सामान वितरण सेवा पर नियम एवं शर्तें।
ए. जानकारी
स्मार्ट कार्ट को ऑनलाइन/ऑफलाइन बुकिंग की प्रक्रिया के दौरान या सेवाओं के प्रदर्शन के दौरान किसी भी समय या उसके बाद किसी भी स्पष्टीकरण के लिए कोई अतिरिक्त जानकारी लेने का अधिकार सुरक्षित है।
बी. स्वीकृति की शर्तें
नकद, कीमती सामान, उच्च मूल्य की वस्तुएँ और/या नाजुक प्रकृति की वस्तुएँ, सटीक उपकरण, संगीत वाद्ययंत्र, पेंटिंग या कलाकृतियाँ, स्मार्ते कार्ट द्वारा ले जाए जाने वाले आपके सामान में रखने की अनुमति नहीं है। स्मार्ते कार्ट बिना कोई कारण बताए स्वीकृति से इनकार करने का विवेक रखता है।
सी. सुरक्षा
चांगी हवाई अड्डे में बढ़ी हुई सुरक्षा आवश्यकताओं के कारण, सामान स्वीकार किए जाने से पहले अनिवार्य जांच के अधीन होगा। भले ही आरक्षण की पुष्टि हो गई हो, यदि सामान में कानूनी नियमों या शर्तों का पालन न करने वाली प्रतिबंधित वस्तुएं हैं तो डिलीवरी से इनकार किया जा सकता है। सभी हानियां और कानूनी जिम्मेदारियां ग्राहक की हैं।
डी. देनदारियाँ
स्मार्ट कार्ट सामान्य घिसावट और फटन के कारण सामान की क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसमें शामिल हैं:
कट, खरोंच, घिसाव, डेंट और निशान;
पट्टियों, जेबों, दूरबीन वाले हैंडल, हैंगर हुक, पहियों, बाहरी तालों, सुरक्षा पट्टियों, या ज़िप टैब सहित, उभरे हुए हिस्सों को नुकसान या हानि;
अनुचित पैकिंग या अधिक पैकिंग के कारण क्षति
हवाई अड्डे के अधिकारियों या सुरक्षा कर्मियों द्वारा जब्त या बरामद की गई वस्तुएँ
स्मार्ट कार्ट जमा राशि, उसमें मौजूद सामग्री सहित, से संबंधित किसी भी प्रकार की हानि/क्षति के लिए उत्तरदायी और/या जिम्मेदार नहीं है, सिवाय इसके कि हानि/क्षति हमारी लापरवाही के कारण हुई हो और सिद्ध हो। ऐसे मामले में, स्मार्ट कार्ट की देयता, यदि सिद्ध होती है, तो स्मार्ट कार्ट द्वारा जारी प्रति आधिकारिक रसीद पर सिंगापुर डॉलर 50.00 तक सीमित होगी और इससे अधिक नहीं होगी।
ई. रिफंड
स्मार्ट कार्ट को बिना कोई कारण बताए सेवा के लिए किसी भी अनुरोध को स्वीकार, अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है। निम्नलिखित स्थितियों में कोई रिफंड या रद्दीकरण की शर्तें नहीं हैं:
बुकिंग प्रक्रिया के दौरान यात्रा विवरण (जैसे नाम, होटल का नाम, उड़ान संख्या, दिनांक और समय) के बारे में गलत जानकारी दी गई
सामान स्थानांतरण का नो शो
विलंबित/ छूटी हुई या रद्द की गई उड़ानें / होटल बुकिंग
एयरपोर्ट पर देर से पहुँचना जिसके परिणामस्वरूप एयरलाइंस द्वारा चेक-इन या बोर्डिंग से इनकार कर दिया जाता है
यात्री द्वारा कोई भी कदाचार या कोई भी अवैध या निषिद्ध गतिविधि।
एफ़. अतिदेय
23:59 बजे के बाद सामान लेने पर, आपका सामान जारी करने से पहले 24 घंटे के आधार पर विलंब शुल्क लगाया जाएगा। कोई छूट अवधि नहीं।
जी. निपटान
सभी वस्तुओं को 7 कैलेंडर दिनों की अवधि के लिए रखा जाएगा, जिसके बाद स्मार्त कार्ट वस्तुओं का निपटान करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस निपटान के कारण कोई भी दावा या देयता उत्पन्न नहीं होगी।
एच. होटल से हवाई अड्डे तक सामान हस्तांतरण के लिए, सामान केवल सामान भंडारण में ही जारी किया जाएगा जब आप अपना पासपोर्ट और स्मार्त कार्ट द्वारा जारी की गई आधिकारिक रसीद प्रस्तुत करेंगे।
आप Smarte Carte को सत्यापन उद्देश्य के लिए अपने NRIC/पासपोर्ट की एक प्रति बनाने की अनुमति देते हैं। Smarte Carte आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करता है जो Smarte Carte के कब्जे और नियंत्रण में है, जिसे Smarte Carte को किसी भी आवेदन या सेवाओं के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना, उपयोग करना, खुलासा करना या संसाधित करना होता है। यह समझौता सिंगापुर के कानूनों द्वारा शासित है। आप पुष्टि करते हैं कि आपने सभी नियमों और शर्तों को पढ़ा, समझा और उनसे सहमत हैं।
अपने बैग बैगेज स्टोरेज (ज्वेल, T2, T3, या T4 चांगी एयरपोर्ट स्टोर्स) पर छोड़ दें।
अपनी बुकिंग सुबह 7 बजे तक पंजीकृत करें, उसी दिन सुबह 10 बजे सामान छोड़ने के लिए, होटल तक सामान की डिलीवरी लगभग दोपहर 3 बजे तक।
दोपहर 2 बजे उसी दिन ड्रॉप-ऑफ़ के लिए सुबह 11 बजे तक अपनी बुकिंग पंजीकृत करें, शाम 6 बजे तक होटल में सामान की डिलीवरी
वाउचर खरीदने के बाद आपको बुकिंग फ़ॉर्म (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfBV6FXUzzrzSYOaeIRyXb8oFeI1ElhJgDZt32lPySEyP0uSA/viewform) भरना होगा ताकि आपकी बुकिंग की प्रक्रिया सुनिश्चित हो सके।
बैगेज का मतलब केबिन या चेक-इन आकार का सामान है, जिसमें प्रत्येक वस्तु का वज़न 30 किलोग्राम से कम हो।
विषम आकार की वस्तुओं में व्हीलचेयर, गोल्फ बैग, स्ट्रॉलर और 30 किलोग्राम से अधिक की वस्तुएं शामिल हैं
बस ज्वेल/टी1 - टी4 में किसी भी बैगेज स्टोरेज स्टोर पर अपना सामान छोड़ दें
सोमवार 00:00 - 23:59
मंगलवार 00:00 - 23:59
बुधवार 00:00 - 23:59
गुरुवार 00:00 - 23:59
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नक्शा नेविगेट करें (परिवर्तन के अधीन, कृपया अद्यतन जानकारी के लिए लिंक पर क्लिक करें)
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