जब यह टिकट बेचा गया था, तो एक रसीद या चालान जारी किया गया था। उपयोग के समय होटल या रेस्तरां में कोई अतिरिक्त रसीद जारी नहीं की जाएगी।
यदि विशेष अवकाश के दौरान उपयोग किया जाता है, तो आपको टिकट पर अंकित मूल्य और ऑन-साइट मूल्य निर्धारण (सेवा शुल्क सहित) के बीच अंतर का भुगतान करना होगा। विशेष अवकाश को इस प्रकार परिभाषित किया गया है: विशेष अवकाश (जैसे मातृ दिवस के आसपास का सप्ताह), लगातार छुट्टियां, चंद्र नव वर्ष की अवधि (पूर्ववर्ती दो दिनों सहित) और रेस्तरां द्वारा घोषित विशिष्ट प्रचार तिथियां (प्रत्येक अवकाश की परिभाषा कार्मिक प्रशासन ब्यूरो द्वारा घोषित तिथियों पर आधारित होगी)।
यह कूपन शादी के भोज, बाहरी कैटरिंग, उपहार, पेय व शराब के लिए लागू नहीं है, इसे डिपॉज़िट के रूप में उपयोग नहीं किया जा सकता, तथा अन्य छूट के साथ संयुक्त नहीं किया जा सकता।
इस स्टोर का कूपन उपयोग के बाद तुरंत निरस्त कर दिया जाता है; यदि अनाधिकृत पुनः उपयोग, संशोधन, फोटोकॉपी, नकल, जालसाजी, वितरित करना आदि जैसी अवैध कार्रवाई पाई जाती है, तो कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
इस स्टोर के कूपन बिक्री के बाद यदि रिटर्न करना हो, तो कृपया मूल रसीद या चालान तथा अभुपयोगी कूपन की पूरी पैकेजिंग (जिसमें उसी खरीद के उपहार और बोनस पॉइंट्स आदि शामिल हों) मूल खरीद इकाई में जमा करके रिफंड प्रक्रिया करें। यदि मूल पैकेजिंग के बाहर की रिटर्न है, तो उपहार का मूल्य, बोनस पॉइंट्स की राशि तथा मूल सामान के संयोजन छूट और सामान्य सामान के मूल्य अंतर को काटकर ही रिटर्न या एक्सचेंज होगा।
वापसी के लिए, टिकट पर अंकित मूल्य का 3% हैंडलिंग शुल्क लिया जाएगा।