1. कृपया यात्रा से पहले स्वयं JR शिंकानसेन के संचालन की स्थिति और स्की रिसॉर्ट की स्थिति की जाँच अवश्य करें।
2. JR जोएत्सु शिंकानसेन का संचालन कार्यक्रम तिथि के अनुसार बदलता है, इसलिए नवीनतम कार्यक्रम की जाँच करने के बाद ही यात्रा करें।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 2 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 7 दिन पहले भेजा जाएगा
यदि यातायात, मौसम या अन्य अप्रत्याशित कारणों से देरी होती है जिससे कुछ आकर्षण रद्द हो जाते हैं, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें। हम आपके लिए आंशिक धनवापसी की व्यवस्था करेंगे
निम्नलिखित स्थितियों या अन्य स्वास्थ्य समस्याओं वाले यात्री जो अत्यधिक उत्तेजना से बिगड़ सकती हैं, उन्हें इस गतिविधि में भाग नहीं लेना चाहिए: उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, ऊंचाई का डर, दमा, मिर्गी, गर्भवती महिलाएं
गर्म कपड़े पहनकर आएँ। आराम से रहने के लिए, कृपया उचित सर्दियों के कपड़े पहनें।
यदि आपके पास स्की वियर है, तो आप इसे पहन सकते हैं। उपयुक्त कपड़े न होने पर, स्थानीय स्तर पर उपलब्ध कराए जाएंगे।
गर्दन को गर्म रखने के लिए नेक वार्मर का उपयोग करें। स्नोमोबाइल की सवारी करते समय ठंड लग सकती है।
पेय हम प्रदान करेंगे, लेकिन आप अपना साथ लाना चाहें तो भी ठीक है।
खराब मौसम के कारण रद्दीकरण के बारे में: यदि मौसम या अन्य अप्रत्याशित कारणों से यात्रा रद्द होती है, तो हम पूरी भागीदारी शुल्क वापस कर देंगे। रद्दीकरण के निर्णय के बारे में हम प्रस्थान तिथि से एक दिन पहले तक आपको सूचित करेंगे।
जिनके पास स्की वियर जैसे ठंड से बचाने वाले कपड़े, दस्ताने, टोपी, बर्फ में चलने के लिए जूते (जैसे लंबे बूट) और गॉगल्स नहीं हैं, उनके लिए स्थानीय स्तर पर किराए पर उपलब्ध हैं। आकार मेल न खाने की संभावना है, इसलिए पहले से तैयारी करके आने की सलाह दी जाती है।
बच्चे वयस्कों के साथ सवारी करेंगे। बच्चों के लिए कोई स्नोमोबाइल नहीं है।
5 वर्ष से कम आयु के बच्चे साथ भाग नहीं ले सकते, कृपया ध्यान दें।