1. आयु प्रतिबंध:
यह सेवा सभी आयु वर्गों के लिए उपयुक्त है। 12 वर्ष से कम आयु के बच्चों के साथ एक वयस्क का होना अनिवार्य है।
2. परिवहन क्षेत्र:
दा नांग या डोंग होई के भीतर पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ उपलब्ध है
अन्य जिलों या दूरस्थ स्थानों के लिए अधिभार लागू हो सकता है।
3. सामान के आकार के दिशानिर्देश
•छोटा (21 इंच): 49 सेमी (ऊँचाई) × 34 सेमी (लंबाई) × 32 सेमी (चौड़ाई)
•स्टैण्डर्ड (24 इंच): 59सेमी × 41सेमी × 24सेमी
•बड़ा (28 इंच): 64cm × 44cm × 27cm
सामान नीति:
•24-इंच के लगेज को मानक आकार माना जाएगा।
•24 इंच से बड़े और 28 इंच से छोटे सामान को 2 मानक सामान के रूप में गिना जाएगा। 28 इंच से बड़े सामान को 3 मानक सामान के रूप में गिना जाएगा।
•व्हीलचेयर, स्टॉलर, सर्फ़बोर्ड और गोल्फ़ उपकरण जैसे विशेष वस्तुओं को अतिरिक्त‑विशाल सामान के 1 टुकड़े के रूप में माना जाएगा।
•यदि यात्रियों की संख्या या सामान की मात्रा वाहन की क्षमता से अधिक होती है, तो ड्राइवर सेवा देने से मना कर सकता है। ऐसे मामलों में, कोई धनवापसी प्रदान नहीं की जाएगी।
4. वाहन प्रकार के अनुसार अधिकतम यात्री:
•4-सीटर कार: अधिकतम 2 यात्री
•7-सीटर कार: अधिकतम 5 यात्री
•डीलक्स मिनीवैन: अधिकतम 6 यात्री
•16-सीटर वैन: अधिकतम 14 यात्री
•लिमोज़ीन: अधिकतम 9 यात्री
5. सरचार्ज:
• सेवा क्षेत्र के बाहर पिकअप/ड्रॉप-ऑफ के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू होते हैं
• प्रातःकालीन या देररात की पिक‑अप के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं।
• मार्ग में शामिल न होने वाले अतिरिक्त पड़ाव या चक्कर लगाने पर शुल्क लग सकता है (ड्राइवर से सीधे चर्चा की जाएगी)
बुकिंग के समय कृपया सही पिक‑अप स्थान, समय और संपर्क विवरण डालें।
हम यात्रा से पहले व्हाट्सऐप या अन्य मैसेजिंग एप्स के माध्यम से आपका पिक‑अप विवरण पुष्टि करने के लिये आपसे संपर्क करेंगे।
ड्राइवर होटल या अपार्टमेंट पर 60 मिनट तक और हवाई अड्डे पर 120 मिनट तक (वास्तविक लैंडिंग समय से गणना) इंतजार करेगा। इस प्रतीक्षा अवधि के बाद यदि हम आपसे संपर्क नहीं कर पाते या आप उपस्थित नहीं होते, तो ड्राइवर चलेगा और सेवा समाप्त मानी जाएगी।
स्मूथ पिक‑अप के लिये अपना फ़ोन चालू रखें और संदेशों को नियमित रूप से जांचें।