1. आयु प्रतिबंध:
यह सेवा सभी आयु वर्गों के लिए उपयुक्त है। 12 वर्ष से कम आयु के बच्चों के साथ एक वयस्क का होना अनिवार्य है।
2. परिवहन क्षेत्र:
हो ची मिन्ह या बेन ट्रे के भीतर पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ उपलब्ध
अन्य जिलों या दूरस्थ स्थानों के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।
3. सामान के आकार के दिशा‑निर्देश
•छोटा (21 इंच): 49 सेमी (ऊंचाई) × 34 सेमी (लंबाई) × 32 सेमी (चौड़ाई)
•मानक (24 इंच): 59सेमी × 41सेमी × 24सेमी
•बड़ा (28 इंच): 64 सेमी × 44 सेमी × 27 सेमी
सामान नीति:
•24-इंच के लगेज को मानक आकार माना जाएगा।
•24 इंच से बड़े और 28 इंच से छोटे सामान को 2 मानक सामान के रूप में गिना जाएगा। 28 इंच से बड़े सामान को 3 मानक सामान के रूप में गिना जाएगा।
•व्हीलचेयर, स्ट्रॉलर, सर्फ़बोर्ड और गोल्फ़ उपकरण जैसी विशेष वस्तुओं को 1 अतिरिक्त-बड़े सामान के टुकड़े के रूप में माना जाएगा।
• यदि यात्रियों की संख्या या सामान की मात्रा वाहन की क्षमता से अधिक हो जाती है, तो ड्राइवर सेवा देने से मना कर सकता है। ऐसे मामलों में, कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
4. प्रति वाहन प्रकार अधिकतम यात्री:
•4-सीटर कार: 2 यात्रियों तक
•7-सीटर कार: 5 यात्रियों तक
• डीलक्स मिनीवैन: 6 यात्रियों तक
•16-सीटर वैन: 14 यात्रियों तक
•लीजॉमीन: अधिकतम 9 यात्री
5. सरचार्ज:
• सेवा क्षेत्र के बाहर पिकअप/ड्रॉप-ऑफ के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू होते हैं
• सुबह जल्दी या रात देर से पिक‑अप के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं।
• मार्ग में शामिल न होने वाले अतिरिक्त पड़ाव या चक्कर लगाने पर शुल्क लग सकता है (ड्राइवर से सीधे चर्चा की जाएगी)
कृपया बुकिंग करते समय सटीक पिक-अप स्थान, समय और संपर्क विवरण दर्ज करना सुनिश्चित करें।
हम आपके पिक-अप विवरण की पुष्टि करने के लिए यात्रा से पहले व्हाट्सएप या अन्य मैसेजिंग ऐप के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे।
ड्राइवर होटलों या अपार्टमेंट में 60 मिनट तक और हवाई अड्डे पर पिक-अप के लिए 120 मिनट तक प्रतीक्षा करेगा (वास्तविक लैंडिंग समय से शुरू)। इस प्रतीक्षा अवधि के बाद, यदि हम आप तक नहीं पहुँच पाते हैं या आप उपस्थित नहीं हैं, तो ड्राइवर चला जाएगा और सेवा पूरी मानी जाएगी।
कृपया पिक-अप को सुचारू बनाने के लिए अपना फ़ोन चालू रखें और नियमित रूप से संदेश देखें।