टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 1 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 1 दिन पहले भेजा जाएगा
यदि अप्रत्याशित परिस्थितियों जैसे कि आंधी, भारी बारिश, भूकंप आदि के कारण यात्रा रद्द होती है, तो KKday पूरा रिफंड करेगा; यात्री तारीख भी स्थगित कर सकते हैं या बुकिंग रद्द कर सकते हैं, और KKday पूरा रिफंड करेगा।
समय प्रबंधन और पर्यटक सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, यदि मौसम आदि कारणों से कुछ स्थलों का भ्रमण संभव नहीं हो पाता, तो चालक उसी दिन सूचित करेगा।
दूरदराज के क्षेत्रों के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान यात्रा के दौरान ड्राइवर को करना होगा, शुल्क वाउचर पर उल्लिखित अनुसार होगा।