【चीनी छोटा समूह】स्काई आइलैंड • हैरी पॉटर • स्कॉटिश हाइलैंड्स 3-दिवसीय यात्रा | एडिनबर्ग/ग्लासगो से प्रस्थान (प्रतिदिन प्रस्थान | 8 लोगों का छोटा समूह)

1. आयु और स्वास्थ्य संबंधी आवश्यकताएं

• 16 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों के साथ कम से कम एक वयस्क का होना अनिवार्य है।
• सुरक्षा और वाहन उपकरणों की सीमाओं के कारण, हम निम्नलिखित यात्रियों को स्वीकार नहीं कर सकते: 3 वर्ष से कम आयु के बच्चे, 70 वर्ष या उससे अधिक आयु के यात्री, गर्भवती महिलाएं, और वे यात्री जिन्हें व्हीलचेयर या चाइल्ड सेफ्टी सीट की आवश्यकता है।
• बच्चों और वरिष्ठ नागरिकों को भी सीट की आवश्यकता होती है, इसलिए इस यात्रा कार्यक्रम में बच्चों या वरिष्ठ नागरिकों के लिए कोई विशेष छूट नहीं है; सभी के लिए वयस्क शुल्क लागू होता है।

2. आवास व्यवस्था

• यात्रा के दौरान आवास मुख्य रूप से स्कॉटिश हाइलैंड्स के होमस्टे (B&B) या हाइलैंड्स के 3-स्टार मानक होटलों में होते हैं, जहाँ आमतौर पर गर्म पानी और वाई-फाई उपलब्ध होता है।
• सामान्य कमरों के प्रकारों में डबल रूम, ट्विन रूम और फैमिली रूम शामिल हैं, जिनमें आमतौर पर संलग्न बाथरूम होते हैं; कुछ सिंगल रूम में बाथरूम कमरे के बाहर हो सकते हैं।
• सम संख्या में बुकिंग करने वाले यात्री कमरे के प्रकार की अपनी प्राथमिकता बता सकते हैं, और हम पूरी कोशिश करेंगे कि उसे पूरा किया जा सके। आमतौर पर ट्विन रूम को प्राथमिकता दी जाती है; यदि यह उपलब्ध न हो, तो इसे डबल रूम में बदला जा सकता है। विशेष रूप से पीक सीजन के दौरान, विशिष्ट कमरे के प्रकार की गारंटी नहीं दी जा सकती है।
• 3 लोगों की बुकिंग के लिए आमतौर पर फैमिली रूम दिया जाता है, जिसमें आमतौर पर 1 डबल बेड + 1 सिंगल बेड या सोफा बेड होता है। 5 या 7 जैसे विषम संख्या में बुकिंग करने पर, उनमें से एक कमरे में फैमिली रूम का उपयोग किया जा सकता है।
• यदि आप अकेले यात्रा कर रहे हैं, तो कृपया ऑर्डर देते समय सीधे 'सिंगल रूम' विकल्प चुनें।
• स्कॉटिश हाइलैंड्स में कई होटल और होमस्टे पारंपरिक पुरानी इमारतों में स्थित हैं, इसलिए कमरे और सुविधाएं अपेक्षाकृत सरल हो सकती हैं, और जगह अक्सर अंतरराष्ट्रीय चेन होटलों की तुलना में छोटी होती है। डबल बेड की चौड़ाई आमतौर पर लगभग 1.3–1.4 मीटर और सिंगल बेड की चौड़ाई लगभग 0.8–0.9 मीटर होती है, कृपया इसे समझें।
• आवास का चयन बुनियादी स्वच्छता के आधार पर किया जाता है, और पिछली बुकिंग के चेक-आउट के बाद चादरें और कवर बदल दिए जाते हैं। यदि चेक-इन के बाद कोई समस्या आती है, तो कृपया सहायता के लिए तुरंत आवास के कर्मचारियों से संपर्क करें।

3. बाथरूम और होमस्टे के उपयोग के नियम

• हाइलैंड्स में कुछ आवास सुविधाएं काफी पारंपरिक हैं, और सिंक में ठंडे और गर्म पानी के लिए अलग-अलग नल हो सकते हैं।
• कुछ शॉवर उपकरणों का पावर स्विच या मुख्य स्विच बाथरूम के बाहर हो सकता है। यदि आप गर्म पानी का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया आवास के कर्मचारियों या टूर गाइड से पूछें।
• हमारा सुझाव है कि बहुत देर से स्नान न करें, ताकि जब आवास में अधिक लोग हों, तो पानी का दबाव कम न हो या गर्म पानी की आपूर्ति में कमी न आए।
• शॉवर का उपयोग करते समय, कृपया बाथरूम का दरवाजा या शॉवर पर्दा अच्छी तरह बंद रखें ताकि पानी बाथरूम के बाहर न फैले। यदि अनुचित उपयोग के कारण कालीन, फर्श या अन्य सुविधाओं को नुकसान होता है, तो आवास प्रदाता मुआवजे की मांग कर सकता है।
• कमरा छोड़ने या चेक-आउट करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि नल और शॉवर उपकरण पूरी तरह से बंद हैं।
• होमस्टे मालिक का निजी आवास होता है, इसलिए रसोई जैसे कुछ स्थान मेहमानों के लिए खुले नहीं होते हैं। कृपया मालिक की सहमति के बिना संबंधित सुविधाओं (फ्रिज और माइक्रोवेव सहित) का उपयोग न करें।

4. धूम्रपान निषेध

• यूके के धूम्रपान निषेध नियमों और आवास व वाहन प्रबंधन की आवश्यकताओं के अनुसार, वाहन के अंदर धूम्रपान सख्त वर्जित है।
• होटल और होमस्टे के कमरे भी आमतौर पर धूम्रपान-मुक्त क्षेत्र होते हैं, कृपया आवास प्रदाता के धूम्रपान निषेध नियमों का पालन करें।
• यदि आप धूम्रपान निषेध नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो आवास प्रदाता या संबंधित संस्थान द्वारा आपसे सफाई शुल्क, जुर्माना वसूला जा सकता है या कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।

5. हैरी पॉटर स्टीम ट्रेन

• हैरी पॉटर स्टीम ट्रेन आमतौर पर हर साल मई से अक्टूबर के बीच चलती है। वास्तविक संचालन तिथियां और समय ट्रेन कंपनी की घोषणा के अनुसार होंगे।
• यात्रा कार्यक्रम के दौरान ट्रेन के ग्लेनफिनन वायडक्ट (Glenfinnan Viaduct) से गुजरने के समय को देखने का प्रयास किया जाएगा, लेकिन ट्रेन के गुजरने की गारंटी नहीं दी जा सकती।
• यदि मौसम, हड़ताल, यातायात, सुरक्षा, ट्रेन रद्द होने या अन्य अप्रत्याशित कारणों से ट्रेन सेवा बंद हो जाती है या आप ट्रेन छूट जाते हैं, तो यात्रा कार्यक्रम में इसे दोबारा देखने की व्यवस्था नहीं की जाएगी, कृपया इसे समझें।

6. यात्रा कार्यक्रम और मिलन स्थल

• स्थानीय कार्यक्रमों, सड़क बंद होने, आकर्षणों के बंद होने, खराब मौसम या अन्य अप्रत्याशित कारणों के मामले में, यात्रा के क्रम, रुकने के समय या दर्शनीय स्थलों की सामग्री में बदलाव किया जा सकता है। कुछ आकर्षणों को केवल बाहर से देखने तक सीमित किया जा सकता है, जो उस दिन की वास्तविक व्यवस्था पर निर्भर करेगा।
• कृपया निर्धारित मिलन स्थल पर कम से कम 10 मिनट पहले पहुंचें।
• वाहन समय पर रवाना होगा। यदि यात्री देर से आते हैं और यात्रा में शामिल नहीं हो पाते हैं, तो इसे 'नो शो' (NO SHOW) माना जाएगा, और कोई रिफंड या मुफ्त रीशेड्यूलिंग प्रदान नहीं की जाएगी।

7. सामान की सीमा

• वाहन में जगह की कमी के कारण, प्रत्येक यात्री अधिकतम 1 सामान (26 इंच से अधिक नहीं) और 1 छोटा हैंडबैग ले जा सकता है।
• यदि कई यात्री एक साथ यात्रा कर रहे हैं और सामान साझा कर रहे हैं, जैसे कि दो यात्री कुल मिलाकर 1 सूटकेस (28-29 इंच) + दो छोटे हैंडबैग ले जा रहे हैं, तो उन्हें वाहन में ले जाने की अनुमति है।
• यदि आप निर्धारित आकार या संख्या से अधिक सामान लाते हैं, तो आपको वाहन में चढ़ने की अनुमति नहीं दी जा सकती है। हमारा सुझाव है कि आप पहले से ग्राहक सेवा से पुष्टि कर लें कि क्या आपको इसे स्वयं भुगतान करके कहीं और रखने की आवश्यकता है।