कृपया प्रस्थान से पहले वाउचर QR कोड प्रिंट करें, या eSIM इंस्टॉल करने के लिए एक और उपकरण तैयार रखें जो वाउचर QR कोड प्रदर्शित कर सके।
खरीदारी के बाद, दूसरे कार्य दिवस (सोमवार से शुक्रवार, शनिवार, रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर) के भीतर चाइना यूनिकॉम हांगकांग द्वारा eSIM QRCode युक्त ईमेल प्राप्त होगा। ईमेल के निर्देशानुसार QRCode स्कैन करें, eSIM का उपयोग कर सकते हैं। यदि ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया पहले स्पैम फ़ोल्डर जाँचें।
स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट होने पर उपयोग के दिनों की गणना का पहला दिन माना जाता है, सुझाव है कि उड़ान भरने से पहले या गंतव्य पर पहुँचने के बाद ही स्कैन करके इंस्टॉल करें, समय से पहले सक्रियण से बचें, जो आपके उपयोग अधिकारों को प्रभावित कर सकता है।
यह eSIM आवंटन के बाद 365 दिनों के भीतर सक्रिय किया जाना चाहिए, सुझाव है कि गंतव्य पर पहुँचने के बाद जल्द से जल्द सक्रिय करें ताकि आपके उपयोग अधिकार सुनिश्चित हों।
eSIM केवल एक बार स्कैन करके इंस्टॉल करने योग्य है, कृपया सफल इंस्टॉलेशन के बाद eSIM को मनमाने ढंग से न हटाएँ।
【चाइना यूनिकॉम ग्राहक सेवा जानकारी】WhatsApp: +852 6361 0010 / हांगकांग फ़ोन: +852 2122 1188 / ग्राहक सेवा ईमेल: [email protected] (प्रतिदिन 09:00–21:00)