[चीन/शेन्ज़ेन] हुआफा कियानहाई आइस एंड स्नो वर्ल्ड के टिकट

【अपना मूल पहचान पत्र साथ रखें | वास्तविक नाम पंजीकरण प्रवेश सूचना】

प्रिय आगंतुकों:

निष्पक्ष स्कीइंग व्यवस्था बनाए रखने, उपभोक्ता अधिकारों और खेल के अनुभव की सुरक्षा के लिए, आज से वास्तविक नाम सत्यापन प्रवेश को पूरी तरह से लागू किया जाएगा। सभी आगंतुकों को प्रवेश के समय सत्यापन के लिए अपना मूल पहचान पत्र, पासपोर्ट, या हांगकांग-मकाऊ-ताइवान यात्रा परमिट जैसे मूल यात्रा दस्तावेज साथ लाने होंगे।

**महत्वपूर्ण सूचना

केवल तभी प्रवेश संभव है जब व्यक्ति और पहचान पत्र की जानकारी मेल खाती हो। मूल दस्तावेज न होने या जानकारी मेल न खाने पर प्रवेश नहीं दिया जाएगा। इसका उद्देश्य आपके व्यक्तिगत अधिकारों की रक्षा करना, 'टिकट स्केल्पर्स' द्वारा पहचान जानकारी के दुरुपयोग के जोखिम को रोकना है ताकि हर आगंतुक बर्फ के खेल का आनंद सुरक्षित रूप से ले सके।

आपके सहयोग के लिए धन्यवाद, आइए मिलकर एक सहज और व्यवस्थित स्कीइंग वातावरण बनाएं!

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया Huafa Qianhai Ice and Snow World ग्राहक सेवा 400-929-2000 पर संपर्क करें या साइट पर मौजूद कर्मचारियों से परामर्श लें।

【टिकट विवरण】

1. उपरोक्त टिकट शुल्क में शामिल नहीं है:

• स्की दस्ताने, स्की गॉगल्स और फेस मास्क शामिल नहीं हैं;

• स्कीइंग शिक्षण शामिल नहीं है। जिन्हें शिक्षण की आवश्यकता है, वे साइट पर परामर्श कर सकते हैं। शुल्क दरें स्की रिसॉर्ट द्वारा घोषित कीमतों के अनुसार होंगी;

• रिसॉर्ट के भीतर भोजन, खरीदारी और अन्य शुल्क शामिल नहीं हैं जो 'शुल्क में शामिल' अनुभाग में उल्लिखित नहीं हैं।

2. बुकिंग आवश्यकताएँ:

• वास्तविक खिलाड़ी की जानकारी बुकिंग के समय दर्ज की गई पहचान जानकारी के अनुरूप होनी चाहिए। यदि आपके साथ अन्य लोग हैं, तो कृपया उनकी संबंधित पहचान जानकारी का उपयोग करके टिकट खरीदें। नाबालिग आगंतुकों के लिए कृपया बुकिंग के समय नाबालिग के अपने पहचान दस्तावेज की जानकारी भरें और वयस्क टिकट धारकों के साथ रिसॉर्ट में प्रवेश करें। कृपया सुनिश्चित करें कि बुकिंग के समय दर्ज की गई खिलाड़ी/यात्री की पहचान जानकारी सटीक, सत्य और पूर्ण है। यदि गलत या झूठी जानकारी के कारण सत्यापन, प्रवेश या किसी भी प्रकार का नुकसान होता है, तो इसकी जिम्मेदारी स्वयं आगंतुक की होगी।

3. रिसॉर्ट में प्रवेश की आवश्यकताएँ:

• कृपया खरीदे गए निर्दिष्ट तिथि पर ही उपयोग करें। टिकट केवल एक बार प्रवेश के लिए वैध है। बाहर निकलने के बाद दोबारा प्रवेश करने के लिए नया टिकट खरीदना होगा। कृपया दिन के अंतिम व्यावसायिक समय का ध्यान रखें और प्रवेश का समय सही ढंग से व्यवस्थित करें ताकि खेल का समय कम न पड़े। उस स्थिति में टिकट का विस्तार या रिफंड नहीं दिया जाएगा, कृपया समझें। सुझाव: छुट्टियों के दौरान भीड़ अधिक होती है, कृपया टिकट बदलने और रिसॉर्ट में प्रवेश करने के लिए समय से पहले साइट पर पहुंचें। यदि भीड़ अधिक होती है, तो साइट पर भीड़ नियंत्रण किया जाएगा। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!

4. रिसॉर्ट में प्रवेश करने का तरीका:

• Huafa Qianhai Ice and Snow World वास्तविक नाम प्रणाली लागू करता है। कृपया खेलने के दिन अपना वैध पहचान पत्र साथ रखें। कृपया टिकट लेने के कोड और वैध पहचान पत्र के साथ रिसॉर्ट के स्वयं-सेवा कार्ड मशीन या टिकट खिड़की पर जाकर स्नो कार्ड प्राप्त करें (स्की टिकट के लिए पहली मंजिल पर और स्नो प्ले टिकट के लिए दूसरी मंजिल पर कार्ड प्राप्त करें)। रिसॉर्ट में प्रवेश करते समय पहचान पत्र + स्नो कार्ड का उपयोग करके गेट पार करना होगा। कार्ड प्राप्त करने के बाद इसे सुरक्षित रखें। यदि आगंतुक द्वारा कार्ड खोने या खराब होने के कारण प्रवेश या खेल में बाधा आती है, तो नया टिकट खरीदना होगा।

5. सुझाव: कृपया उत्पाद खरीदने से पहले संबंधित अधिकारों, रद्दीकरण नियमों, खेल निर्देशों और सुरक्षा निर्देशों को ध्यान से पढ़ें।

【व्यावसायिक समय】

• व्यावसायिक समय: 10:00-22:00

• प्रवेश समय: 10:00-20:00

【टिकट वापसी नियम (केवल कुछ योजनाओं पर लागू, बस टिकट वाली योजनाएं रद्द या वापस नहीं की जा सकतीं)】

• उपरोक्त टिकटों को वैधता अवधि के भीतर 2 दिन पहले वापस करने का अनुरोध किया जा सकता है, वापसी पर कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा;

• खेलने की तिथि से 1 दिन पहले टिकट वापस करने पर भुगतान की गई राशि का 20% शुल्क लिया जाएगा; खेलने के दिन और उसके बाद टिकट वापस नहीं किए जा सकते।

• एक बार टिकट लेने, उपयोग करने या समय समाप्त होने के बाद, टिकट वापस नहीं किए जा सकते;

• ऑर्डर का आंशिक रिफंड स्वीकार नहीं किया जाता है (पूरे ऑर्डर को वापस करना होगा। यदि एक ऑर्डर में कई टिकट हैं, तो यदि कोई भी टिकट उपयोग किया जाता है (कार्ड लेना शामिल है), तो उस ऑर्डर के तहत सभी अप्रयुक्त टिकट स्वचालित रूप से गैर-वापसी योग्य हो जाएंगे। ऑर्डर देने से पहले यात्रियों की संख्या की पुष्टि करें और सावधानी से कार्य करें)।

• **उपरोक्त वापसी नियम केवल अलग से स्की टिकट खरीदने वाली योजनाओं पर लागू होते हैं। बस टिकट वाली योजनाएं रद्द या वापस नहीं की जा सकतीं। यदि आप अलग से स्की टिकट और स्की टिकट + बस टिकट दोनों खरीदना चाहते हैं, तो अलग-अलग ऑर्डर देने की सलाह दी जाती है (ऑर्डर का आंशिक रिफंड नहीं किया जा सकता)। एक ही ऑर्डर में खरीदने पर पूरा ऑर्डर वापस या रद्द नहीं किया जा सकेगा, कृपया ध्यान दें!

【समय और अन्य विवरण】

1. Huafa Qianhai Ice and Snow World का समय मानक इस प्रकार है: पहले गेट पर कार्ड स्वाइप करने से समय शुरू होता है और अंतिम गेट से बाहर निकलने पर समय समाप्त होता है। यदि समय टिकट के प्रकार से अधिक हो जाता है, तो इसे ओवरटाइम माना जाएगा। ओवरटाइम के लिए रिसॉर्ट द्वारा घोषित कीमतों के अनुसार अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करें। 30 मिनट के भीतर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है, 30 मिनट से अधिक होने पर, प्रत्येक आधे घंटे के लिए शुल्क लिया जाएगा, आधे घंटे से कम समय को आधे घंटे के रूप में गिना जाएगा।

2. Huafa Qianhai Ice and Snow World तिथि परिभाषा:

• ऑफ-सीजन: ऑफ-सीजन और पीक सीजन के अलावा अन्य तिथियां;

• सामान्य सीजन: राष्ट्रीय वैधानिक छुट्टियों और अवकाश समायोजन अवधि को छोड़कर शनिवार से रविवार; क्रिसमस सप्ताह (20 दिसंबर - 28 दिसंबर);

• पीक सीजन: राष्ट्रीय वैधानिक छुट्टियों और अवकाश समायोजन अवधि।

【खेलने के निर्देश】

• Qianhai Ice and Snow World वास्तविक नाम प्रणाली लागू करता है। खेलने के दिन अपना वैध पहचान पत्र साथ रखें। यदि खेलने के दिन दिखाया गया दस्तावेज टिकट खरीदने की जानकारी से मेल नहीं खाता है, तो इसे टिकट के उपयोग के अधिकारों का स्वतः त्याग माना जाएगा, प्रवेश नहीं दिया जाएगा और टिकट वापस या बदला नहीं जाएगा।

• खेलने के दिन कृपया टिकट लेने के कोड और वैध पहचान पत्र के साथ रिसॉर्ट के स्वयं-सेवा कार्ड मशीन या टिकट खिड़की पर जाकर स्नो कार्ड प्राप्त करें। कार्ड प्राप्त करने के बाद इसे सुरक्षित रखें। यदि आगंतुक द्वारा कार्ड खोने या खराब होने के कारण प्रवेश या खेल में बाधा आती है, तो नया टिकट खरीदना होगा।

• कृपया स्नो कार्ड को सुरक्षित रखें और अपने साथ रखें। प्रवेश करते समय पहचान पत्र + स्नो कार्ड का उपयोग करें; प्रवेश के बाद उपकरण लेने और संबंधित स्की ढलानों में प्रवेश करने के लिए स्नो कार्ड का उपयोग करें। यदि खेल के दौरान कर्मचारी जांच करते हैं, तो कृपया कार्ड दिखाएं; खेल समाप्त होने के बाद उपकरण वापस करने के लिए कार्ड का उपयोग करें, बाहर निकलते समय कार्ड वापस लिया जाएगा।

• स्नो कार्ड के साथ आप अपनी पसंद के अनुसार स्नोबोर्ड या स्की उपकरण ले सकते हैं, लेने के बाद इसे बदलने की अनुमति नहीं है।

• कृपया टिकट लेने के कोड को सुरक्षित रखें और किसी को न बताएं। कोड लीक होने या खो जाने पर रिसॉर्ट में प्रवेश नहीं मिल पाएगा और नया टिकट खरीदना होगा।

• खेलते समय दिन के अंतिम व्यावसायिक समय का ध्यान रखें और प्रवेश का समय सही ढंग से व्यवस्थित करें ताकि खेल का समय कम न पड़े। उस स्थिति में टिकट का विस्तार या रिफंड नहीं दिया जाएगा। सुझाव: छुट्टियों के दौरान भीड़ अधिक होती है, साइट पर भीड़ नियंत्रण किया जा सकता है। कृपया टिकट बदलने और रिसॉर्ट में प्रवेश करने के लिए समय से पहले साइट पर पहुंचें। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!

• Qianhai Ice and Snow World स्की सूट, स्की जूते, हेलमेट, स्नोबोर्ड, स्की पोल (केवल स्की के लिए), लॉकर और स्नो कार्ड प्रदान करता है। खेल के दौरान नुकसान या खो जाने पर रिसॉर्ट द्वारा घोषित कीमतों के अनुसार मुआवजा देना होगा।

• यात्रा के दिन खिलाड़ी का वैध पहचान पत्र साथ लाना सुनिश्चित करें। यदि खेलने के दिन दिखाया गया दस्तावेज टिकट खरीदने की जानकारी से मेल नहीं खाता है, तो इसे टिकट के उपयोग के अधिकारों का स्वतः त्याग माना जाएगा, प्रवेश नहीं दिया जाएगा और टिकट वापस या बदला नहीं जाएगा।

• 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों के लिए स्कीइंग गतिविधियों में भाग लेने के लिए, सुरक्षा की निगरानी करने में सक्षम वयस्क के साथ टिकट खरीदने और पूरी प्रक्रिया के दौरान साथ रहने की सलाह दी जाती है।

• रिसॉर्ट में प्रवेश करने के बाद स्नो कार्ड को सुरक्षित रखें और अपने साथ रखें। उपकरण लेने/वापस करने और संबंधित स्की ढलानों में प्रवेश/निकास के लिए स्नो कार्ड की आवश्यकता होती है। रिसॉर्ट से बाहर निकलते समय कार्ड वापस लिया जाएगा। यदि खो जाता है, तो साइट पर घोषित शुल्क के अनुसार भुगतान करना होगा।

【रिसॉर्ट सुविधाएं】

• पहली, दूसरी, तीसरी मंजिल, कोल्ड ज़ोन और लॉन्ग-टर्म रूम में शौचालय और हेयर ड्रायर उपलब्ध हैं।

• ① वार्म ज़ोन पहली मंजिल एयरलॉक प्रवेश/निकास पर ② वार्म ज़ोन दूसरी मंजिल स्टोरेज क्षेत्र के पास ③ वार्म ज़ोन तीसरी मंजिल एयरलॉक प्रवेश/निकास पर

• दूसरी मंजिल पर रिसॉर्ट के अंदर शौचालय और गेट के बाहर अलग से मदर एंड बेबी रूम (स्तनपान कक्ष) उपलब्ध है।

【हांगकांग शहर - Huafa Qianhai Ice and Snow World बस टिकट विवरण (केवल बस टिकट वाली योजनाओं पर लागू)】

Trans-Island Chinalink Open टिकट सीट बुकिंग प्रक्रिया:

1、 आउटलेट पर सीट बुकिंग:

ग्राहक स्वयं 'Trans-Island Chinalink' के हांगकांग आउटलेट पर जाकर टिकट नंबर, यात्रा का विवरण और बस का समय प्रदान कर सकते हैं, जिसके बाद आउटलेट के कर्मचारी उनके लिए सीट बुक करेंगे और टिकट प्रिंट कर देंगे।

2、 ग्राहक सेवा के माध्यम से सीट बुकिंग:

ग्राहक ग्राहक सेवा हॉटलाइन पर कॉल कर सकते हैं, टिकट नंबर, यात्रा का विवरण और बस का समय प्रदान कर सकते हैं, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि उनके लिए सीट बुक कर देंगे। यात्रा के समय ग्राहकों को आउटलेट पर जाकर टिकट प्रिंट करना होगा। मुख्य भूमि चीन ग्राहक सेवा हॉटलाइन: (86) 400 8822 322 / हांगकांग ग्राहक सेवा हॉटलाइन: (+852)-2979 8778।

3、 मिनी प्रोग्राम के माध्यम से सीट बुकिंग:

ग्राहक 'Trans-Island Chinalink' WeChat/Alipay मिनी प्रोग्राम के माध्यम से स्वयं सीट बुक कर सकते हैं; सीट सफलतापूर्वक बुक हो जाने के बाद, यात्रा के समय ग्राहकों को आउटलेट पर जाकर टिकट प्रिंट करना होगा। मिनी प्रोग्राम के माध्यम से सीट बुकिंग की प्रक्रिया के लिए कृपया लिंक पर क्लिक करें