इटली कोमो झील बैंला जियो कोमो काथेड्रल एक दिन यात्रा/ मिलान से प्रस्थान

1. यह यात्रा स्थानीय समूह का हिस्सा है। दर्शनीय स्थलों की यात्रा का क्रम और अवधि मौसम, यातायात, हड़ताल, त्योहारों या भीड़ जैसी वास्तविक स्थितियों के आधार पर बदल सकती है, कृपया इसे ध्यान में रखें। यात्रा का समय केवल संदर्भ के लिए है, वास्तविक समय उस दिन की व्यवस्था के अनुसार होगा। 

2. मौसम, दर्शनीय स्थल की नीतियों या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण, यात्रा कार्यक्रम में अस्थायी रूप से बदलाव किया जा सकता है या कुछ हिस्सों को रद्द किया जा सकता है। कृपया इससे अवगत रहें और कर्मचारियों की सूचनाओं या सिस्टम अपडेट पर ध्यान दें। 

3. छोटे समूह के लिए कम से कम 5 लोग और बड़े समूह के लिए 20 लोग होने पर ही यात्रा शुरू होगी। यदि प्रतिभागियों की संख्या निर्धारित संख्या से कम है, तो यात्रा रद्द या पुनर्निर्धारित की जा सकती है। निजी समूह के लिए समूह छूट पहले ही लागू कर दी गई है, इसलिए प्रतिभागियों की संख्या चाहे जो भी हो, शुल्क समान रहेगा। 

4. समूह में शामिल होने वाले मेहमानों को सही पहचान दस्तावेज (केवल टिकट पैकेज के लिए) और संपर्क जानकारी प्रदान करना अनिवार्य है। कृपया अपना संपर्क माध्यम चालू रखें ताकि ग्राहक सेवा आपको यात्रा की व्यवस्था के बारे में सूचित कर सके। यदि व्यक्तिगत कारणों से आप समय पर संपर्क नहीं कर पाते हैं और यात्रा छूट जाती है, तो आप स्वयं जिम्मेदार होंगे। कृपया अपने ईमेल या अन्य प्रभावी सोशल मीडिया माध्यमों पर नज़र रखें ताकि आपको ऑर्डर की पुष्टि और यात्रा की जानकारी समय पर मिल सके। 

5. समूह के आकार के अनुसार वाहन की व्यवस्था की जाएगी। छोटे समूह और निजी समूह में ड्राइवर ही गाइड का काम करेगा। बड़े समूह में 20 लोगों से कम होने पर ड्राइवर ही गाइड का काम करेगा। ड्राइवर-कम-गाइड की मुख्य जिम्मेदारी ड्राइविंग है, वे केवल दर्शनीय स्थलों के बारे में संक्षिप्त जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान करेंगे, जो पेशेवर गाइड की तुलना में सीमित हो सकता है। कृपया इसे समझें और यदि आप इससे असहज हैं, तो बुकिंग न करें। 

6. चूंकि यह एक सामूहिक यात्रा है, समूह की सामान्य व्यवस्था के लिए ड्राइवर आपका अधिकतम 5 मिनट तक इंतजार करेगा। यदि आप समय पर नहीं आते हैं, तो इसे यात्रा छोड़ने के रूप में माना जाएगा, शुल्क वापस नहीं किया जाएगा और यात्रा पुनर्निर्धारित नहीं की जा सकेगी। व्यक्तिगत कारणों से अनुपस्थित रहने का जोखिम आपको स्वयं उठाना होगा, इसलिए कृपया निर्धारित समय पर मिलन स्थल पर पहुंचें। आपकी समझ के लिए धन्यवाद। कृपया ड्राइवर या गाइड (केवल उन यात्राओं के लिए जिनमें गाइड शामिल है) द्वारा निर्धारित समय का सख्ती से पालन करें। यदि आप निर्धारित समय पर मिलन स्थल पर वापस नहीं आते हैं, तो समूह अगले दर्शनीय स्थल के लिए निकल जाएगा और आपको स्वयं वहां पहुंचना होगा।

 7. गतिविधि के दिन पहचान सत्यापित करने के लिए कृपया अपना वैध पहचान पत्र या पासपोर्ट साथ रखें।

 8. व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं, गर्भवती महिलाओं, मोशन सिकनेस से पीड़ित लोगों, श्वसन संबंधी बीमारियों, संक्रामक त्वचा रोगों, मिर्गी, हृदय रोग, उच्च रक्तचाप, ऊंचाई से डर (एक्रोफोबिया) या अन्य लोगों को जिन्हें अत्यधिक उत्तेजना से बचना चाहिए, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए। 

9. 18 वर्ष से कम आयु के लोगों के साथ कम से कम 1 वयस्क का होना अनिवार्य है। 70 वर्ष (समावेशी) से अधिक आयु के वरिष्ठ नागरिकों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनका स्वास्थ्य यात्रा के लिए उपयुक्त है और उनके साथ 22-69 वर्ष के परिवार के सदस्य या मित्र का होना अनिवार्य है।

 10. समूह यात्रा के दौरान बिना अनुमति के समूह से अलग होने की अनुमति नहीं है (स्वतंत्र समय को छोड़कर)। यदि कोई असुविधा हो, तो कृपया क्षमा करें। यदि आप यात्रा के दौरान स्वयं समूह छोड़ते हैं, तो इसे लेनदेन का अंत माना जाएगा, कोई शुल्क वापस नहीं किया जाएगा, और इसके परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी व्यक्तिगत या संपत्ति की क्षति के लिए आप स्वयं जिम्मेदार होंगे। यात्रा के दौरान कृपया वाहन के प्रस्थान का समय सुनिश्चित करें और वाहन की फोटो ले लें ताकि गलत वाहन में बैठने या वाहन भूलने जैसी स्थिति न हो।

 11. कृपया स्थानीय रीति-रिवाजों का सम्मान करें और दर्शनीय स्थल के नियमों का पालन करें। स्वतंत्र समय के दौरान, अपनी व्यक्तिगत सुरक्षा और संपत्ति का ध्यान रखें। यदि आप सलाह नहीं मानते हैं और कोई दुर्घटना होती है या नुकसान होता है, तो आप स्वयं जिम्मेदार होंगे। 

12. इस यात्रा में बीमा शामिल नहीं है, इस यात्रा में भाग लेने का जोखिम पर्यटक स्वयं उठाता है। कृपया सावधानी बरतें, अपनी व्यक्तिगत सुरक्षा और संपत्ति का ध्यान रखें और आवश्यक सावधानी बरतें। कंपनी और उसके कर्मचारी किसी भी व्यक्तिगत या संपत्ति की दुर्घटना के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और कोई रिफंड प्रदान नहीं किया जाएगा। विदेश यात्रा के दौरान व्यक्तिगत यात्रा बीमा अवश्य खरीदें ताकि बीमारी या संपत्ति खोने जैसी व्यक्तिगत दुर्घटनाओं की स्थिति में बीमा कंपनी आपके अधिकारों की रक्षा कर सके।

 13. एक दिवसीय यात्रा में भोजन शामिल नहीं है, इसलिए सलाह दी जाती है कि आप अपना भोजन और पानी साथ रखें। यात्रा के दौरान आपको अपनी पसंद का भोजन मिल सके, यह जरूरी नहीं है। वाहन के अंदर गर्म भोजन, गर्म पेय और तेज गंध वाले खाद्य पदार्थ ले जाना मना है। 

14. यात्रा का समापन समय मौसम और यातायात जैसी स्थितियों से प्रभावित हो सकता है, इसलिए यात्रा वाले दिन की फ्लाइट या जहाज का टिकट बुक न करें, ताकि यात्रा में देरी के कारण आपकी फ्लाइट या जहाज न छूटे। कृपया इस स्थिति से अवगत रहें, इसके लिए हम कोई रिफंड या मुआवजा नहीं देंगे। 

15. एक दिवसीय यात्रा में सामान ले जाने की सलाह नहीं दी जाती है। यदि आप सामान ले जा रहे हैं, तो कृपया पहले ग्राहक सेवा को सामान की संख्या और आकार के बारे में सूचित करें। शुल्क निर्धारित होने या अनुमति मिलने के बाद ही सामान ले जाएं। वाहन वाली यात्राओं में, ड्राइवर-कम-गाइड मेहमानों के सामान के लिए जिम्मेदार नहीं है।

 16. वाहन वाली यात्राओं में, ड्राइवर-कम-गाइड विशेष सीटों की व्यवस्था नहीं कर सकता है। यदि आवश्यक हो, तो कृपया अन्य मेहमानों के साथ विनम्रतापूर्वक चर्चा करें। यदि वे मना करते हैं, तो कृपया उपलब्ध सीटों का उपयोग करें।