[क्योटो, ओसाका, नारा में उसी दिन सामान डिलीवरी] होटल से होटल डिलीवरी / होटल से कंसाई एयरपोर्ट (KIX) तक डिलीवरी | बैकपैक और शॉपिंग बैग मुफ्त! | उसी दिन शाम 4:00 बजे तक आपके होटल में डिलीवरी | Airbnb डिलीवरी भी उपलब्ध है

इस उत्पाद की सामग्री मशीन अनुवाद द्वारा प्रदान की गई है और वास्तविक जानकारी से भिन्न हो सकती है। कृपया बुकिंग से पहले इसे ध्यान में रखें।

अपने प्रवास के दौरान अपना सामान होटल में ही छोड़ दें, हम उसे आपके अगले होटल या हवाई अड्डे तक पहुंचा देंगे। अपना सारा भारी सामान पीछे छोड़ दें और बिना किसी झंझट के दर्शनीय स्थलों का आनंद लें!

[सेवा सुविधाएँ]

• बैकपैक, शॉपिंग बैग और इसी तरह की अन्य वस्तुओं की डिलीवरी निःशुल्क है! अगर आपका सामान बढ़ जाता है तो चिंता न करें।
• हम होटल के साथ पहले से ही समन्वय कर लेते हैं, इसलिए आपका प्रवास तनावमुक्त और सुगम होगा। आपको बस अपना सामान रिसेप्शन पर छोड़ना होगा।
• होटल में डिलीवरी के लिए, हम उसी दिन शाम 4:00 बजे तक डिलीवरी की गारंटी देते हैं! समय से पहले डिलीवरी की चिंता किए बिना निश्चिंत रहें।
• पिकअप और डिलीवरी पूरी होने पर आपको ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।
• बहुभाषी ग्राहक सहायता उपलब्ध है। किसी भी प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
• आपके सामान के लिए मुआवज़ा देने की व्यवस्था मौजूद है, इसलिए आप निश्चिंत रह सकते हैं।
  
• KKday को हमारे ग्राहकों से लगातार औसतन 5-स्टार रेटिंग मिलती है! हम त्वरित और विनम्र सेवा को प्राथमिकता देते हैं, जिसका उद्देश्य जापान में एक सुरक्षित और सुखद यात्रा अनुभव प्रदान करना है।
  

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[सेवा प्रवाह]

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🏨 होटल → होटल
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① आरक्षण

कृपया बुकिंग करते समय टिप्पणी अनुभाग में निम्नलिखित जानकारी अवश्य शामिल करें।

1. उस होटल का नाम जहाँ से आप अपना सामान लेंगे (वह होटल जहाँ आप अपना सामान छोड़ेंगे)
2. उस होटल का नाम जहाँ पैकेज पहुंचाया जाएगा (वह होटल जहाँ आपको पैकेज प्राप्त होगा)
3. होटल बुकिंग धारक का नाम (रोमन अक्षरों में)
→⚠️कृपया होटल आरक्षण का नाम रोमन अक्षरों में लिखें, नाम के पहले और अंतिम अक्षर के बीच एक स्थान छोड़ें। कृपया अपना नाम सही-सही लिखें।
4. होटल आरक्षण संख्या

होटल से पहले से संपर्क करते समय इस जानकारी का उपयोग पुष्टि के रूप में किया जाएगा।

〰〰 बिना रिसेप्शन वाले आवासों के मामले में (Airbnb, मानवरहित आवास) 〰〰
हमारे कर्मचारी आपके सामान को सीधे निर्धारित स्थान से ले जाएंगे और वापस पहुंचा देंगे।
आपकी बुकिंग के बाद, हम पिक-अप स्थान और समय की पुष्टि करने के लिए KKday संदेश के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे।
• संग्रहण: सुबह 10:00 बजे तक की समयसीमा के भीतर व्यवस्था संभव है।
・डिलीवरी: चेक-इन शुरू होने के समय के आधार पर इसमें बदलाव किया जा सकता है।

2. आरक्षण की पुष्टि और जानकारी

होटल से पिकअप संभव है या नहीं, इसकी पुष्टि होते ही हम आपको आरक्षण की पुष्टि का ईमेल भेज देंगे।

③ आगमन के दिन: अपना सामान होटल में छोड़ दें।

हम आपके सामान की पिकअप और डिलीवरी की पुष्टि करने के लिए पिकअप और डिलीवरी होटलों से पहले ही संपर्क करेंगे, ताकि आप पिकअप के दिन निश्चिंत होकर हमारी सेवा का उपयोग कर सकें।
आपके आगमन के दिन, कृपया सुबह 10:00 बजे तक अपना सामान होटल के रिसेप्शन पर छोड़ दें। ऐसा करते समय, कृपया रिसेप्शन स्टाफ को सूचित करें कि आपने सूटकेस एक्सप्रेस जापान के साथ बुकिंग करा रखी है।
कृपया सामान सौंपने से एक दिन पहले या उसी दिन हम आपको जो ईमेल भेजेंगे, उसका जवाब अपने सामान की तस्वीरों के साथ दें।

④ हमारे कर्मचारी सामान एकत्र करेंगे और पहुंचाएंगे।

हमारे कर्मचारी आपके होटल से आपका सामान लेने आएंगे और उसी दिन शाम 4:00 बजे तक उसे आपके अगले होटल में पहुंचा देंगे।
हम आपको ईमेल के माध्यम से डिलीवरी की स्थिति के बारे में सूचित करेंगे।

⑤ आपके आगमन पर आपको आपके होटल से ले जाया जाएगा।
कृपया रिसेप्शन पर अपना नाम बताएं और अपना सामान ले लें।

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✈️होटल → कंसाई हवाई अड्डा (KIX) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

① आरक्षण

कृपया अपनी इच्छित उपयोग तिथि से कम से कम दो दिन पहले अपना आरक्षण करा लें।

2. बुकिंग के बाद: निर्धारित स्थान और समय की पुष्टि

• जिन आवासों में फ्रंट डेस्क नहीं है (जैसे कि Airbnb, मानवरहित आवास), वहां कर्मचारी सीधे परिसर में ही आपके सामान की देखभाल करेंगे।
  कृपया बुकिंग करते समय टिप्पणी अनुभाग में पिक-अप स्थान (पता) और समय निर्दिष्ट करें। पिक-अप समय को आपकी सुविधानुसार सुबह 10:00 बजे तक समायोजित किया जा सकता है।
  
• एयरपोर्ट से सामान लेने का स्थान और समय निश्चित हो गया है: सामान लेने के दिन, आपका सामान एयरपोर्ट के भीतर हमारे निर्धारित स्थान पर आपको सौंप दिया जाएगा।
  • पिकअप समय: दोपहर 2 बजे के बाद समायोजित किया जा सकता है
  • पिकअप स्थान: बुकिंग के बाद विवरण ईमेल के माध्यम से भेजा जाएगा।
  सभी आरक्षण संबंधी जानकारी, डिलीवरी की स्थिति और सौंपने का विवरण ईमेल के माध्यम से भेजा जाएगा। कृपया अपना ईमेल अवश्य देखें और सुनिश्चित करें कि आप अपनी अपॉइंटमेंट के दिन तक संपर्क में रहें।

③ आगमन के दिन: अपना सामान होटल में छोड़ दें।

• फ्रंट डेस्क वाले होटल के मामले में
  कृपया अपना सामान सुबह 10:00 बजे तक रिसेप्शन पर छोड़ दें। कृपया रिसेप्शन स्टाफ को बताएं कि आपने "सूटकेस एक्सप्रेस जापान" के साथ बुकिंग कराई है।
• जिन आवासों में फ्रंट डेस्क नहीं है (जैसे कि Airbnb या बिना कर्मचारी वाले आवास), वहां हमारे कर्मचारी आपके आगमन के दिन आपके सामान की व्यक्तिगत रूप से देखभाल करेंगे।

④ डिलीवरी

हमारे कर्मचारी सामान एकत्र करेंगे और उसे कंसाई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे तक पहुंचाएंगे।
पिकअप और डिलीवरी पूरी होने पर हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।

⑤ हवाई अड्डे से पिकअप
आपके आगमन के दिन दोपहर 2:00 बजे से शुरू होकर, हवाई अड्डे के भीतर हमारे निर्धारित स्थान पर पूर्व-निर्धारित समय पर आपका सामान आपको सौंप दिया जाएगा।
यदि निर्धारित समय में कोई परिवर्तन होता है, तो कृपया हमें ईमेल द्वारा सूचित करें।
(हवाई अड्डे पर संभावित भीड़भाड़ को देखते हुए, हम प्रस्थान से कम से कम 3 घंटे पहले पहुंचने की सलाह देते हैं।)

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[उपयोग की शर्तें]

- लक्षित क्षेत्र

क्योटो: कामिग्यो वार्ड / नाकाग्यो वार्ड / शिमोग्यो वार्ड / हिगाशियामा वार्ड / मिनामी वार्ड

ओसाका: किता वार्ड/चुओ वार्ड

नारा: नारा शहर

ऊपर सूचीबद्ध क्षेत्रों के अलावा अन्य क्षेत्रों में भी डिलीवरी संभव हो सकती है, इसलिए कृपया विवरण के लिए हमसे संपर्क करें।

〰〰 डिलीवरी क्षेत्र से बाहर डिलीवरी के संबंध में 〰〰
[इज़ुमिज़ानो शहर और कोबे शहर में डिलीवरी]
■ बड़ा सूटकेस
• 1 पीस: 5,000 येन
- दूसरे आइटम से आगे: 3,000 येन प्रति आइटम
*छोटा सूटकेस: प्रत्येक 500 येन
■मूल्य के उदाहरण
• दो बड़े सूटकेस: 8,000 येन • तीन बड़े सूटकेस: 11,000 येन
[कंसाई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के आसपास के होटलों में डिलीवरी]
यदि आप अपना ऑर्डर कंसाई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के प्रवेश पुल के माध्यम से पहुंचने योग्य क्षेत्र में स्थित किसी होटल में डिलीवर करवाना चाहते हैं, तो कृपया "कंसाई एयरपोर्ट डिलीवरी प्लान" बुक करें।
■ लक्षित होटलों के उदाहरण: होटल निक्को कंसाई एयरपोर्ट, आदि।

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[चेक-इन योग्य सामान / चेक-इन अयोग्य सामान]

वे वस्तुएँ जिन्हें भंडारण में छोड़ा जा सकता है

• सूटकेस
• बैकपैक, टोट बैग, शॉपिंग बैग आदि (निःशुल्क)

जिन वस्तुओं को जमा नहीं किया जा सकता

• मूल्यवान वस्तुएं (नकदी, पासपोर्ट, क्रेडिट कार्ड, कीमती धातुएं आदि)
• जल्दी खराब होने वाले खाद्य पदार्थ / रेफ्रिजरेशन की आवश्यकता वाले खाद्य पदार्थ / फ्रीजिंग की आवश्यकता वाले खाद्य पदार्थ
• खतरनाक सामान
• जानवर

[मुआवजे के संबंध में]

पैकेजिंग के खो जाने या क्षतिग्रस्त हो जाने की स्थिति में, प्रत्येक वस्तु 50,000 येन तक के बीमा द्वारा कवर की जाती है।

नाजुक वस्तुएं (कांच के बर्तन, चीनी मिट्टी के बर्तन, बोतलें, सटीक उपकरण आदि) बीमा के अंतर्गत नहीं आती हैं। कृपया इन्हें भेजने से पहले सावधानीपूर्वक पैक करें।