उत्तर: टूर से एक दिन पहले शाम को आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पर बस का विवरण भेजा जाएगा। यदि आपको जानकारी नहीं मिलती है, तो कृपया हमसे सीधे संपर्क करें।
उत्तर: गाइड टूर के दिन आपके द्वारा प्रदान किए गए मैसेजिंग ऐप के माध्यम से आपसे संपर्क करेगा। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके संपर्क विवरण मान्य हैं। हम WhatsApp का उपयोग करने की सलाह देते हैं।
उत्तर: यदि अप्रत्याशित मौसम की स्थिति या प्रतिभागियों की अपर्याप्त संख्या के कारण टूर आगे नहीं बढ़ पाता है, तो हम आपको मैसेजिंग ऐप या ईमेल के माध्यम से पहले ही सूचित कर देंगे।
उत्तर: हाँ। उचित व्यवस्था के लिए कृपया हमें अपने सामान की संख्या और आकार के बारे में पहले से सूचित करें।
उत्तर: यदि आप मीटिंग पॉइंट बदलना चाहते हैं, तो कृपया टूर की तारीख से कम से कम तीन कार्य दिवस पहले (सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर) हमसे संपर्क करें।
ग्राहक सेवा घंटे: 10:00 – 17:00 (सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियों पर बंद)
ईमेल: [email protected]
WhatsApp: +82 10-4790-9829
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 4 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 1 दिन पहले भेजा जाएगा
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा