकारिक वेबसाइट और KKday पर प्रकाशित की जाएगी, और अलग से सूचित नहीं किया जाएगा।
इस परियोजना के हाई-स्पीड रेल टिकट के यात्रा परिवर्तन, टिकट वापसी आदि संबंधित प्रक्रियाओं के लिए, कृपया KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यदि ऑर्डर रद्द करना आवश्यक हो, तो कृपया सक्रिय रूप से KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
यह पैकेज एक विशेष ऑफर है, भोजन वाउचर का उपयोग प्रस्थान के दिन ही किया जाना चाहिए। कृपया ध्यान दें कि पैकेज के अलग-अलग हिस्सों का उपयोग अलग-अलग दिनों में नहीं किया जा सकता है, न ही किसी एक हिस्से को रद्द किया जा सकता है। इसे किसी अन्य समतुल्य उत्पाद से भी नहीं बदला जा सकता है। यदि आप कोई बदलाव करना चाहते हैं, तो कृपया अपने मूल ट्रैवल एजेंट से संपर्क करें।
रेस्तरां में वास्तविक बुकिंग की सफलता रेस्तरां की प्रतिक्रिया और व्यवस्था पर निर्भर करेगी। भोजन का समय निर्दिष्ट नहीं किया जा सकता। यदि रेस्तरां पूरी तरह से भरा हुआ है और कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं है, तो ऑर्डर की पूरी राशि वापस कर दी जाएगी। कृपया समझें।
ऑर्डर पूरा होने के बाद, भोजन की तारीख और भोजन के समय में कोई बदलाव स्वीकार नहीं किया जाएगा, न ही किसी अन्य समान मूल्य वाले उत्पाद को बदला जाएगा। किसी भी बदलाव के लिए, कृपया मूल विक्रेता ट्रैवल एजेंट से संपर्क करें।
- हाई-स्पीड रेल अवकाश का उपयोग कैसे करें -
1. हाई-स्पीड रेल स्टेशन में प्रवेश करने के लिए भौतिक टिकट या मोबाइल इलेक्ट्रॉनिक टिकट का उपयोग करें
2. हाई-स्पीड रेल आरक्षण केवल यात्रा तिथि से 29 दिनों के भीतर की तिथियों के लिए खुला है। यदि आपकी यात्रा तिथि 29 दिनों के भीतर नहीं है, तो हम आपके लिए खुलने की तिथि के बाद ही आरक्षण करेंगे और टिकट भेजेंगे।
3. एक ही ऑर्डर में प्रत्येक यात्री को एक ही स्टेशन पर चढ़ना/उतरना होगा, अलग-अलग स्टेशनों पर चढ़ना/उतरना संभव नहीं है।
4. हाई-स्पीड रेल अवकाश एक विशेष परियोजना टिकट है, जिसमें टिकट के आरंभ और अंत स्टेशन निर्धारित हैं। उदाहरण के लिए: ताइपे स्टेशन से प्रस्थान, काऊशुंग होटल में ठहरना, जाने का टिकट ताइपे से ज़ुओयिंग तक और वापसी का टिकट ज़ुओयिंग से ताइपे तक होगा। बीच में उतरने पर कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा, और स्टेशन पार करने पर हाई-स्पीड रेल के आधिकारिक किराए के अनुसार अंतर का भुगतान करना होगा।
5. इस परियोजना के हाई-स्पीड रेल टिकट रियायती टिकट हैं, जो केवल निर्दिष्ट तिथि और निर्धारित ट्रेन के लिए मान्य हैं।
- हाई-स्पीड रेल अवकाश रद्दीकरण नोटिस -
1. हाई-स्पीड रेल अवकाश टिकट के नियमों के अनुसार, किसी भी एकतरफा यात्रा के लिए टिकट वापस नहीं किया जा सकता।
2. सभी रिफंड KKday द्वारा संभाले जाएंगे; हाई-स्पीड रेल स्टेशनों पर टिकट खिड़कियां रिफंड या एक्सचेंज नहीं कर सकतीं।
3. ध्यान दें: हाई-स्पीड रेल अवकाश टिकट के नियमों के अनुसार, यदि कई लोग एक ही ऑर्डर में एक साथ बुकिंग करते हैं और रिफंड या एक्सचेंज की आवश्यकता होती है, तो सभी को एक साथ रिफंड या एक्सचेंज करना होगा। अलग-अलग रिफंड या एक्सचेंज संभव नहीं है, और सभी से रिफंड/एक्सचेंज शुल्क लिया जाएगा। असुविधा के लिए खेद है।
- हाई-स्पीड रेल अवकाश रद्दीकरण नीति -