| डेटा उपयोग विनिर्देश | 5GB, 10GB, 20GB |
| ट्रांसमिशन विनिर्देश | 5G/4G |
| सिग्नल कवरेज क्षेत्र | Hong Kong, Macau |
| मोबाइल वाहक | हचिसन, स्मार्टटोन, सीएसएल, चाइना मोबाइल |
| समर्थित आकार | eSIM |
| हॉटस्पॉट साझाकरण | उपलब्ध |
| शामिल नहीं | टेक्स्ट संदेश, वॉइस कॉल |
| वैधता | 2026-11-30 |
| अनुस्मारक | एक बार eSIM अनइंस्टॉल हो जाने पर, इसे पुनः इंस्टॉल नहीं किया जा सकता। यदि आपको समस्याएँ आ रही हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका APN "SHWAP" पर सेट है और आपका डेटा रोमिंग चालू है। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो कृपया अपना eSIM अनइंस्टॉल करने से पहले [email protected] पर हमारी कस्टमर सक्सेस टीम से संपर्क करें। तेज़ी से प्रोसेसिंग के लिए कृपया अपने विषय में "KKday giga Travel eSIM" शामिल करें। |
| नेटवर्क प्रकार | रोमिंग |
| मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर (MVNO) | giga! |
1. क्या मेरा फ़ोन गीगा eSIM के साथ संगत है?
अधिकांश नवीनतम iPhone, Samsung, और Google Pixel मॉडल eSIM का समर्थन करते हैं। कृपया खरीदारी से पहले सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस eSIM‑संगत है और नेटवर्क‑अनलॉक है। असंगत डिवाइसों के लिए कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा।
2. क्या मैं eSIM को डिलीट करने के बाद उसका दोबारा इस्तेमाल या रीइंस्टॉल कर सकता हूँ?
नहीं। एक बार eSIM प्रोफ़ाइल आपके फ़ोन से अनइंस्टॉल या डिलीट हो जाए, तो उसे पुनः इंस्टॉल या पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता। यदि आपको कोई कनेक्टिविटी समस्या आती है, तो कृपया eSIM को डिलीट न करें। पहले सहायता के लिए [email protected] संपर्क करें।
3. क्या यह eSIM वॉइस कॉल और SMS का समर्थन करता है?
यह केवल डेटा वाली eSIM है। इसके साथ कोई स्थानीय फ़ोन नंबर नहीं आता है और यह पारंपरिक वॉयस कॉल या SMS का समर्थन नहीं करती है। हालाँकि, आप कॉल करने के लिए WhatsApp, Telegram, या WeChat जैसे डेटा-आधारित ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं।
4. क्या मैं हांगकांग & मकाऊ में सोशल मीडिया तक पहुँच सकूँगा?
हाँ! गीगा Hong Kong & Macau Travel eSIM आपको Instagram, Facebook और Google सहित सोशल मीडिया ऐप्स और वेबसाइटों तक पहुँचने की अनुमति देता है, बिना किसी अतिरिक्त VPN की आवश्यकता के।
5. मैं अपने डेटा उपयोग को कैसे ट्रैक करूँ?
आप अपने फ़ोन की 'मोबाइल डेटा' या 'सेल्युलर' सेटिंग में giga eSIM प्रोफ़ाइल के तहत अपने उपयोग की जाँच भी कर सकते हैं।
6. मेरे eSIM की वैधता कब शुरू होती है?
आपकी eSIM की वैधता उस क्षण शुरू होती है जब यह किसी समर्थित नेटवर्क ऑपरेटर से जुड़ती है। आपके पास eSIM को सक्रिय करने के लिए खरीदारी की तारीख से 90 दिन का समय है, इससे पहले कि यह समाप्त हो जाए।
7. क्या मैं अपना डेटा अन्य उपकरणों के साथ साझा कर सकता हूँ?
हाँ, हॉटस्पॉट और डेटा टेदरिंग पूरी तरह से समर्थित हैं।
8. अगर मुझे अपना QR कोड नहीं मिला है तो मुझे क्या करना चाहिए?
क्यूआर कोड आमतौर पर खरीद के 15 मिनट के भीतर ईमेल द्वारा डिलीवर किए जाते हैं। कृपया अपने स्पैम या जंक फ़ोल्डर देखें। यदि यह अभी भी गायब है, तो कृपया अपने ऑर्डर विवरण के साथ सहायता से संपर्क करें।
कृपया इसे प्राप्त करने के 90 दिनों के भीतर eSIM को सक्रिय और इंस्टॉल करें।
यदि आपको समस्याएँ आ रही हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका APN "SHWAP" पर सेट है और आपका डेटा रोमिंग चालू है।
एक बार eSIM अनइंस्टॉल हो जाने पर, इसे दोबारा इंस्टॉल नहीं किया जा सकता।
अपना giga Travel eSIM सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें: