[सियोल] एलैंड योइदो हानगांग नदी एश्ले बुफ़े + क्रूज़ पैकेज

[सूचना]

1. कृपया अपना पासपोर्ट लाना सुनिश्चित करें।

2. यदि आपकी इच्छित आरक्षण तिथि या समय उपलब्ध नहीं है, तो हमारी सीएस टीम आपसे ईमेल द्वारा संपर्क करेगी।

3. जहाज की परिस्थितियों या मौसम की स्थितियों के कारण क्रूज़ प्रस्थान का समय बदल सकता है या रद्द हो सकता है। ऐसे मामलों में, हमारी CS टीम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेगी।

4. सभी यात्रियों को एक बोर्डिंग फॉर्म भरना होगा और पेपर टिकट प्राप्त करने के लिए टिकट बूथ पर पहचान पत्र दिखाना होगा। (आईडी सत्यापन के कारण मोबाइल टिकट स्वीकार नहीं किए जाते हैं।)

5. बोर्डिंग पास प्रस्थान से 5 मिनट पहले तक जारी किए जाने चाहिए। कृपया प्रस्थान से कम से कम 15 मिनट पहले टिकट कार्यालय पर पहुँचें। (बोर्डिंग पास बदले बिना बोर्डिंग की अनुमति नहीं है।)

6. बानपो ब्रिज मूनलाइट रेनबो फाउंटेन शो, जो सियोल का एक प्रसिद्ध रात्रि दृश्य आकर्षण है, केवल अप्रैल से अक्टूबर तक संचालित होता है। यह मौसम की स्थितियों या सियोल शहर के निर्णयों के आधार पर संचालित नहीं हो सकता है।

7. इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर और इलेक्ट्रिक स्ट्रॉलर को बोर्ड पर अनुमति नहीं है। (फोल्डेबल स्ट्रॉलर को लाया जा सकता है यदि वे मोड़े जाएँ।)

8. सप्ताहांत और अप्रैल स्प्रिंग फ्लावर फेस्टिवल के दौरान क्षेत्र के पास सड़कें और पार्किंग बहुत व्यस्त हो सकती हैं, इसलिए हम सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। (यातायात या पार्किंग समस्याओं के कारण बोर्डिंग छूट जाने पर आरक्षण रद्द या बदला नहीं जा सकता।)

9. कृपया अपनी बुकिंग की तारीख, समय और उत्पाद को ध्यानपूर्वक जांचें, और सभी विस्तृत उपयोग निर्देश पढ़ें। (योइडो डेक के लिए दिशा-निर्देश, आईडी आवश्यकताएँ, उपयोग निर्देश और रद्दीकरण नीति)

10. पहले से घोषित छुट्टियों को छोड़कर, क्रूज़ सामान्य रूप से बारिश या बर्फ़ में भी संचालित होते हैं।

* जब हान नदी संचालन मुख्यालय द्वारा सूचना जारी की जाएगी (जैसे अत्यधिक वर्षा, भीषण ठंड की चेतावनी, पलडांग बांध से प्रति सेकंड 3,000 टन से अधिक जल छोड़ा जाना) तब क्रूज़ निलंबित कर दिए जाएंगे। निलंबन की पुष्टि होने पर आपको अलग से सूचित किया जाएगा।

▶ रद्द करने की शर्तें

1. पाल्डंग बांध से पानी छोड़ने पर प्रतिबंध

यदि पाल्डंग बांध का निर्वहन 3,000m^2/सेकंड से अधिक हो जाता है तो संचालन निलंबित कर दिया जाएगा। (जब निर्वहन 4,000m^2/सेकंड से नीचे चला जाता है तो सेवा फिर से शुरू हो जाती है।)

2. सीमित दृश्यता

- यदि कोहरे, भारी बारिश आदि के कारण दृश्यता 1 km से कम हो, तो संचालन निलंबित किया जाता है।

- तूफान की चेतावनी के दौरान या जब हवा की गति 14 मीटर/सेकंड से अधिक हो, तो संचालन निलंबित कर दिया जाता है।

3. जमाव या अन्य सुरक्षा जोखिम

बर्फ़, बहती हुई बर्फ़, या तैरते हुए मलबे की स्थिति में संचालन निलंबित कर दिया जाएगा, जिससे सुरक्षित नौकायन को ख़तरा हो।

[रिफंड नीति]

- यदि रद्दीकरण निर्धारित तिथि से 3 दिन पहले, दोपहर 4 बजे (KST) तक अनुरोध किया जाता है, तो पूर्ण धनवापसी उपलब्ध है।

- बाद में और नो-शो: कोई रिफंड नहीं

※ शाम 4 बजे (KST) के बाद, सभी बुकिंग स्वतः ही 'उपयोग की गई' के रूप में चिह्नित हो जाएंगी, और रद्दीकरण स्वीकार नहीं किए जाएंगे।

※ शनिवार, रविवार या सोमवार को बुकिंग करने पर, रिफंड के लिए रद्दीकरण बुधवार को 4 PM (KST) से पहले किया जाना चाहिए। यदि शुक्रवार सार्वजनिक छुट्टी है, तो रद्दीकरण मंगलवार को 4 PM (KST) से पहले किया जाना चाहिए।

पुनः प्रवेश की अनुमति नहीं है।

उपयोग के बाद आंशिक रद्दीकरण या धनवापसी की अनुमति नहीं है।

गंभीर मौसम के कारण रद्दीकरण की स्थिति में, क्रूज शुल्क वापस कर दिया जाएगा।

यदि आपको प्रतिभागियों की संख्या बदलनी है, तो आपको पूरा आरक्षण रद्द करना होगा और फिर से खरीदना होगा।

- अल्कोहल नाबालिगों को उपलब्ध नहीं है और केवल निर्धारित स्थल पर ही सेवन किया जा सकता है।