जिन्सा क्षेत्र के अंतर्गत शटल सेवा｜पॉइंट‑टू‑पॉइंट ट्रांसफ़र सेवा｜ओसाका / कोबे / नारा / क्योटो / अरिमा ऑनसेन / यूनिवर्सल पोर्ट / शिराहामा / ओसाका पोर्ट

1. यात्रा के दौरान यात्रियों और सामानों की संख्या के बारे में गलत जानकारी न दें, यदि वे फिट नहीं होते हैं तो मेहमानों को स्वयं व्यवस्था करनी होगी।

2. ड्राइवर की भाषा या राष्ट्रीयता निर्दिष्ट नहीं की जा सकती। यदि संवाद करने में कठिनाई हो, तो ड्राइवर संवाद के लिए अनुवाद सॉफ़्टवेयर का उपयोग करेगा।

3. ऑर्डर करते समय कृपया यात्रियों की संख्या, सामान की संख्या और आकार प्रदान करें, पैकेज में डिफ़ॉल्ट रूप से 24 इंच का सामान शामिल है। यदि कोई पालतू जानवर है, तो कृपया पहले से ग्राहक सेवा को सूचित करें।

4. पृष्ठ पर दिखाया गया वाहन मॉडल केवल संदर्भ के लिए है, वास्तविक वाहन मॉडल मान्य होगा; यदि अल्फ़ा निर्दिष्ट किया गया है, तो डिफ़ॉल्ट रूप से अल्फ़ा 1 जनरेशन दिया जाएगा। यदि वाहन मॉडल मेल नहीं खाता है, तो कृपया रसीद रखें और ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

5. स्थानीय समयानुसार 22:00 से अगले दिन 07:00 तक कार का उपयोग, ड्राइवर के ओवरटाइम घंटे के अंतर्गत आता है, जिसके लिए रात की सेवा शुल्क लगता है। ग्राहक सेवा कोटेशन में डिफ़ॉल्ट रूप से रात की सेवा शुल्क शामिल नहीं है।

6. बच्चों की सीट का शुल्क: जापान, ताइवान में पहली बच्चों की सीट मुफ़्त है

7. मूल्य उद्धरण डिफ़ॉल्ट रूप से पॉइंट-टू-पॉइंट एकल पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ सेवा के लिए है। यदि कोई अतिरिक्त पता या अन्य आवश्यकता है, तो कृपया मूल्य पूछते समय एक साथ बताएँ।

8、पिकअप पर पैनल दिखाने, होटल चेक‑इन में सहायता, चेक‑इन प्रक्रियाओं में मदद, लिफ़्ट में सामान ले जाने आदि सेवाओं पर अतिरिक्त श्रमिक शुल्क लिया जाएगा।

9. ड्राइवर को ऑर्डर की सामग्री के अनुसार सेवा देनी चाहिए; यदि ऑर्डर की सामग्री यात्रा कार्यक्रम से मेल नहीं खाती है, तो कृपया 24 घंटे पहले ग्राहक सेवा को सूचित करें, अन्यथा ड्राइवर को यात्रा न लेने का अधिकार है और शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।

10、यदि उड़ान में देरी हो, तो कृपया शीघ्र ही ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यदि संयुक्त यात्रा की पहली उड़ान में देरी या रद्दीकरण के कारण मूल ऑर्डर की कार सेवा का उपयोग नहीं किया जा सकता, तो ऑर्डर रिफंड या परिवर्तन योग्य नहीं होगा। यदि उड़ान सामान्य रूप से आती है या 2 घंटे के भीतर देरी होती है, तो चालक उड़ान के लैंडिंग समय से 90 मिनट तक मुफ्त प्रतीक्षा करेगा; यदि उड़ान पूर्वनिर्धारित समय से पहले आती है, तो चालक ऑर्डर के मूल निर्धारित समय पर ही ग्राहक को लेगा। यदि उड़ान 2 घंटे से अधिक देर से आती है, तो वास्तविक स्थिति के अनुसार आपको पुनः व्यवस्थित किया जाएगा; यदि पुनः व्यवस्थित करना संभव नहीं है तो चालक नहीं मिलने पर ऑर्डर बिना हानि के रद्द किया जाएगा। यदि देर से पहुंच या देर रात तक उड़ान के कारण अतिरिक्त समय लगता है, तो कृपया चालक को ओवरटाइम शुल्क और रात्रि सेवा शुल्क सीधे भुगतान करें।

11. एयरपोर्ट पिकअप यात्रा में, अस्थायी पार्किंग स्थल पर लंबे समय तक रुकना संभव नहीं है। ड्राइवर पार्किंग में प्रतीक्षा करता है। यात्री अपना सामान लेने के बाद, ड्राइवर पार्किंग से अस्थायी पार्किंग स्थल पर आता है। एयरपोर्ट के नियमों और लेआउट के अनुसार, यात्रियों को अस्थायी पार्किंग स्थल पर लगभग 5 से 15 मिनट तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है। यदि अतिरिक्त नेमप्लेट पिकअप सेवा ली गई है, तो ड्राइवर अपनी गाड़ी पार्किंग में खड़ी करके, आगमन हॉल या निकास द्वार पर नेमप्लेट लेकर प्रतीक्षा करेगा। विशिष्ट प्रक्रिया ड्राइवर द्वारा बताई गई जानकारी के अनुसार होगी।

12. यदि आपके द्वारा चुने गए पते पर यातायात कारणों से डिलीवरी संभव नहीं है, तो स्थिति के अनुसार निकटतम स्थान पर डिलीवरी की जाएगी। कृपया यात्रा कार्यक्रम पुष्टिकरण पत्रक के "सेवा विवरण" भाग को देखें।

13. हवाई अड्डे पर छोड़ने का कार्यक्रम, अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए हवाई अड्डे पर कम से कम 3 घंटे पहले पहुँचने की सलाह दी जाती है, कृपया उचित योजना बनाएँ, ग्राहक सेवा आपके लिए निर्णय नहीं ले सकती; यदि छुट्टियों या अन्य विशेष परिस्थितियाँ हों, तो यातायात की भीड़ या चेक-इन कतारों से बचने के लिए 1 घंटे और पहले पहुँचने की सलाह दी जाती है।

14। यदि आदेश प्रकार, यात्रा कार्यक्रम, यात्रा समय आदि में परिवर्तन के कारण अंतर शुल्क, द्वीप पर वाहन या समुद्र पार करने वाले वाहन की फेरी शुल्क और टिकट, व्यक्तिगत खर्च और अन्य सभी उल्लेखित नहीं किए गए खर्च होते हैं, तो उन्हें तत्काल ड्राइवर को अतिरिक्त रूप से भुगतान करना होगा; अन्यथा ड्राइवर को सवारी देने से इनकार करने का अधिकार होगा और आदेश रद्द या परिवर्तन योग्य नहीं होगा। यदि शुल्क के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया कस्टमर सर्विस से संपर्क करें, या रसीद आदि को सुरक्षित रखें और यात्रा समाप्त होने के बाद कस्टमर सर्विस से संपर्क करें।

15. कृपया स्थानीय यातायात नियमों का पालन करें, गाड़ी में बैठने के बाद सीट बेल्ट बाँध लें।

16. वाहन में चढ़ते और उतरते समय कृपया अपने सामान और कीमती वस्तुओं की जाँच कर लें। यदि कुछ छूट जाए, तो तुरंत ड्राइवर या ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

17. कृपया गाड़ी का उपयोग करते समय उसके अंदर के वातावरण का ध्यान रखें, गाड़ी के अंदर खाना-पीना न करें, ताकि बाद के यात्रियों पर प्रभाव न पड़े। यदि गंदगी या क्षति होती है, तो कार धोने या मरम्मत का खर्चा देना होगा।

18. यदि कोई अप्रत्याशित स्थिति उत्पन्न होती है, तो कृपया तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क करें और बाद में सेवा प्रसंस्करण के लिए संबंधित प्रमाण-पत्र सुरक्षित रखें। *अंतिम व्याख्या का अधिकार संचालक के पास सुरक्षित है।

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