2. यूरोप की चोटी के ग्लेशियर से पूर्ण दृश्य का आनंद लें, ट्रेन द्वारा 3454 मीटर ऊपर जुंगफ्राउ चोटी तक पहुँचें।
3. प्राचीन इंटरलाकेन गाँव में स्वतंत्र समय का आनंद लें, स्फिंक्स वेधशाला का दौरा करें, और एइगर पर्वत का दृश्य देखें।
2️⃣, समूह यात्रा में न्यूनतम 5 व्यक्तियों का समूह बनना आवश्यक है; जब भाग लेने वालों की संख्या ऊपर निर्धारित न्यूनतम संख्या तक नहीं पहुंचती है, तो यात्रा कार्यक्रम को रद्द या पुनर्निर्धारित किया जा सकता है।
3. समूह के आकार के अनुसार वाहन की व्यवस्था की जाती है, छोटे समूहों में ड्राइवर ही गाइड का कार्य करता है, बड़े समूह 20 से कम होने पर नहीं बनते और कोई अलग गाइड नहीं होता, कृपया समझें!
4. समूह में शामिल होने वाले मेहमानों को यात्रा व्यवस्था के बारे में समय पर सूचित करने के लिए सही संपर्क जानकारी प्रदान करनी चाहिए और इसे चालू रखना चाहिए। यदि व्यक्तिगत कारणों से समय पर संपर्क नहीं किया जा सका और यात्रा छूट गई, तो वे स्वयं जिम्मेदार होंगे। कृपया अपने ईमेल या अन्य प्रभावी संचार माध्यमों पर नज़र रखें ताकि आप ऑर्डर पुष्टिकरण और यात्रा की जानकारी समय पर प्राप्त कर सकें।
5. चूंकि यह एक समूह यात्रा है, अन्य मेहमानों को असुविधा से बचाने के लिए, ड्राइवर अधिकतम 10 मिनट तक प्रतीक्षा करेगा। यदि आप इस समय के बाद नहीं आते हैं, तो इसे यात्रा छोड़ना माना जाएगा, और शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। व्यक्तिगत कारणों से अनुपस्थित रहने का जोखिम आपके द्वारा वहन किया जाएगा। कृपया समय पर मीटिंग पॉइंट पर पहुँचें। आपकी समझ के लिए धन्यवाद।
6. कृपया गतिविधि के दिन पहचान सत्यापित करने के लिए एक वैध पहचान पत्र या पासपोर्ट साथ लाएँ।
7. मौसम या अन्य अपरिहार्य कारणों से यात्रा में आकस्मिक परिवर्तन या विराम हो सकता है, कृपया इसे समझें और स्टाफ़ की सूचनाओं या सिस्टम अपडेट को तुरंत देखें। रखरखाव कार्यों के दौरान तथा मौसमी समय-सारणी के अनुसार मार्ग और परिवहन साधनों में समायोजन आवश्यक हो सकता है, और ये पहले से सूचित नहीं किए जाएंगे।
8、18 वर्ष से कम उम्र के यात्रियों को पूरे यात्रा दौरान कम से कम एक वयस्क की सतत सहायता चाहिए; 70 वर्ष (समावेशी) और उससे अधिक आयु के वरिष्ठ नागरिकों को शारीरिक रूप से स्वस्थ और यात्रा के लिए उपयुक्त होना चाहिए, और उन्हें 22 वर्ष से अधिक आयु के पारिवारिक सदस्य या मित्र की सतत सहायता चाहिए। 7 महीने से अधिक गर्भावस्था या उच्च जोखिम वाली गर्भवती महिलाओं तथा 2 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के उपयोग की सलाह नहीं दी जाती, क्योंकि तनाव संतुलन कठिन हो जाता है और जल सेवन पर्याप्त नहीं रहता। जुवेनाल टॉप रेल द्वारा सुझाए गए उच्च ऊँचाई वाले पर्यटन के लिए: कृपया सुनिश्चित करें कि समूह के सभी सदस्य शारीरिक रूप से स्वस्थ हों और पहाड़ों पर यात्रा करने के लिए पर्याप्त सहनशक्ति रखें।
9. कृपया गाइड/साइडलाइनर द्वारा निर्धारित समय पर सख्ती से एकत्र हों; यदि आप निर्धारित एकत्र होने के समय पर स्थान पर नहीं पहुँचते हैं, तो टीम अगले दर्शनीय स्थल की ओर लगातार प्रस्थान करेगी, और आपको स्वयं वह स्थान पर पहुँचना होगा, कृपया इस बात को समझ लें।
10. एक दिवसीय यात्रा में सामान लाने की अनुशंसा नहीं की जाती है। यदि आप सामान लाते हैं, तो कृपया पहले से ग्राहक सेवा को सामान की संख्या, आकार आदि विवरण बताएँ, और शुल्क निर्धारित करने या अनुमति प्राप्त करने के बाद ही सामान लाएँ।
11. गाइड विशेष सीटें व्यवस्थित नहीं कर सकते। यदि आवश्यक हो, तो कृपया अन्य यात्रियों से बातचीत करें। यदि वे मना करते हैं, तो मौजूदा सीटों का उपयोग करें।
12. टूर के दौरान, समूह से अलग होने की अनुमति नहीं है (स्वतंत्र गतिविधियों को छोड़कर)। किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं। यदि आप यात्रा के बीच में समूह से अलग होते हैं, तो इसे एक अमान्य लेनदेन माना जाएगा, और कोई भी शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। इसके अलावा, यदि इससे व्यक्तिगत या संपत्ति की सुरक्षा को खतरा होता है, तो इसके परिणाम आपको स्वयं वहन करने होंगे। कृपया यात्रा के दौरान बस के प्रस्थान के समय की पुष्टि करना सुनिश्चित करें, और बस की तस्वीर लें ताकि गलत बस में चढ़ने या बस भूलने जैसी स्थितियों से बचा जा सके।
13. खाली समय के दौरान, आपको अपनी व्यक्तिगत सुरक्षा और संपत्ति की सुरक्षा पर ध्यान देना चाहिए। यदि आप सलाह का पालन नहीं करते हैं और कोई दुर्घटना होती है या कोई नुकसान होता है, तो आप स्वयं जिम्मेदार होंगे।
14. समाप्ति का समय यातायात की स्थिति से प्रभावित हो सकता है, कृपया यात्रा के उसी दिन उड़ानें, नौका टिकट आदि बुक न करें, ताकि यात्रा में अप्रत्याशित कारणों से आपकी उड़ान, नौका आदि छूट न जाए। कृपया इस स्थिति से अवगत रहें, और हम इसके लिए कोई धनवापसी या मुआवजा नहीं देंगे।
15. इस यात्रा में बीमा शामिल नहीं है, इस यात्रा में भाग लेने का जोखिम पर्यटक स्वयं वहन करेगा। कृपया सावधानी से कार्य करें और आवश्यक सावधानियाँ बरतें। कंपनी और उसके कर्मचारी किसी भी व्यक्तिगत या संपत्ति संबंधी दुर्घटना के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, और कोई धनवापसी प्रदान नहीं की जाएगी।
16. पहाड़ की चोटी पर साल भर बर्फ जमी रहती है, तापमान बहुत कम रहता है (गर्मियों में लगभग 0°C, सर्दियों में -10°C से नीचे), पराबैंगनी किरणें बहुत तेज़ होती हैं, और मौसम से आसानी से प्रभावित हो सकता है। कृपया गर्म और आरामदायक कपड़े, फिसलन रोधी और गर्म जूते पहनें, और धूप का चश्मा, SPF50+ उच्च कारक सनस्क्रीन और लिप बाम साथ रखें।
17. यात्रा से एक रात पहले देर तक न जागें, यात्रा के दिन खूब पानी पिएं (थर्मस ले जाने की सलाह दी जाती है), धीरे-धीरे चलें, दौड़ें या कूदें नहीं, ज़ोर से न बोलें। शराब न पिएं, ज़्यादा खाने या बहुत ज़्यादा तैलीय भोजन से बचें।
18、 यदि आपको ऊँचाई असहिष्णुता है तो पहले डॉक्टर से परामर्श करें, एसीटाज़ोलैम आदि तैयार रखें; रॉजियोला को कई दिन पहले से लेना आवश्यक है (प्रभाव व्यक्ति के अनुसार अलग-अलग होता है)। यदि असहजता महसूस हो: तुरंत गतिविधि बंद करें, बैठें और विश्राम करें, गहरी साँस लें, ऑक्सीजन लें (पहाड़ी शिखर पर भुगतान वाले ऑक्सीजन स्टेशन उपलब्ध हैं)। गंभीर असहजता (तीव्र सिरदर्द, उल्टी, श्वास में कठिनाई): तुरंत ट्रेन से पहाड़ नीचे उतरें, कम ऊँचाई पर पहुँचते ही लक्षण घटेंगे।
19. चट्टान के किनारे से दूर रहें, बच्चों पर नज़र रखें और दौड़ें या खेलें नहीं। पालतू जानवरों की अनुमति नहीं है (गाइड डॉग को छोड़कर), और कार में भोजन या पेय की अनुमति नहीं है।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 5 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 1 दिन पहले भेजा जाएगा
तूफान या बर्फीले तूफान जैसे खराब मौसम की स्थिति में, टूर रद्द करने का निर्णय प्रस्थान से 1 दिन पहले (स्थानीय समय 23:59) लिया जाएगा। फिर ईमेल द्वारा सूचनाएं भेजी जाएंगी
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: हृदय रोग, दमा, मिर्गी, गर्भवती महिलाएं, उच्च रक्तचाप
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 15 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा
यह यात्रा स्थानीय समूह यात्रा है, स्थानों का भ्रमण क्रम मौसम, ट्रैफ़िक आदि वास्तविक परिस्थितियों के अनुसार बदल सकता है, कृपया इसे समझें। यात्रा समय तालिका केवल संदर्भ के लिये है, वास्तविक समय दिन के कार्यक्रम पर निर्भर करेगा।
चूंकि वापसी का समय अनिश्चित है, हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि आप निर्धारित समय पर वापस लौटेंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपको हवाई जहाज या ट्रेन पकड़नी है, तो हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते। कृपया इस स्थिति की संभावना को भली-भांति समझ लें, और हम इसके लिए कोई धनवापसी या मुआवजा नहीं देंगे।
18 वर्ष से कम आयु के यात्रियों को कम से कम एक वयस्क की पूरी यात्रा में साथ चाहिए; 70 वर्ष और उससे अधिक आयु (समावेशी) वाले वरिष्ठ नागरिकों को स्वास्थ्य स्थितियों के अनुकूल होना चाहिए और 22 वर्ष से अधिक आयु के परिवार सदस्य या मित्र के साथ पूरी यात्रा करना चाहिए। गर्भावस्था के 7 महीने से अधिक या उच्च जोखिम वाली गर्भवती महिलाएं तथा 2 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को यात्रा करने की सलाह नहीं दी जाती, क्योंकि दबाव संतुलन कठिन है और पानी की कमी हो सकती है। शुशा शिखर रेलवे द्वारा सुझाए गए उच्च ऊंचाई वाले खेल के सुझाव: कृपया समूह के प्रतिभागियों की शारीरिक स्वास्थ्य और पहाड़ी यात्रा के लिए पर्याप्त सहनशक्ति सुनिश्चित करें।
समूह में शामिल यात्रियों को सही संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी और यह सुनिश्चित करना होगा कि वह संपर्क योग्य रहे, ताकि ग्राहक सेवा समय पर यात्रा व्यवस्था की सूचना दे सके। यदि व्यक्तिगतों से समय पर संपर्क न हो पाने के कारण यात्रा छूट जाए, तो इसके लिए स्वयं जिम्मेदार हैं। कृपया अपने ई‑मेल, WhatsApp, WeChat आदि सोशल मीडिया पर संचालनकर्ता द्वारा भेजी गई पुष्टि सूचना पर ध्यान दें।
चूंकि यह समूह यात्रा है, अन्य यात्रियों को असुविधा न हो इसके लिये गाइड अधिकतम 10 मिनट आपका इंतजार करेंगे; यदि उस समय तक आप नहीं आते, तो इसे यात्रा छोड़ने के रूप में माना जाएगा, शुल्क वापस नहीं किया जाएगा, व्यक्तिगत कारणों से अनुपस्थिति का जोखिम आप स्वयं वहन करेंगे। कृपया एकत्रण स्थल पर समय पर पहुंचें, आपका सहयोग धन्यवाद।
मौसम, स्थल पर अस्थायी कार्यक्रम या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण, यात्रा कार्यक्रम में अस्थायी रूप से बदलाव हो सकता है। कृपया संचालक की सूचना या आधिकारिक वेबसाइट पर अपडेट पर ध्यान देते रहें।