QR कोड स्कैन कर ऑर्डर डाउनलोड करने के बाद, ऑर्डर रद्द या रिफंड नहीं किया जा सकता।
को eSIM स्थापित करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन वाले माहौल में काम करें; कृपया स्थिर Wi‑Fi या मोबाइल डेटा से जुड़े होने पर स्थापित करें (कुछ हवाई अड्डे के Wi‑Fi में असफलता हो सकती है)।
प्रत्येक QR कोड को 1 बार स्कैन किया जा सकता है, एक ही डिवाइस से बार-बार स्कैन किया जा सकता है, बाइंड करने के बाद डिवाइस बदलना या हटाना संभव नहीं है।
eSIM प्राप्त करने के 90 दिन के भीतर इसका करें, अवधि समाप्त होने पर रद्द हो जाएगा।
कृपया गंतव्य पर पहुँचने के बाद ही eSIM को स्कैन और इंस्टॉल करें, ताकि समय सीमा जल्दी शुरू होने से बचा जा सके।
eSIM का उपयोग करने से पहले, कृपया अपने देश के SIM कार्ड की डेटा रोमिंग को बंद कर दें, ताकि अनजाने में राष्ट्रीय डेटा उपयोग से उच्च अंतरराष्ट्रीय रोमिंग शुल्क न लगे। संबंधित लागत स्वयं वहन करनी होगी; कोई अतिरिक्त सहायता नहीं दी जाएगी, जिसमें रोमिंग शुल्क, विदेशी SIM/eSIM खरीद लागत, यात्रा खर्च आदि शामिल हैं।
फ़ोन की डायल स्क्रीन पर *#06# डालकर जांचें कि eSIM समर्थित है या नहीं; यदि EID दर्शाता है तो समर्थित है, यदि नहीं तो नहीं।
iOS 12.1 या उससे ऊपर का संस्करण आवश्यक है; कृपया ध्यान दें, चीन में बेचे गए iPhone eSIM को सपोर्ट नहीं करते। हांगकांग और मकाओ में केवल iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 और iPhone XS eSIM कार्यक्षमता रखते हैं।
सैमसंग फोन के विभिन्न संस्करणों में भिन्नता होती है। ताइवान में खरीदे गए सैमसंग फोन eSIM का समर्थन नहीं करते हैं। कृपया अन्य क्षेत्रों के लिए पहले सैमसंग की आधिकारिक वेबसाइट से पुष्टि करें।
सिग्नल स्थान, भूभाग, भवनों की बाधा, उपयोगकर्ताओं की संख्या और मौसम जैसे कारकों के कारण इंटरनेट की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता है, कृपया ध्यान दें।
नेटवर्क कनेक्शन की गुणवत्ता और उचित उपयोग नीति (FUP) बनाए रखने के लिए, दुनिया भर की दूरसंचार कंपनियां कभी-कभी थोड़े समय में बड़ी मात्रा में डेटा का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा प्रतिबंध लागू करती हैं, जिससे इंटरनेट का उपयोग करना असंभव हो सकता है या गति धीमी हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सामान्य रूप से इंटरनेट से कनेक्ट हो सकते हैं, कृपया लंबे समय तक वीडियो देखने या डाउनलोड करने, सॉफ़्टवेयर अपडेट करने, दूसरों के साथ हॉटस्पॉट साझा करने या अन्य डेटा-गहन गतिविधियों से बचें।
ऑर्डर देने के बाद, आपको "Your eSlM is ready" नामक एक ईमेल प्राप्त होगा, जिसमें इंस्टॉलेशन की अंतिम समय-सीमा और इंस्टॉलेशन विधि बताई जाएगी।
कैसे इंस्टॉल करें:
iOS: सेटिंग्स > मोबाइल डेटा > मोबाइल प्लान जोड़ें > QR कोड स्कैन करें > मोबाइल प्लान जोड़ें
Android: सेटिंग्स > इंटरनेट (कनेक्शन) > सिम कार्ड मैनेजर > सिम कार्ड जोड़ें (मोबाइल प्लान जोड़ें) > QR कोड स्कैन करें
सक्रियण चरण:
1. गंतव्य पर पहुंचने के बाद, अन्य सिम कार्ड बंद कर दें, केवल eSIM और उसके डेटा रोमिंग को चालू करें।
2. eSIM के लिए APN सेट करें (आमतौर पर APN स्वचालित रूप से पहचाना जाता है, यदि स्वचालित रूप से पहचाना नहीं जाता है, तो इसे मैन्युअल रूप से सेट करने की आवश्यकता होगी)।