यदि अप्रत्याशित परिस्थितियाँ उत्पन्न होती हैं, जैसे कि टाइफून, भारी बारिश, भूकंप, आदि, जिसके कारण यात्रा रद्द हो जाती है, तो KKday पूरी राशि वापस कर देगा; यात्री यात्रा की तारीख को स्थगित कर सकते हैं या बुकिंग रद्द कर सकते हैं, और KKday पूरी राशि वापस कर देगा।
समय प्रबंधन और पर्यटकों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, यदि मौसम जैसे कारकों के कारण कुछ आकर्षणों का दौरा नहीं किया जा सकता है, तो ड्राइवर उसी दिन सूचित करेगा।
दूरस्थ क्षेत्र में अतिरिक्त शुल्क के लिए कृपया वाहन पर ही चालक को भुगतान करें, शुल्क प्रमाणपत्र में उल्लिखित अनुसार।