ऑर्डर करते समय चुनी गई प्रस्थान तिथि केवल संदर्भ के लिए है, उसी दिन एक्टिवेट करना आवश्यक नहीं है; eSIM को पहले से इंस्टॉल किया जा सकता है, और वैधता अवधि के भीतर गंतव्य पर पहुंचने के बाद इसे एक्टिवेट करना होगा
इंस्टॉलेशन के दौरान नेटवर्क कनेक्शन बनाए रखना आवश्यक है; यदि QR कोड स्कैन करते समय कोई त्रुटि आती है, तो कृपया पहले जांचें कि क्या eSIM सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो गया है, सफलतापूर्वक इंस्टॉल होने के बाद दोबारा स्कैन करने की आवश्यकता नहीं है
यदि आपको मैन्युअल रूप से eSIM जोड़ना है, तो कृपया 'यात्रा से पहले की जानकारी' (Pre-trip Reminder) पर जाएं और SM-DP+ एड्रेस और एक्टिवेशन कोड कॉपी करें, कन्फर्मेशन कोड दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है
यदि पहले से इंस्टॉल करने पर 'एक्टिवेट हो रहा है' (Activating) या 'एक्टिवेट नहीं हो सका' (Unable to Activate) दिखाई देता है, तो eSIM को डिलीट न करें, गंतव्य पर पहुंचने के बाद इसे फिर से चालू करें
VPN कनेक्शन की स्थिरता को प्रभावित कर सकता है, यदि कोई असामान्यता है, तो पहले VPN बंद करने की सलाह दी जाती है
नेटवर्क की गुणवत्ता स्थान, सिग्नल कवरेज और उपयोगकर्ताओं की संख्या के आधार पर भिन्न हो सकती है; यदि कनेक्शन में कोई समस्या आती है, तो कृपया सहायता के लिए 24-घंटे ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें
【Docomo प्लान】
इस प्लान के लिए मैन्युअल रूप से APN सेट करने की आवश्यकता है। यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं या हॉटस्पॉट शेयरिंग का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया APN फ़ील्ड में दर्ज करें: a.apn02.net
iPhone: सेटिंग्स → मोबाइल सर्विस → eSIM चुनें → मोबाइल डेटा नेटवर्क → APN फ़ील्ड में 'a.apn02.net' दर्ज करें → वापस जाएं
Android: सेटिंग्स → नेटवर्क और इंटरनेट → SIM कार्ड → eSIM चुनें → एक्सेस पॉइंट नाम (APN) → जोड़ें → 'a.apn02.net' दर्ज करें → सेव करें
【डेटा उपयोग की जांच करने के लिए KKday ऑर्डर नंबर दर्ज करें】
https://search.t-sim.hk/dataplan/order
※ KDDI प्लान वर्तमान में डेटा उपयोग की जांच का समर्थन नहीं करते हैं