[जापानी भाषा बोलने वाला गाइड, प्रतिदिन प्रस्थान] हनोई से प्रस्थान - हा लॉन्ग बे विश्व धरोहर दिवस यात्रा | 4 घंटे की क्रूज यात्रा, गुफा अन्वेषण, कयाकिंग या बांस की नाव का अनुभव, और दोपहर का भोजन/रात का भोजन

टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 1 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा

प्राकृतिक आपदाओं, भूकंप, अप्रत्याशित विपत्तियों, राजनीतिक उथल-पुथल, युद्ध, हड़ताल या अन्य अप्रत्याशित घटनाओं के कारण यदि यात्रा का संचालन असंभव हो जाता है, तो यात्रा रद्द की जा सकती है। कृपया ध्यान दें कि ऐसे मामलों में कोई धन वापसी नहीं की जाएगी।

[खराब मौसम के कारण यात्रा की तिथि में बदलाव के संबंध में] हा लॉन्ग बे में मौसम का पूर्वानुमान लगाना मुश्किल है, और खराब मौसम के कारण क्रूज़ उसी दिन रद्द हो सकता है। यदि आप अपनी यात्रा की तिथि बदल सकते हैं, तो हम आपकी यात्रा को अगले दिन निःशुल्क समायोजित कर देंगे। *कृपया ध्यान दें कि अगले दिन भी क्रूज़ रद्द होने की संभावना है।

हम आपके सामान की किसी भी प्रकार की क्षति, हानि या चोरी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

यात्राएं उस देश के कानूनों द्वारा शासित होती हैं जिसमें वे आयोजित की जाती हैं। इसलिए, जापान के ट्रैवल एजेंसी अधिनियम पर आधारित नियम और शर्तें लागू नहीं होती हैं। इसके अलावा, यदि कोई ग्राहक संबंधित देश के कानूनों या सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता का उल्लंघन करने वाले किसी भी आचरण के कारण निर्धारित समय पर नहीं पहुंचता है, तो हम यात्रा में उनकी भागीदारी या यात्रा जारी रखने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

यदि आप बिना पूर्व सूचना दिए 10 मिनट से अधिक विलंबित होते हैं, तो सेवा प्रदान नहीं की जाएगी। कृपया ध्यान दें कि इस स्थिति में कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी। कृपया आपातकालीन संपर्क नंबर या ईमेल पते के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

यातायात की स्थिति के कारण यात्रा कार्यक्रम और दर्शनीय स्थलों पर बिताया जाने वाला समय बदल सकता है।

यदि आपके वाउचर के "उपयोग कैसे करें" अनुभाग में मीटिंग का समय 00:00 बजे दर्शाया गया है, तो कृपया "संदेश" अनुभाग देखें। स्थानीय टूर ऑपरेटर आपको सटीक मीटिंग स्थान और समय प्रदान करेगा। (कुछ मामलों में, टूर पिक-अप स्थान एक निर्धारित होटल हो सकता है।)

वर्ष के अंत और नव वर्ष की अवधि के दौरान, और प्रत्येक शहर में नव वर्ष की छुट्टी से तीन दिन पहले और तीन दिन बाद तक, निम्नलिखित रद्दीकरण शुल्क नियम लागू होते हैं: यात्रा तिथि से 7 दिन पहले सुबह 10:00 बजे के बाद किए गए रद्दीकरण पर: यात्रा मूल्य का 50%। यात्रा तिथि से 4 दिन पहले शाम 5:00 बजे के बाद किए गए रद्दीकरण पर: यात्रा मूल्य का 100%।

कुछ पर्यटक आकर्षणों, जैसे कि चूना पत्थर की गुफाओं में, कई पत्थर की सीढ़ियाँ हैं। आरामदायक स्नीकर्स पहनने की सलाह दी जाती है।

हा लॉन्ग बे के पर्यावरण की रक्षा के लिए, एक बार इस्तेमाल होने वाले प्लास्टिक उत्पादों (पीईटी बोतलें, प्लास्टिक बैग) को लाना प्रतिबंधित है।

हम जहाज पर सभी के लिए लाइफ जैकेट रखते हैं।

चूंकि हमें एक साथ कई ग्राहकों को पिकअप करना होगा, इसलिए पिकअप समय में थोड़ा बदलाव हो सकता है।

यदि आप 10 मिनट से अधिक प्रतीक्षा करते हैं और आपकी सवारी निर्धारित स्थान पर नहीं पहुँचती है, तो कृपया अपने वाउचर पर दिए गए आपातकालीन संपर्क नंबर पर संपर्क करें। (LINE भी स्वीकार्य है।)

एयरपोर्ट ट्रांसफर में एयरपोर्ट जाते समय रास्ते में किसी होटल या रेस्टोरेंट में रुकना शामिल होगा।

वियतनाम में, अन्य ग्राहकों के समूहों के साथ मेज या बड़ी थाली साझा करना एक आम रिवाज है। हम दोपहर के भोजन के दौरान प्रत्येक समूह के लिए अलग-अलग बैठने की व्यवस्था करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन कभी-कभी आपको अन्य समूहों के साथ एक ही मेज पर बैठाया जा सकता है और भोजन साझा करने के लिए कहा जा सकता है।