eSIM के उपयोग संबंधी समस्याओं के लिए सप्लायर तकनीकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें, और KKday ऑर्डर नंबर, KKday स्क्रीनशॉट (ICCID सहित) तथा फोन सेटिंग स्क्रीनशॉट प्रदान करें (संपर्क/प्रदान करने का तरीका ऑर्डर नोट्स में देखें), ताकि शीघ्र व्यक्तिगत सहायता मिल सके